過去一年左右的事件表明,遠程操作對許多類型的業務都是實用的。靈活性還可以提高員工滿意度,這反過來又可以轉化為保留率。更不用說你可以減少管理費用。然而,這並非一帆風順。
在COVID-19 大流行期間,我們人口的心理健康狀況發生了一些明顯的變化。醫生特別指出,孤立感、孤獨感和壓力已經造成了普遍的焦慮症狀。事實上,遠程工作的許多常見方面可能會加劇這種情況。其中最重要的是與其他人分離並因過度工作而筋疲力盡。員工可以採取諸如放慢速度和明確界限等措施。但是,幫助你的遠程辦公員工應對焦慮也是你作為雇主的道德責任。
讓我們來看看你可以採用的一些有效做法。
構建支撐結構
員工遠程工作焦慮的部分原因可能是孤獨。這可能會導致被工作人員完全有能力完成的任務和情況所淹沒的強烈感覺。在這裡,你可以最好地幫助遠程工作人員的方法之一是幫助他們減少被公司拋棄的感覺。創建你的員工可以依賴的支持結構。
這應該從正式化通信協議開始。你的員工不需要你對他們進行微觀管理。但是一些可靠的聯繫形式可以幫助減少感到孤立的焦慮。創建每週時間表以檢查和尋求更新。這不僅僅是讓你的員工認識到他們的工作周有一個結構的機會。你在這些電話中的反饋可以幫助他們相信他們在工作中是有效的。如果他們有任何疑慮,請為他們提供與你取得聯繫的簡單方法。確保你迅速回應這些問題,以便他們可以看到他們得到了你的大力支持。
你的支持結構的一部分需要包括確保你的團隊擁有他們需要的所有資源。遠程工作焦慮的一個來源可能是他們沒有做好準備,無法像他們認為的那樣富有成效。他們也可能對要求資源猶豫不決,因為這讓他們覺得自己要求太高了。所以,你應該在這裡邁出第一步。定期找機會與每位員工討論你可以提供的資源。
鼓勵日常護理
通常,遠程工作焦慮的一些解決方案歸結為將一些重點放在自我保健程序上,以管理工作場所壓力。這可能看起來很簡單。但是,當你的員工經歷一定程度的焦慮時,可能很難識別出可以提供幫助的護理措施。他們甚至可能拒絕允許自己使用它們。你可以通過鼓勵他們實施護理程序來獲得支持。
你的首要任務是確保他們不會過度工作。在我們的社會中有一種不健康的觀點,即一直工作到深夜或午休時間的員工正在表現出積極的承諾。研究表明,延長工作時間會降低員工的工作效率。這也是導致健康和心理健康下跌的原因。對於那些已經擔心自己工作效率不夠高而感到焦慮的人來說,這種情況可能會加劇。經常辦理登機手續以使某些工人實際上全天都在休息。鼓勵他們到戶外散步或做一些運動,而不僅僅是在辦公桌前吃飯。重要的是,制定公司協議以確保員工每天在同一時間完成工作。
除了努力休息,鼓勵他們將日常工作安排到位也是明智之舉。在經歷焦慮時,缺乏熟悉的工作環境會加劇症狀。當員工穿著睡衣或運動褲工作時尤其如此,這會導致自我價值感降低。與他們交談,了解他們的著裝方式如何對他們的心理健康和自信心產生積極影響。時尚不是膚淺的考慮; 它可以幫助你的員工表達自己並提高他們的身成交量極性。採取這些小步驟也讓他們感覺到工作和家庭生活之間的分離。這很重要,因為他們在家中工作的裝飾品會讓人感到焦慮。
加強參與
當員工感到焦慮時,可以很容易地用孩子的手套來對待他們。你可能認為給他們空間來尋找自己的解決方案是明智的。你可以給他們一些額外的休息時間。雖然這些可以在有限程度上提供幫助,但你不想冒著讓他們感覺與公司疏遠的風險。這會影響他們的心理健康和生產力。相反,找到更積極地參與他們的方法。
盡量不要將他們挑出來參加訂婚協議,因為他們可能會覺得自己是被特殊對待的目標。相反,從一些更廣泛的參與工作開始,可以幫助整個團隊提高工作效率。在遠程環境中,員工敬業度已經具有挑戰性。採取簡單的步驟來增強他們的自主性、協作和溝通,可以幫助每個人更有意義地參與業務。通過尋找讓他們一起工作的項目並確保你經常表揚每個成員的貢獻來強調團隊元素可能特別重要。
結論
即使我們開始超越COVID-19,遠程操作很可能仍然是就業格局的一部分。焦慮可能是這裡的一個普遍問題,影響員工福祉和公司生產力。因此,你需要共同努力,通過建立支持性結構和鼓勵自我保健程序來緩解這種情況。讓員工參與他們的工作和團隊也可以成為幫助他們對自己的職位感到更加積極的重要工具。心理健康很少是一個容易解決的問題,但作為商業領袖,盡你所能提供幫助是你的道德責任。
資訊來源:由0x資訊編譯自SOCIALNOMICS。版權歸作者Indiana Lee所有,未經許可,不得轉載