2021年服貿會的主題是“數字開啟未來服務促進發展”，在金融服務專題展中，數字人民幣最熱門。工商銀行、中國銀行和郵儲銀行展區展示了數字人民幣硬件錢包，在數字人民幣大道，能實地體驗數字人民幣支付。
硬件錢包將支持“雙離線”支付
首鋼園區，有著獨特的工業遺存風貌，再與奧運元素相結合，使得服貿會場館群獨具特色。從首鋼園展區西北登陸廳進入後，最先映入觀眾眼簾的兩個展館，都是金融服務展館，數字人民幣大道處在兩展館之間。
《中国经济周刊》记者看到，在金融展厅内，工商银行、中国银行、邮储银行等大型银行的展区中，都在显著位置介绍数字人民币。
央行在《中國數字人民幣的研發進展白皮書》中介紹，與實物人民幣一樣，數字人民幣是法定貨幣的數字形式，是安全等級最高的資產。
在中國銀行的展位上，一組數字人民幣硬件錢包映入眼簾，這裡有紙質芯片錢包、手套錢包、手環錢包、智能手錶錢包、智能電子證錢包、可視芯片錢包等。
中國銀行工作人員陶泓介紹，將來，這些數字人民幣硬件錢包，都能實現支付功能。例如，紙質芯片錢包支持小額免密碼支付，可以在支持數字人民幣的收款終端使用。
攝影:《中國經濟周刊》首席攝影記者肖翊
用外幣也能直接兌換成數字人民幣硬件錢包。中國銀行的展區有一台外幣兌換機。陶泓介紹，用戶持身份證或護照，無需註冊和綁定銀行賬戶，就能使用歐元、英鎊、日元等17種主流外幣現鈔，根據中國銀行對外公佈的實時匯率，兌換出等值的數字人民幣可視芯片錢包。 “對於沒有銀行賬戶人群，尤其是境外來華人士，十分便利”。
工商銀行的陳玄向記者介紹，他們在本次展覽中展示的是數字人民幣個人硬件錢包（以下簡稱“硬件錢包”），硬件錢包可以通過郵箱或境內手機號開立，從銀行卡能向硬件錢包充值。
陳玄以飯店消費為例做了演示。當顧客用餐需要支付時，將硬件錢包放在商家支持數字人民幣的收單設備上，硬件錢包的可視屏幕上顯示需支付金額。顧客確認金額無誤，用支付密碼確認，完成付款。
商家和顧客雙離線也能完成收付款。陳玄演示了乘坐出租車支付場景。當到達乘客目的地時，出租車計價器上就顯示出應付車費。乘客將硬件錢包放在計價器上，硬件錢包的可視屏幕顯示應付車費。乘客輸入支付密碼確認後，就完成了車費支付。
陳玄介紹，這種硬件錢包滿足日常小額支付需求，是匿名的，商家很難就此對客戶做畫像。
為了實際使用，記者用手機在工商銀行APP上安裝了數字人民幣錢包。安裝過程有著手機短信確認、面部確認、設置支付密碼等過程。記者給這個數字人民幣錢包充了零錢，為實際體驗數字人民幣消費做好準備。
在郵儲銀行展區，工作人員把記者領到消費體驗區，“好用不好用，用了就知道”。
體驗數字人民幣消費
在展區的數字人民幣大道，能體驗用數字人民幣消費。
購買數字人民幣盲盒的隊伍排得比較長，《中國經濟周刊》記者就在那排隊體驗。這個體驗活動，觀眾用1元數字人民幣，可以購買1個數字人民幣盲盒或個性化留聲明信片。
既然是數字人民幣，支付等級最高，記者手機上已有工商銀行APP內的數字人民幣錢包，能在郵儲銀行處支付使用嗎？
郵儲銀行人員肯定地回答，“能”。
記者選了數字人民幣盲盒，點擊數字人民幣頁面上的“掃一掃”功能，掃描數字人民幣盲盒的二維碼，手機上彈出了購買需支付1元的問詢，記者確認、輸入支付密碼，完成購買。整個流程操作快捷簡單。
記者打開了數字人民幣盲盒，裡面是一套“春夏秋冬”郵票。看到記者購買的是郵票，郵儲銀行工作人員贈送了一個首日封。
這個首日封頗有意義。首日封的郵戳日期是“2021.09.02”，9月2日是本屆服貿會的正式開始的首日。首日封寄出地址是“北京2022年冬奧會—競賽場館—首鋼滑雪大跳台”，2022年北京冬奧會期間，首鋼滑雪大跳台將承擔單板和自由式滑雪大跳台項目。
在其他地方支付，也會這麼簡單嗎？
《中國經濟周刊》記者又來到中國銀行的購物區，仍希望用工商銀行APP內的數字人民幣錢包在此購物。
照樣可行。
在中國銀行的購物區，記者用數字人民幣購買了一個北京2022年冬奧會和冬殘奧會吉祥物—雪容融小徽章。
雪容融是北京冬殘奧會吉祥物，這個小徽章比1元人民幣稍大，後面有曲別針掛在衣服或箱包上，頗為可愛。
同樣，在建設銀行、交通銀行和農業銀行展區，也有著對數字人民幣的介紹。
《中國數字人民幣的研發進展白皮書》披露，截至今年6 月末，數字人民幣試點場景已超132 萬個，覆蓋生活繳費、餐飲服務、交通出行、購物消費、政務服務等領域。開立個人錢包2087 萬餘個、對公錢包351 萬餘個，累計交易筆數7075 萬餘筆、金額約345 億元。數字人民幣主要定位於現金類支付憑證，將與實物人民幣長期並存。
（應受訪者要求，陳玄、陶泓均為化名）
《中國經濟周刊》記者 孫庭陽、肖翊| 服貿會現場報導