Coinbase宣布了一條新的支持電話專線，為那些認為其帳戶已被外部行為者入侵的客戶提供服務。用戶將能夠與實時支持代理交談，後者可以立即開始調查。在支持票和電子郵件是標準溝通方式的行業中，Coinbase預計這種實施可以幫助用戶在處理此類危機時節省寶貴的時間。 Coinbase還為其客戶提供額外的保護層，包括雙因素身份驗證、未知設備識別和高級硬件安全密鑰。 （Cointelegraph）
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