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經紀人表示,IG集團的客戶遭受全系統中斷,經紀人表示恢復正常


IG集團的客戶正在使用其交易終端報告問題。幾位用戶抱怨週四登錄或使用該經紀人的平台時遇到問題,並且關於伸手幫助電話線的抱怨也在下午開始攀升。

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一些交易商認為,問題已由其經紀人解決,但仍無法指出問題所在,只是說他們的平台今天下午暫時停運。

英國利差更好地在其網站上發布了一條消息,稱該網站遇到技術問題,一些客戶無法登錄其交易平台和應用程序。

我們沒有發現其他發生類似故障的經紀人。

更新:IG集團在Twitter上發布了所有問題現已解決,客戶應該能夠登錄和訪問平台的信息。它建議仍然遇到問題的客戶刷新並嘗試重新登錄,而經紀人人員繼續通過其社交渠道對關注的客戶做出回應,這些客戶在推特上稱他們無法登錄其帳戶。

阻止客戶進行歷史性市場交易的小故障正在變得越來越普遍。 3月初,Robinhood投資應用程序經歷了系統範圍內的中斷,由於交易量高於正常水平,客戶連續兩天難以訪問其帳戶。

對於其他美國經紀人來說,在缺乏壓力和交易困難的情況下也是如此。富達,TD Ameritrade和查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)在三月份也經歷了類似的問題,交易量也很大。

但是,不僅零售平台受這些因素影響。當金融市場混亂時,兩個交易平台於4月在摩根大通(JPMorgan Chase&Co)失敗了。

這家美國銀行描述了一次斷電,使其財富管理客戶在大規模拋售股票時無法交易。但是,其機構股票交易平台再次出現了問題,該平台在同一天也經歷了“系統範圍內的中斷”。

資訊來源:由0x資訊編譯自FINANCEMAGNATES。版權歸作者Aziz Abdel-Qader所有,未經許可,不得轉載