一家名為“UMX藝術”的平台（主體運營公司為上海千縵網絡科技有限公司）允許用戶通過平台，可直接使用法幣購買NFT數字作品並進行交易，通過官方微信訂閱號即可進行NFT產品交易，產品包括音樂、繪畫作品等。不過，UMX藝術平台交易模式存在設立資金池、“二清”等風險，並非正規的支付路徑。用戶付款後資金安全性無法得到保障，若平台出現倒閉、跑路等情況，所付款項便難以追回。而在業內分析人士看來，NFT本質上仍然是代幣，通過擴大參與的人群規模擴大NFT的價格和流動性，均屬炒作行為。除了支付環節存疑外，UMX藝術平台在NFT作品交易方面也存在爭議。
UMX藝術平台還曾於9月3日發布通知，稱已於8月27日被微信暫停了平台賬戶支付和提現功能，通知落款時間為8月28日。 UMX藝術平台表示已經提交了微信支付申訴工單，處理時間為五至七個工作日。隨後，UMX藝術平台再次通知進行了版本升級，接入支付寶支付和資產中的餘額支付功能，新發生的退款也不再原路退回，而是退至平台資產餘額。 UMX藝術平台還提到預計於9月6日上線支持提現至銀行卡功能，並稱將尋求更多更穩定的支付方式。
對於為何被微信暫停相關功能以及處理進展、如何保障用戶資金安全等問題，記者向UMX藝術平台方面進行了解，截至發稿未收到對方回复。平台客服則表示，目前暫不支持微信支付功能，退款至平台資產餘額後，需要現綁定銀行卡提現，到賬時間為T+1，節假日順延。 （北京商報）
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