金色財經區塊鏈9月18日訊 在加密行業裡,去中心化自治組織運營(DAO Operations)是一個新興的垂直領域,不過目前還未充分發揮出其真正強大的服務功能。從目前來看,擁有超過1,000個Snapshot、70萬治理代幣持有者和超過10億美元的DAO金庫,這些給了互聯網原生組織的運營部門一個創造價值的巨大機會。
互聯網推動了全球人類的大規模交互,現在隨著產品和社區的發展,建立在Web 3.0 之上的DAO工具使我們能夠通過設計和管理激勵措施來促進利益相關者之間的關係,使他們保持一致的共同目標。而在過去的一年中,“貨幣樂高”的大爆發促使DeFi總鎖倉量從70億美元增長到90億美元,與之相比的是,“組織樂高”生態系統目前依然處於起步階段。
上圖展示了當前DAO工具現狀(2021 年9月)
DAO可以被用來構建產品(yearn、Sushi)、投資(The LAO、MetaCartel Ventures)、收集NFT(FlamingoDAO、PleasrDAO)、或是提供服務(RaidGuild、LexDAO),但隨著這一領域的不斷發展,很容易受到高階挑戰的影響,這些挑戰主要包括以下三個:
1、如何降低有意義貢獻的門檻
對DAO的貢獻可以來自各方面,那些量化不同類型貢獻(例如賞金、DAO特定指標)的工具可以用來評估因不同程度的參與度而獲得的獎勵。除了貨幣補償之外,DAO還可以利用建立聲譽的工具來激發價值觀一致的參與者承擔更多的建設者角色,並與DAO一起成長。
2、如何在去中心化的同時保持運營效率
從長遠來看,去中心化不應該以犧牲效率為代價。逐步地推進去中心化可以使創始團隊在走向信任中立的道路上尋找適合市場的產品。通過約束委託和工作組,來探索DAO這樣做的一些示例,以及提供額外制衡層的工具,使執行者對代幣持有者負責。
3、如何大規模協調決策
投票工具幫助人們來表達他們的意見,為他們關心的新項目提供資金,並授權他們信任的代表用符合他們觀點的方式來執行。而幫助做出這些決定的關鍵就是那些可訪問的相關信息。分析工具和數據聚合器在使DAO具有人類可讀性、以及解讀原始鏈上和鏈下數據中的意義方面發揮著重要作用。
在本文中,我們將透過組織設計和解決這些不斷出現的Web 3.0 原生工具套件問題來探討這些影響。在分別研究了每個類別——貢獻管理、薪酬、決策制定、資金管理、分析和DAO框架之後——我們現在已經對“組織樂高”生態系統有了一定了解,現在,DAO數量比一年前更多,這可能是一個信號,暗示未來市場可能有其他變化。
DAO的組織設計
任何組織都需要一定人數,在這種情況下,DAO可能會從一個群組討論開始,庵後分成若干工作組或是職能委員會,其中成員將承擔一定的主導性職責。
這些群組的名稱和詳細信息可以因DAO而異,但我們可以根據其操作功能對它們進行粗略的分類。
為了在效率與去中心化之間取得平衡,DAO 採用了分佈式權限和約束委託的模式,其中代幣持有者賦予了活躍貢獻者們在離散域內的執行決策權。
約束委託允許具有專業知識和熟悉情況的個人自主完成工作,但同時仍需對DAO負責。工作組負責人通常是由提名或是選舉產生的,也可以由社區投票選出。
上圖是展示了幾個項目的職能委員會示例,分別是:yearn(“yTeams”)、Nexus Mutual(“Hubs”)和Index Coop(“工作組”)。
上圖是ShapeShift DAO中功能委員會(“工作流”)的另一個示例
雖然許多職責與傳統組織的職責有重疊部分,但核心區別(和價值主張)是:在DAO中,貢獻機會是完全開放式的,任何人都可以主動提出創建新工作組或改變事物運行方式的建議。
在傳統組織中,員工和用戶是在非開放式的情況下做出決定的,與傳統組織不同的是,DAO的任何利益相關者都可以挺身而出,做出他們希望看到的改變。通過提案和徵求意見,DAO可以向更廣泛的社區開放徵集意見和建議,比如計劃的目的、資源需求、關鍵利益相關者、績效指標和實際結果都是透明的——創建問責制和社會制衡層。
去中心化並不意味著缺乏領導——相反,更多人有權採取行動以實現共同目標,即:尋找去中心化自治組織的“北極星”。
從受到良好維護的文檔可以詳細地看到DAO的結構以及每個工作組的工作內容,對於幫助潛在的貢獻者了解自己的能力,與DAO的需求保持一致性方面大有幫助。當然,首先得保證要有貢獻的動機,這是所有貢獻的源泉。
DAO貢獻的管理
“貢獻者”需要經歷一段發展過程,通常是指一個人從不了解DAO到在社交渠道(例如Twitter、Discord)潛水、與其他成員建立聯繫、直到為組織做出第一次貢獻。
在理想情況下,在這場“貢獻者之旅”過程中會逐漸培養出主人翁感和歸屬感,這樣每個人就會希望與社區一起成長並對其未來發展產生深遠的影響。
其實,“貢獻者之旅”是一個流程設計問題,但其中永恆的問題就是關於使用什麼工具以及如何更好地使用它們。通常來說,工具是可以幫助解決大問題的,例如:
1、如何在對的時間向對的人提供正確的機會或是信息
2、如何量化、激勵和適當獎勵貢獻
3、如何通過角色和聲譽系統來培養信任
成員可以在DAO中獲得任務和獎勵的“升級”。雖然這對於剛踏進這個組織的貢獻者來說只是第一步,但獎勵是替貢獻者解決“第一個問題”的好方法,因為它在可交付方面有著明確的定義。如果是鏈上任務(Rabbit Hole)的話,可以自動驗證獎勵,或者由擁有獎勵的DAO成員自行決定(Gitcoin、Coinvise)。
Yearn專門有一個庫,裡面可以匯總其代碼存儲庫中未解決的問題,此外還有一個Telegram 小組,專門為有興趣的參與者提供任務。
獎勵可以像Telegram小組設置的那樣簡單,但需要專門的協調人來將合適的人與合適的機會相匹配。
上圖:跨yearn 存儲庫的未解決問題的儀表板
正如游戲玩家所知,“任務完成”那一刻會有一種成就感,它本身就可以成為執行任務的內在驅動力。然而,獎勵本身卻不足以促使個人承擔更多的責任。
隨著時間的推移,成員可以通過每次貢獻獲得“XP”和信任來提高他們在DAO中的聲譽。如果你花上幾個小時仔細瀏覽DAO的Discord或Discourse論壇的話,就可以發現其中最有影響力的成員。其中一些是創始成員,但更多人是通過積極推動DAO而從人群中脫穎而出的。
每位成員在“貢獻者之旅“中可以充當Discord的角色,如果利用得當,則可以獲得信任。例如,假如社區內達成了一個共識,即“黃金”成員為DAO貢獻了500多個小時的工作,那麼他們所說的話將會比那些沒有任何付出的人更受重視。聲譽作為一種信任基礎有助於人們在DAO內分辨出誰更重要,此外它還告訴外部人員在需要支持或是想要探索合作機會時應該與誰聯繫。
上圖展示了Index Coop中的貢獻者們與訪問權限和獎勵緊密聯繫在一起
如果人員或是工具成為了瓶頸,那麼社區或人員工作組的任務就應該是消除這個瓶頸。如果”貢獻者之旅”在運作良好,那麼應該是社區成員從0到1甚至到更遠的路徑中阻力最小的一條。
當有人從Discord 的潛水者變成工作組負責人時,貢獻者之旅其實並未結束。 Web 3.0允許個人跨應用程序和社區轉移他們的身份和聲譽。由於DAO 隸屬關係比傳統的雇主隸屬關係更加多元化和錯綜複雜,因此DAO 是個人建立和傳達關於他們是誰以及他們對什麼感興趣的更強大的工具。
補償
相對於其他組織領域的工具,DAO的支付分發基礎設施更加成熟。 DAO可以通過Sablier 或Superfluid向貢獻者進行支付,通過Roll或disperse.app進行批量分發代幣,以及通過它的Gnosis Safe multisig進行撥款,並通過Parcel和Multis等資金管理工具跟踪付款。
DAO 甚至可以通過將代幣鎖定在期權合同中並在某個歸屬期內將看漲期權傳輸給貢獻者,來提供類似於員工股票期權計劃(ESOP) 的東西。這就是DeFi原語的力量。
至於如何獎勵不同類型的貢獻尚不清楚。像SourceCred之類的工具可以通過量化“信譽“來解決Github 問題、PR的提交和Discourse帖子等問題。通過從SourceCred中汲取靈感,Govrn 更進一步地與各個DAO合作創建了一個“移動模型”,其中社區會根據其優先級為不同類型的貢獻分配權重。
上圖展示了Meta Gamma Delta在Govrn 上的運動模型
這樣做的好處是您可以在DAO的背景下獲得標準化的價值創造。什麼算作貢獻,以及每種類型的貢獻有多大價值,完全取決於社區的判斷力,而且可以隨時通過提案修改此權重。從一個DAO 到另一個DAO,運動模型可能看起來完全不同,但這僅僅是一種設想。社區不應該根據其他地方定義的標準來改造自己。像這樣自下而上的模型還插入了諸如獎勵分配、賞金創建和二次信任等新穎的投票機制類的東西。
由於貢獻的機會是敞開的,在社區成員自願為其構建解決方案之前,DAO本身可能不知道自己的需求。 “薪酬委員會”甚至治理機構很容易忽視邊緣網絡的貢獻。
Coordinape 是一種基於對等的薪酬工具,其前提是工作組的貢獻者自己最了解誰創造了最大價值。由於貢獻來自邊緣,每個貢獻者增加的價值知識也位於邊緣。當某個工作期(一個“時期”)結束時,Coordinape 允許組內的成員自行決定將獎勵分配給誰。這消除了對確定價值創造的中心化授權獎勵分配者的需要。
以上是來自Coordinape 的截圖。這是一種獎勵分配工具,它允許相互密切合作的人獎勵他們的成員。
人力資源是DAO 貢獻者最容易被忽視的垂直領域之一。項目為個人提供了web3原生解決方案來處理福利方面的問題,如健康保險、401ks、IRA 和稅收合規性等。
如今,這些福利是由雇主決定的而不是個人僱員,他們受制於公司人力資源部門為他們選擇的福利供應商和套餐。此外,一旦他們離開公司,他們將失去這些福利。這對於一般的自由職業者來說,是一種不正常的關係,但除了以加密貨幣的形式獲取薪酬外,這對於人們從事“全職DAO”來說是一個徹頭徹尾的障礙。
Opolis 是首批針對web3 中獨立工作者的數字就業合作社之一。該平台充當與雇主無關的共享服務層,為其成員提供就業福利、工資單和稅務合規服務。通過拆分僱傭關係,將福利的選擇權交給個人而不是雇主,Opolis 為個人提供了自由和靈活性,可以從不同的DAO中獲得報酬,同時保留傳統組織的人力資源福利。
Opolis 目前與來自MakerDAO、Gitcoin、BadgerDAO 以及ShapeShift 等項目中的個人進行了合作。儘管會員目前僅限於美國人,但該平台是為數不多的將web2 穩定性與web3 自主權聯繫起來的平台之一。
決策
早期的DAO框架帶有內置的治理工具,這些工具使投票和鏈上執行緊密耦合(例如Moloch中基於共享的投票)。成員可以通過工作獲得DAO的token,並通過在提案中投票表達他們的意見,如果提案獲得通過,將自動轉化為鏈上行動,例如從DAO的財政庫轉移資金資助贈款接收者。
上圖展示了四個具有內置投票功能的DAO框架
過去一年,以太坊網絡上gas價格全面推動了生態系統將投票與鏈上執行分離。基本的投票都是通過Discord、Discourse、Telegram poll或通過Snapshot等工具的代幣信號表決來完成的。雖然鏈外投票捕獲了社區情緒,但執行權最終還是留給了少數管理者(多重簽名者)。
上圖展示了當前一些流行的DAO投票工具
DAO(如Uniswap和Radicle)採用的另一個決策過程是提案生命週期,它涉及在提案的初始階段進行信號投票,以完善提案。只有在提案細節最終確定後,才會進行鏈上投票。使用這種方法,投票才更有意義,因為它們會影響鏈的狀態(在協議層)。然而,整個過程可能會很耗時,因為社區需要留出時間讓成員討論和投票表決提案。
而下一代治理工具將彌合鏈外投票和鏈內執行之間的差距——提供一層制衡機制,以確保執行,即使是從一個多重簽名發起的,也能實際反映鏈下投票的結果。
Gnosis SafeSnap 是一個插件,它利用預言機來確保在多重簽名執行交易之前,該決定確實是由社區通過信號投票表決的。要求以這種方式驗證交易可以防止多重簽名者違背社區的意願,因為任何交易都需要在執行之前對該交易進行鏈下投票。
上圖展示了Gnosis SafeSnap 模塊驗證來自多重簽名的交易是否已通過Snapshot 信號投票傳遞
最近,Gnosis 團隊發布了Zodiac 及其Reality 模塊,這使得上述概念框架與框架無關。不僅可以將Snapshot 上的信號投票轉化為安全交易,任何可以報告給預言機的鏈下事件(Discord 民意調查、Discourse 投票……)都可以用於在DAO 所在的任何地方觸發鏈上執行。
司法基礎設施為DAO 內的製衡創造了一個額外的層,允許工作組樂觀地執行,同時為社區“挑戰”留出空間,這樣工作組仍然對DAO 負責。 Kleros Court 充當DAO 的“最高法院”,檢查提案是否與DAO 的價值觀兼容,或驗證批准的預算是否按照原始提案中的規定使用。 Tally 的SafeGuard 允許法定人數的代幣持有者撤銷由多重簽名發起的交易或在認為簽名者採取不當行動時收回資金。
上圖展示了市場上現有的幾個DAO司法工具
綜合DAO 框架有自己獨特的功能來執行製衡,例如,所有Moloch 提案都會進入寬限期,在此期間,如果成員不同意已通過的決定,他們可以“憤怒地退出”他們的股份。 Colony 使用聲譽機制,如果社區認為成員的行為違背了DAO 的利益,他們的聲譽就會受到影響。
資金管理
DAO 金庫是去中心化自治組織命脈,這就是為什麼多重簽名和金庫委員會在整個生態系統中無處不在。 DAO 框架帶有開箱即用的基金管理解決方案(Moloch Guild Bank、DAO Stack Avatar),而Gnosis Safe 已成為尋求更輕量級解決方案的DAO 的多重簽名選擇。除此之外,DAO 還擁有完整的穩定幣和DeFi 生態系統,用於分散其持有量、進行風險調整投資和產生收益。
現在,DAO 資金管理面臨的挑戰是為其資產分配和支出提供更高的透明度,以評估績效和財務狀況。 Llama 提供了一種對資金流入和流出進行分類的方法,將支出與其相關的相關提案聯繫起來。
上圖是Llama 上的JAMM 社區交易摘要
Parcel 和MultiSafe 具有基於csv 導入的ETH 或ERC-20 中的一鍵式批量支付、定期支付、會員支出限制以及提供當前資產分配概覽的儀表板。
前端和分析
像Etherscan 這樣的區塊瀏覽器是加密網絡的寶貴基礎設施。它們使我們能夠推斷網絡流量模式、鏈上活動的性質,甚至可以作為與智能合約交互的粗略前端。
隨著DAO 的激增,也需要人類可讀的DAO 活動。 “用於DAO 的Etherscan”將是一個數據聚合器和可視化工具,可提供對治理、支出的洞察,並捕獲DAO 中的最新討論,例如一項大型資金提案或關於如何在其他協議中投票的有爭議的辯論。
上圖是目前市場上一些DAO 治理前端和分析平台
Tally 和Boardroom 是治理前端,成員可以在其中對提案進行投票,以及查看選民資料和治理活動。最終,我們將有一個“Etherscan for Governance”,它可以揭示有意義的信息,例如選民委託關係、定性數據(選民為什麼以他們的方式投票)以及社區對特定提案的看法。
選民委託關係揭示了對DAO 的社會和政治動態的寶貴見解。例如,一個由VC 資助的DAO,其中投票權由公司主導,與DAO 具有不同的社會動態,在DAO 中,個人團結社區以委託給他們。
上圖是Gitcoin 與Compound 的頂級投票者對比
DeepDAO 是一個DAO 分析平台,它根據選民參與度、成員規模和國庫持有量等指標對DAO 進行排名。它還查看單個DAO 成員,通過成員資格、創建的提案和投票來顯示誰在DAO 中最活躍。
上圖是DeepDAO 頂級治理參與者排名
像這樣的聚合“DAO 分數”可以作為“協議政治家”在成為社區領導者(例如Gitcoin 管家)時參考的數據點。潛在的委託人可以查看候選人的個人資料,了解他們過去的投票方式、他們採取的舉措以及他們有影響力的其他社區。
架構
DAO 框架是一套智能合約和接口,允許用戶通過點擊幾下來啟動和運營一個鏈上組織,提供開箱即用的核心功能,如資金管理、會員管理和投票。
上圖是市場上現有的幾個DAO 框架
使用這些框架,DAO 創建者可以配置參數,例如投票期應該多長、提案通過所需的法定人數以及現有成員及其份額。框架和在其上運行的DAO 的示例包括DAOStack(dxDAO、dOrg)、Colony(ShapeShift)、Aragon(BrightID、PieDAO)和Moloch(LAO、MetaCartel)。
由於DAO 的需求和目的各不相同,因此沒有一種通用的解決方案來管理它們。由於可用的選項有限,早期的DAO 不得不將自己塑造成適合剛性模板,而不是可以自由地組合最適合他們需求的工具堆棧。
儘管工具套件快速增長,但有時很難將它們與舊框架集成,因此社區不得不要么忍受這種摩擦,要么進行大量協調以遷移到新系統。從當前的限制中學習,下一代DAO 框架(包括早期框架的更新版本)專注於模塊化、靈活性和可擴展性,下面有三個典型示例:
1、Orca Protocol 是圍繞“pods”設計的,它是工作組的另一個名稱。 Pod 在某種意義上被視為子DAO,擁有自己的成員資格和治理。單個Pod 也可以成為更廣泛的DAO 的“成員”。
2、Tribute DAO 是Moloch 框架的可擴展版本。在核心合約之上是可升級的適配器和擴展,可以由DAO 自行決定添加和刪除。
3、DAOHaus 一直是基於Moloch 框架的DAO 激增的主要推動力(至少在過去一年時間裡)。除了作為個人可以部署DAO 並對提案進行投票的前端之外,該平台還有一套附加組件(“Boosts”),可以將DAO 活動集成到外部應用程序中,例如Discord、Discourse 甚至Gnosis Safe 以供任意通過提案簽訂合同。
上圖展示了在DAOHaus 上促進市場,它允許成員將鏈上活動與外部服務集成。
上圖展示了DAOHaus 的Discord 插件會在提案有新活動時通知頻道。
與更加單一、剛性的第一代框架不同,模塊化和可組合的工具靈活地滿足社區不斷發展的需求。
模塊化允許DAO 安裝諸如DAOHaus Boosts 和Gnosis 的Zodiac 套件之類的插件,而無需在部署DAO 時預見它們的需求。開放標准允許任何人,只要他們的代碼堅持共享接口,就可以在他們自己的社區中出現需求時構建他們自己的“擴展包”。在這種範式下,DAO 插件的生態系統將成長為類似於開源軟件包的生態系統。採用新工具就像在前端單擊幾下一樣簡單,或者npm install organization-lego 。
我們正處於DAO 的曙光之中。就像之前的DeFi 和NFT 一樣,一旦我們掌握了核心原語,去中心化組織運營的創新閘門就會打開。
與傳統組織相比的DAO 結構和工具摘要。請注意,這是一個非常籠統的描述,應該持保留態度!
雖然DAO 工具幫助我們從首要原則重新設計組織,但我們仍然需要迭代最佳實踐並通過實驗學習。我們今天用於組織設計的許多心智模型是20 世紀以流水線為中心的工作場所的遺產。圍繞DAO 的創新也將摒棄關於人類協調如何工作的過時想法。我們應該小心,不要盲目地從傳統組織中引入我們習以為常的東西,並將它們改造到我們試圖創建的正和生態系統中。
與其前身不同,web3 組織工具堆棧將適應多對多關係、流暢的參與和至關重要的所有權。
我們將看到更多的人將他們的時間分配到多個DAO 中,在他們關心的不同事情上利用各種技能。 DeFi 協議的戰略家可能會藉用她的技能來預測NFT 收集器DAO 中的投資組合價值,並通過贈款DAO 支持新興的創造者。她將能夠將她的(偽)身份和聲譽移植到不同的應用程序中,並指出她為整個生態系統創造的價值。
未來已來,先驅者、建設者、以及一些幸運的人正生活在這個未來。本文中提到的項目(以及我確定我錯過的其他項目)每天都在降低訪問去中心化自治組織的門檻,使全球數百萬仍然無法訪問DAO的人擁有一條可行的途徑。
本文部分內容編譯自Medium