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這件事最高法院說了不算,中國爹媽高興得太早了

◎智谷趨勢(ID:zgtrend) | 王邦正

這件事最高法院說了不算,中國爹媽高興得太早了

這件事最高法院說了不算,中國爹媽高興得太早了

今天,全國的爹媽都露出了一絲微笑。

被熊孩子偷偷花出去的錢,現在居然能依法要回來了? !

5 月 19 日,最高人民法院發布《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》:

限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網絡付費遊戲或者網絡直播平台“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。

簡而言之呢,未成年人偷偷氪金、打賞的錢,爹媽可以依法申請退還。

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這個消息一出來就全網轟動,不難理解:

涉及到了現在資本最炙手可熱、人們最喜歡的領域——手機遊戲和直播;

涉及到所有父母最關心、最上綱上線的問題——孩子的教育和成長。

錢多的地方是非多,孩子的問題最難拿捏。

家長們,高興得太早了。

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大家都等著吃瓜,這個消息出來,抖音、快手、王者、吃雞的囂張氣焰會消停一下吧?

呵呵,我覺得大家還是別想多了。

從商業和市場角度來看,現在的大公司和大平台,騰訊、字節跳動、網易、快手等公司,一直都有“青少年防沉迷”的提示和限制措施。

《關於保護未成年人身心健康實施網絡遊戲防沉迷系統的通知》,要求網絡遊戲運營商必須開發防沉迷系統。

但是呢,現在市面上絕大多數的防沉迷系統,都是建立在同一個基礎上——實名註冊。

求求了,現在的哪裡還會有老實孩子,會拿自己的身份證去註冊啊,都是拿爹媽,爺爺奶奶的信息去註冊的。

所以,這套防沉迷系統一開始就被熊孩子們攻破了。

對巨頭來說,只要把法律法規裡,關於青少年防沉迷相關要求做到就行了。

你還真指望他們嚴格地去自縛手腳,升級迭代防沉迷技術嗎,別人還要做生意呢。

“氪金”、“打賞”都是付費、消費行為,是一種市場行為,是這些公司們的收入來源和“現金奶牛”,是廣大的主播們、運營團隊、程序猿團隊們手裡端的飯碗。

要是隨便就一刀切了引起行業動盪,那才是打臉呢。

而事實上,對於熊孩子退款政策,各大公司也早有準備。

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最愛吃瓜的網友們一下子就炸鍋了。

一大波白嫖黨和羊毛黨都興高采烈,產生了很多大膽的想法,發揮出了人民群眾無窮的創​​造力。

是不是以後給小姐姐刷完禮物,享受到小姐姐的比心,我就能把兒子推到鏡頭前,轉手又把錢給退回來?

就像古代的紈絝公子,領著兒子上青樓,大門一關也說不清楚誰在搞事,提起褲子又去找老媽子退嫖資。

太沒有契約精神了吧!

誒不對,我好像也沒有孩子,甚至沒有女朋友,……

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網友吃瓜是吃開心了,家長可能開心不起來。

你以為這個政策下來,爹媽就可以為所欲為了嗎?這些退款渠道擺在那裡這麼久了,難道就沒人用過嗎?

你可太 naive 了。

大公司開門做天下人的生意,別把誰當傻子。

未成年人消費退款的申請渠道是早就有了,但是家長要拿出實錘來才行啊。

畢竟,誰主張,誰舉證。

請問,你要怎麼證明,這款皮膚,這把神器,這些遊艇火箭,是你的孩子消費的,而不是你消費的呢?

《民法總則》規定,8 周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人。

而此次《意見》是,限制民事行為能力人“未經”其監護人同意,參與打賞等方式支出“與其年齡、智力不相適應的款項”,才能提請返款。

這個政策留下的活動空間還是很大的。

尤其是當孩子們,都是用家長的身份證實名註冊,用家長的支付寶、銀行卡給錢,在家長的手機上操作消費。

你就算把交易流水都打出來,收支和遊戲、打賞記錄都能對上,但是這個證據鏈從頭到尾都寫著你自己的名字,或者孩子爺爺奶奶的名字,請問關於孩子的證據是什麼呢?

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這次最高法的《意見》出台,其實更多是一個表明態度的意思,告訴這些巨頭們,我盯著你們呢,別給我機會。

畢竟疫情之下,大家都關在家裡,飛得最高、最熱門的行業,就是遊戲和直播,出了不少魔幻新聞。

孩子一天氪掉 4 萬塊的都是小意思,還有熊孩子一口氣把家裡的錢刷禮物刷完了,主播和爹媽都嚇得不清,一邊在狂喜飛吻,一邊已經報警了。

這兩個行業最近膨脹得有點快,出《意見》就是要把一些行業亂象肅清,給廣大家長們撐個腰。

但是真正具體到個案來說,家長們的壓力還是很大。除非是金額上到一定程度,更多家長發現之後只會把孩子混合雙打一下,也不會去糾纏。

而需要依靠司法手段的,就還是得按司法的路子來,舉證環節還是一道難關。

而巨頭們會收斂一些,但也不過是清風拂面,畢竟都是老生常談了,誰沒玩過啊。

我唯一擔心的是 B 站。

畢竟和其他巨頭比起來,它的基本盤就是年輕人,不然也不會硬生生造出一“後浪”的大討論來 , 它的直播和遊戲業務也都是抓住未成年市場的多。

現在正是 B 站乘風破浪的時候,別一下閃了腰。

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看巨頭們在大浪中游泳固然有趣,但是這個事情的 B 面是家長自己的監管問題。

以前孩子都在學校被老師管著,家長只用管晚上回家後的時間,而很多父母也把管束簡單理解為督促孩子把作業做完。

家庭教育,原生環境,是孩子成長過程中最無形但最重要的一部分。

如果家長下了班也是葛優癱,不停地刷手機,那麼孩子又去哪裡找一個好榜樣?

這次疫情讓復學變慢,孩子在家上網課,這段時間可能已經把好多家長折磨得身心交瘁。

家長缺乏管束孩子的手段,沒有修煉好如何與孩子相處的模式,最終為了讓孩子不要熊了,還會默許孩子玩手機,換得自己片刻的安寧。

遊戲和直播,和互聯網時代絕大部分產品一樣,都經歷了周密的策劃和驗算,直指人性中的慾望和弱點,其目的都是為了留住你,讓你花費更多時間。

在古老的遊戲機時代,制霸的是索尼、任天堂這些造機器的公司,那時候的家長與紅白機、小霸王做鬥爭,到街機廳裡蹲點抓孩子;

電腦 PC 端時代,有鼎鼎大名的《魔獸世界》《星際爭霸》,有《傳奇》《夢幻西遊》,遊戲製作公司崛起,那時候的家長給電腦上密碼,去網吧蹲點抓孩子;

而到了互聯網時代,移動端時代,任你 xbox、ps4、switch 如何猖狂,全球最大遊戲公司名字是,騰訊。

這時候的家長每時每刻都要與孩子做鬥爭,即便你沒收手機,他也會蹭別人的,堵不如疏。

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而遊戲花了幾十年搶到的用戶時間,直播用了五年時間就成功分流。

直播行業的崛起過程中,遊戲直播也做出了主要貢獻。

打完遊戲看遊戲直播,看完又去打遊戲,可謂是輪迴不息、一魚多吃的無上妙法。

家長死守著“打遊戲 = 不務正業”,但是一時沒有把看直播給完全封殺,再加上這次疫情風口催生的直播網課,家長除非時時守著,不然管不過來。

人的大腦是偏愛即時滿足的。

只要找准了正確的刺激點,就能夠一直嗨。

而遊戲和直播,都有太多可以包裝消費主義、對抗、追星、獵奇、幻想、競技等元素的嗨點,不刷、不買、不看、不氪才是反人性的。

成年人大腦發育完全了,面對遊戲和直播依然愛不釋手,孩子的小腦袋瓜更是百無禁忌。

流量時代,誰最會截流,佔用注意力,搶奪使用時間,誰才能走到下一個環節——創造價值。

這歸根到底是一門生意,是一個龐大的系統,系統的核心永遠只有一個——付費。

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以前人們詬病遊戲、電影電視對孩子的影響:

因為畫面中出現大量的血腥、暴力環節,所以人們將青少年犯罪率上升歸因於受到遊戲、電影的不良影響。

就像美國發生的幾次青少年槍擊案,當地議員都會跳出來指責遊戲公司。

由遊戲、動漫大國日本發源的“宅男”形象,其中一個經典場景就是:一個胖子在漆黑的房間中,房間中唯一的光來自閃爍的電視屏幕,他可能是在看動漫、打遊戲、追星… …

現在手機遊戲和直播對孩子的影響,本質上仍然是遵從示範、灌輸、模仿這個規律的。

例如,孩子看到直播中,主播們為了造人設做出的種種言行,對其世界觀、價值觀產生了誤導,所以現在你很少再看到主播們抽煙、喝酒的鏡頭;

孩子會在遊戲世界中首先放肆自己的觀念,如在遊戲中拉幫結派,搞等級、階層甚至是血統的論調 ;

而後這種模式會潛移默化進入現實生活,造成如霸凌、暴力等。

大人們創造了一個虛幻的舞台,以為能夠裝滿快樂和金錢。

但是孩子告訴他們,那隻是又製造了小社會罷了。

氪金就能變強,打賞就能買到愛。

這樣真實的謊言,又豈止是騙到了小孩子呢?

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