對於許多企業而言,定制移動應用程序被視為未來最重要的工具之一。這是因為現代客戶主要通過智能手機訪問互聯網,從而通過手機與大多數企業進行互動。
通過創建滿足客戶需求的成功移動應用程序,企業可以提高客戶忠誠度、增加利潤、提高銷售量並收集可用於預測分析的寶貴數據。
有興趣為公眾開發定制移動應用程序的公司應重點關注質量保證(QA),這是任何移動應用程序開發項目成功的最大預測因素之一。為此,高管們應該建立一個強大的內部開發團隊或與值得信賴的軟件測試外包公司合作,以確保最終產品成功、無錯誤。
為什麼測試對移動應用程序很重要?
QA 測試在任何軟件開發項目中都非常重要,對於移動應用程序開發則更為重要。這是因為智能手機用戶對他們安裝和保留的移動應用程序非常挑剔。
研究發現,智能手機用戶會出於多種原因刪除應用程序。一些最常見的是它不能滿足用戶的期望,有更好的替代品,加載時間太長,而且它只適用於快速的互聯網連接。
公司可以通過了解最常見的消費者投訴並確保他們的應用程序沒有這些問題來改善他們的移動應用程序結果。
滿足最終用戶的期望
任何軟件開發項目的主要目標都是滿足最終用戶的需求。最終用戶可能是內部使用該軟件的員工,也可能是使用該軟件與公司互動併購買產品或服務的客戶和客戶。
無論目標受眾如何,移動應用程序都需要滿足最終用戶的需求。最成功和最精明的公司使用廣泛的QA 測試和最終用戶反饋來確保他們的應用程序受到合適的人的歡迎。
管理人員可以通過在開發和測試過程中徵求最終用戶的反饋來提高移動應用程序開發項目的成功機率。
避免代價高昂且令人尷尬的數據洩露
一項又一項的研究發現,確保數據隱私是現在和不久的將來高管們面臨的最緊迫的挑戰之一。事實上,美國CEO 將數據隱私列為他們2020 年的第一大“外部問題”。
由於惡意網絡犯罪分子的威脅越來越大,網絡安全是一個非常重要的優先事項。研究發現,網絡攻擊的數量和復雜程度每年都在不斷增加。
更重要的是,網絡安全專家發現犯罪分子“平均每39 秒”就試圖闖入一台新計算機。
企業主和高管可以通過使用以下QA 測試類型的組合徹底測試他們的軟件來提高他們的軟件質量並降低數據洩露的可能性。
QA 測試的類型
功能性
QA 測試的第一步是功能測試。這種直接的方法旨在評估一個軟件的所有組件是否正常工作。
工程師需要從黑盒測試開始,即無需實際查看應用程序代碼即可確定軟件是否正常運行。這允許開發人員查看軟件是否正常工作。詳細情況將在下一步進行調查。
在黑盒測試期間,開發人員驗證用戶界面和工作流程。他們還將確保信息正確存儲在數據庫中。
白盒測試是功能測試過程的下一步。在此階段,QA 專家將驗證內部代碼、整體設計和數據結構是否正確編寫。工程師將執行循環測試、語句覆蓋和基本路徑測試,以確保一切正常。
表現
另一個關鍵的移動應用測試類型是性能測試。這旨在衡量軟件在現實條件下或高工作負載下的表現。
這種類型的軟件測試非常重要,因為它向開發人員展示了當最終用戶推動並超過其性能標準時,他們的產品將如何執行。
軟件工程師應查看移動應用程序的性能速度、可靠性、數據傳輸速率和工作負載效率,以評估其性能。此外,壓力測試和負載測試都是此過程中必不可少的步驟。他們將幫助開發團隊了解他們的軟件如何處理不斷增加的工作負載以及超出其預測能力的工作負載。
此外,新項目經理可以使用持久測試來查看他們的移動應用程序在長時間高工作負載下的表現。
可用性
可用性測試可能是移動應用程序最重要的測試類型。這是因為這些項目的成功或失敗通常取決於它們的用戶體驗和界面設計特性。
尤其是移動用戶,很容易關閉性能不佳的應用程序。事實上,研究發現客戶會在幾分之一秒內形成對網站或應用程序的意見。此外,如果內容看起來很難看,整整38% 的客戶會離開網站或應用程序。
公司可以通過與大量手動測試人員合作來進行可用性測試。這些工人不需要任何技術技能或開發工具。他們將通過充當最終用戶並手動檢查損壞的路徑、令人沮喪的設計佈局和糟糕的用戶體驗來簡單地評估軟件。
最簡單的可用性測試形式稱為渠道測試。它涉及召集一組員工,例如在大廳中經過的員工,充當模擬最終用戶。他們將手動瀏覽應用程序並以與首次使用的最終用戶相同的方式探索它,為用戶設計團隊提供寶貴的反饋。
安全
安全測試仍然是桌面和移動應用程序最重要的QA 測試類型之一。它仍然如此重要,因為網絡攻擊的威脅每年都在增加。
由於這種危險的環境,智能高管和企業主在他們所有的軟件開發項目中大力投資於QA 測試。公司可以通過聘請網絡安全專家或尋找值得信賴的軟件測試或外包公司進行長期合作來改進他們的QA 安全測試工作。
企業應確保潛在的安全專家或外包公司熟悉常見的網絡攻擊及其相關防禦,例如釣魚、欺騙、SQL 注入等。
綜上所述
質量保證可能只是任何移動軟件開發項目成功的最大預測因素。這是因為現代智能手機消費者已經開始期望他們的設備和應用程序無論如何都能完美運行。
企業主可以通過從一開始就大力投資QA 來幫助增加下一個移動開發項目的成功機率,無論是聘請這些專家全職還是通過軟件測試外包公司根據需要。
此外,項目經理應特別注意QA 測試的四個最重要類別。通過將每種方法集成到他們的QA 工作中,管理人員將減少錯誤數量並改善最終用戶的反應。
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