在數字時代，營銷趨勢不斷變化，就像暴風雨中天空變色一樣。隨著全球流行病以前所未有的方式推動數字營銷，潛在客戶生成技術在過去兩年中發生了變化。使用老式方法，例如現場會議、研討會和因封鎖而無法拍照的活動，企業必須比以往任何時候都更加依賴數字潛在客戶生成方法。
使用數字方式產生潛在客戶的大幅上漲帶來了一些改變遊戲規則的趨勢。在這裡，我們為你提供了2021 年此類潛在客戶生成趨勢的詳細信息。
1. 將個性化與買家意圖相結合
你可能已經熟悉在營銷渠道中使用個性化。然而，潛在客戶生成的新趨勢是根據買方的意圖在潛在客戶生成策略中添加個性化。
購買週期的每個階段的買家意圖都不同，你需要根據該意圖個性化所有內容。你可以將其分為三類：
意識階段：在這個階段，買家只是開始了解你的產品或服務以及向他們展示他們應該尋找什麼以及你的產品或服務如何使他們受益的內容。此階段的潛在客戶應關注受眾搜索信息的領域。這裡的工具可以包括SEO、博客文章、PPC 活動等。考慮階段：在這裡，買方意識到問題並正在尋找解決方案。在此階段，你需要將潛在客戶生成策略中心化在提供答案並在消費者之間建立信任的內容上。決策階段：這是購買週期的最後階段，買家從該批次中選擇最佳選項。在這裡，潛在客戶更專注於轉化和銷售。你應該專注於服務轉換的領域。 2.自動化仍在上漲
早些時候，潛在客戶生成是一個完全手動的過程。從構建漏斗到白皮書，一切都是手動的。然而，隨著人工智能和機器學習的出現，潛在客戶生成正在完全自動化。使用聊天機器人進行快速溝通和響應可以增強用戶體驗。你可以使用從機器人收集的數據來更好地了解客戶的不滿和要求。你還可以使用Salesforce、Proof Pulse 和DashClicks 等各種自動化潛在客戶生成工具和軟件來自動化整個過程。
3、視頻內容營銷
視頻營銷在過去幾年中顯著增長。研究人員說它會留下來。預測是82% 的互聯網總流量將來自視頻。
因此，這是在潛在客戶生成策略中使用視頻營銷的高峰時間。視頻營銷不再局限於YouTube。你還可以在LinkedIn、Twitter、Instagram 和Facebook 等平台上實施視頻營銷。
4. 電子郵件潛在客戶生成
研究表明，交互式電子郵件將點擊打開率提高了73%。此類電子郵件可以在提高潛在客戶生成量方面發揮重要作用。電子郵件還有助於顯著提高潛在客戶的質量。你可以使用各種交互式電子郵件，例如講故事的電子郵件和電子郵件中的視頻，以增加他們成功的機會。
5.全渠道營銷
顧名思義，全渠道營銷就是使用各種平台並將它們整合起來以實現共同目標。例如，撰寫潛在客戶生成博客文章，將其發佈在你的網站上，然後在你的社交媒體渠道、電子郵件通訊和其他數字渠道上分享，以擴大你的影響力。用於潛在客戶生成的全渠道營銷將在未來幾年保持趨勢，因為它們可以提高在線知名度。
6. 來賓發帖
在訪客發帖中，你可以在主機網站上發布你的帖子並在那里分享你的鏈接。主機站點獲得高質量的內容和內部反向鏈接。這是為你的網站（尤其是SEO）獲得更多潛在客戶和自然流量的絕佳方式。
但是，對於來賓發布，一切都與一致性有關。你需要定期在不同的網站上發佈內容，以通過這種方法增加潛在客戶。然而，它是2021 年最有效的方法之一。
7. 語音和本地搜索
隨著家庭自動化和物聯網，全球越來越多的人使用語音助手。如今，超過40% 的美國人進行語音搜索。所以那裡有一個巨大的機會。
人們也開始使用語音搜索不僅僅是在電子商務網站上搜索購物項目。因此，它也可以在本地搜索中發揮重要作用。優化你的網站、評測和語音搜索列表可以在未來幾年增強你的潛在客戶方面發揮至關重要的作用。
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8. 社交媒體
被困在家裡一年多讓人們更加沉迷於社交媒體平台。他們讓你開心，因為對個人興趣有很大的考慮。品牌可以在社交媒體上使用有關一個人的好惡數據，並根據目標受眾的偏好定制內容，以獲得最佳效果。
將你的社交媒體渠道與電子郵件營銷相結合的做法在2021 年也呈上漲趨勢，以獲得更可靠的電子郵件訂閱者列表。你還可以將AI 引入畫面，以更好地分析社交媒體渠道上的目標受眾，並獲得更深入、可操作的見解。
9. 影響營銷
社交媒體營銷和其他平台的很大一部分是可以影響目標受眾的影響者。影響者是在各種數字媒體上擁有大量追隨者的人，可以影響他們的受眾購買公司的產品或服務。
2021 年，許多企業都依靠這些有影響力的人來提高其品牌價值和潛在客戶。當你進入新的細分市場並需要贏得目標受眾的信任時，有影響力的人將大有裨益。
10. 視頻會議和實時聊天
隨著大流行的蔓延，舊的交易所方式，例如面對面的會議和會議，幾乎變得不可能並且幾乎是多餘的。企業已經找到了與潛在客戶溝通的其他方式。
我們已經看到視頻會議和實時聊天比電話更有效。我們還看到，對電話和電子郵件的延遲回復會增加失去潛在客戶的機會。通過視頻會議和實時聊天，你可以當場解決。
這樣的溝通不僅僅與客戶有效，其他與供應商、聯絡員和供應商等的B2B 溝通也更加順暢和有效。
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結論
在這個動態的數字世界中識別即將到來的趨勢並找到合適的渠道來產生潛在客戶是一項挑戰。但是，你可以通過適當的規劃和研究找到合適的方法來推動你的業務發展。這一切都在於在它成為行業普遍做法之前抓住機會。你也不應迴避尋找可用的工具和軟件來減輕你的負擔。
資訊來源：由0x資訊編譯自SOCIALNOMICS。版權歸作者Sean Davis所有，未經許可，不得轉載