如今，自己創業非常困難。競爭非常激烈，只有以真正獨特和高質量的產品進入市場並不能保證你公司的成功。坦率地說，它不能保證2022 年的任何事情。
今天，我們不僅在線下競爭，也在線上競爭，每個電子商務網站都在為自己在陽光下的位置而戰。當然，我們在這個領域有一些“時尚”的東西，它們現在很受歡迎，預計會出現在你的網站上。
使用這些“事物”或趨勢將向客戶表明，你的初創公司與任何偉大的老牌公司一樣出色，而遵循這些趨勢將為你帶來很多好處，對客戶很有吸引力。
因此，如果你想知道今年什麼會給你可愛的買家帶來積極的客戶體驗，請繼續閱讀
在線購物中語音搜索的流行度增加
你能想像不使用Siri、Alexa 或Google Assistant 來幫助你在互聯網上查找任何內容嗎？至於我們，我們每天都會與Siri 對話，很明顯，在你的網上購物過程中獲得語音幫助會很棒。
因此，很明顯，為任何電子商務業務添加語音搜索是一件明智的事情：人們只是覺得它非常方便如今，語音搜索市場的價值約為40 億美元，而且這個數字在未來幾年只會增加。
但是，作為在線企業主，這種趨勢究竟能給你帶來什麼？我們認為，如果你能夠儘早開始參與此運行，那麼你現在可以從中獲得更多收益，並且由於此功能而變得巨大。並非每個在線商店現在都有語音搜索選項，它將幫助你在競爭對手中脫穎而出。
此外，你現在就可以開始對你的網站進行語音搜索SEO 優化，並在這部分行業中處於領先地位。無論如何，語音搜索是一種未來只會變得更大的趨勢，因此你儘早開始實施它是合乎邏輯的。
其他付款方式
不久前，我們只有一種選擇來支付服務或產品的費用：提供實際的實物資金。當然，我們有紙質支票，但並不是每個人都用過。
後來我們有了信用卡，現在我們可以從地球上的任何地方使用我們的資金。當你在中國時，從危地馬拉購買東西似乎不再是幻想。似乎在這裡我們達到了頂峰。
但是，儘管世界上發生了所有事情，但進化仍在繼續，它也適用於支付方式。如今，許多用戶更喜歡使用Google Pay、PayPal 或Apple Pay 等移動錢包進行每次購物：從查看收銀機到訂購披薩餅。他們更喜歡在任何地方都可以使用這種類型的支付方式，而且這些客戶通過智能手機在線購買大部分商品。
非接觸式支付的興起迫使公司為他們的客戶提供這種選擇，我們向你保證：你提供給一個人的選擇越多，他們就越有可能從你那裡購買東西。
這個故事的寓意是，你需要盡可能多地加入非接觸式支付選項，同時為喜歡這種舊方法的人留下幾個實體支付選項。
增強現實可視化購買
在網上商店購物很棒：你可以在家中進行，只需單擊幾個按鈕即可購買，你不必攜帶很重的購物袋，並且可以在不同商店比較相同的產品。但這仍然與去實際商店不同。
對於許多人來說，線下購物是一種冒險、一種療法，也是一種讓自己振作起來的簡單方法。看著漂亮的東西，試穿它們，甚至與銷售人員交談是這些人首先去實體店的原因。
但是現在可以通過使用虛擬和增強現實技術來模仿這種獨特的體驗。讓一個人有機會在虛擬房間“試穿”一件虛擬服裝，或者只是在虛擬商店中走一走，是一件令人難以置信的事情。它為客戶提供了完全不同的體驗，超過70% 嘗試過VR 購物的人不想回到常規購物場所。
視頻對購物者有很大的吸引力
視頻營銷現在是必不可少的。現在我們可以在任何地方看到視頻廣告，它們像Futurama 一樣融入我們的夢想只是時間問題。
人們喜歡來自他們最喜歡的品牌的視頻內容，因為當你觀看教程、操作視頻或簡單的產品展示剪輯時，你會覺得該品牌正在直接與你交談。這種親密的談話對銷售來說比僅僅寫商業廣告更有效，因為它感覺就像一個人在看。
這就是網紅營銷如此受歡迎的原因，而且它似乎不會很快停止流行。
這裡的訣竅是不僅要在TikTok 或YouTube 等更明顯的在線平台上使用視頻。視頻廣告可以而且應該用於你用於業務的每個平台的營銷策略。從Instagram 到Twitter：讓你的視頻內容變得瘋狂。
當然，這裡要注意的非常重要的一點是，你需要遵守所有網站的要求，並將視頻轉換為它們在特定平台上使用的格式。你可以單擊此處並使用在線轉換器或下載桌面版本來執行轉換並獲得適合你使用的每個社交媒體的確切格式。
更智能的移動購物工具
到2022 年，我們中的許多人更喜歡在手機上購物。這就是為什麼很明顯，如果你給一個人更多的網上購物機會，他們很可能會這樣做。
首先，我們為你提供單獨的、針對移動設備優化的網站版本，以服務電話購物者。用手和鼠標滾動是兩種完全不同的體驗，許多在桌面版網站上完全可以接受的事情可能會在移動版中惹惱客戶。是的，我們說的是你，彈出式廣告
請徹底研究你的直接競爭對手如何處理移動客戶，並開始在我們的網站上試驗和實施類似的方法。畢竟，如果他們能做到，你也能做到
優化移動購物體驗的下一步是創建你自己的應用程序。使用你自己的應用程序，你將使客戶只關注你的產品，並且推薦副購買會容易得多。此外，你的應用程序可以向客戶發送消息，提醒他們你的存在並刺激進一步購買。
更個性化的營銷和產品
如果你想知道如何進一步最大化你公司的電子商務成功，我們可以為你提供進入個性化營銷和產品世界的機會。
為人們提供比任何其他公司都多的選擇，對我們大多數人來說都是一件大事。直到1960 年代，人們都試圖看起來和其他人一樣，現在我們重視個性。這就是為什麼大眾產品對我們許多人來說不是一個好的選擇：我們想脫穎而出。
例如，Yves Saint Laurent 允許客戶在客戶直接從他們那裡購買的一些美容產品上刻上他們的名字。這樣，你不僅可以獲得優質的口紅或睫毛膏，還可以免費刻上你的名字。
這種一點點個性化的方法在購買奢侈品的顧客中非常有效。他們這樣做不僅是為了獲得好用的產品，還因為他們想要感覺自己很特別。他們不僅為美容產品付費：他們為奢華體驗和排他性感覺付費。
另一個很好的例子是耐克的Lunarglide 鞋履系列，你可以在其中挑選自己的設計和圖案來穿上你的鞋子。
當然，就營銷而言，不可能創建每個人都喜歡的商業或廣告活動。但是，在這裡我們也有一些選項可以對其進行個性化設置首先，你可以創建幾個不同的廣告活動來定位社交媒體上的特定受眾。
接下來，你可以為消費者創建個性化的折扣。你可以發送帶有他們心願單中產品折扣的電子郵件，或者允許他們在你的應用中選擇最喜歡的產品並獲得額外的獎金或折扣。
總而言之：你為客戶提供的定制選項越多，他們就越有可能選擇你的產品而不是其他任何產品。
為客戶提供卓越的跨渠道體驗
在2022 年，僅通過一種營銷渠道與你的受眾交談是不夠的。如今，即使你剛剛開始創業，我們建議你從一開始就使用全渠道商務方法。
全渠道商務策略與簡單的多渠道方法不同：它更酷，因此是一種更有效的營銷方法。多渠道商務和全渠道商務之間的區別在於一件事：你可以通過多種方式銷售和宣傳這兩種類型的產品，但在多渠道中，你只有它們。
在全渠道商務中，你不僅擁有多個銷售和廣告平台，而且它們還創建了一個大系統，在你的每個平台上為客戶提供絕對無縫的體驗。
如果你在2022 年問我們，全渠道商務策略是最佳選擇。這種方法可為你的客戶提供更好的體驗，在建立客戶忠誠度方面發揮重要作用，並有助於大幅提高銷售額。此外，全渠道商務策略可為你提供有關每位購物者的更多信息：他們喜歡什麼銷售渠道，他們購買的時間和數量，他們可能還喜歡什麼等。
此信息有助於創建你擁有的每個客戶的在線檔案，並幫助你了解向此人提供的最佳產品是什麼。它既使人們在你的商店中獲得更愉快的體驗，也使你的銷售更好。
高度優化的網站以最大限度地提高轉化率
2022 年，如果沒有良好的舊SEO 優化，你就無法擁有一個成功的電子商務平台。儘管SEO 是一項巨大的投資，而且很少立即顯示結果，但它是幫助你發展網站並使其可見的基本且萬無一失的事情在第一頁上，最重要的是，增加流量，從而為你帶來銷售。
從本質上講，SEO確實很容易，但它是一項艱鉅的工作，即使一開始可以自己完成，以後當你的初創公司做大時，最好聘請專家進行SEO優化。
除了在你的網站上收集適當的關鍵字、創建元標記和內容（這應該在繼續之前完成），你還需要專注於優化網站的速度、解決問題、確保它在每個小工具和瀏覽器上都能正常工作，等等。
此外，我們建議你在完成網站本身後，使用鏈接構建和訪客發布來進一步提高你的在線知名度。在有趣的文章中添加你在可信平台上的鏈接向搜索引擎表明你的公司應該被視為市場上的一個不錯的參與者。
通信完全數字化
現在是2022 年，但2019 年的大流行不想讓我們平靜下來，仍然擾亂我們的生活。作為一家初創公司的所有者，你應該著眼於當今社會發生的流程來發展你的業務。
大流行改變我們生活的第一件大事是它消除了大多數社交聯繫。也許你以前更喜歡線下購物，但是在隔離期間，你就無法再獲得相同的體驗。
這就是為什麼現在我們有很多社交互動的替代品融入了我們的日常生活和企業。我們談論的是二維碼，而不是酒吧和餐廳菜單、非接觸式購物、在線購物者等。
即使與實際銷售人員交談對我們中的某些人來說也太過分了，這就是為什麼你經常會在許多網站上遇到“我完全確定這是我的訂單，無需給我回電”的選項。
當你真正需要與某人交談時，你很少打電話：通常，人們會選擇聊天機器人和信使與公司交談。
對於你的企業而言，這意味著現在使用現實生活中的通信不如投資數字類型重要，因此最好減少呼叫中心操作員和更多聊天機器人人員。
數字營銷的巨額投資
這部分作為我們之前所說的一切的某種預先結論。無論你有什麼業務，一個b2b 電子商務項目，一個有死網站的線下商店，或者你是一家初創公司，你都需要投資數字服務。
在當前的社會環境中，在一個過度飽和的市場中，投資於能夠幫助你接觸盡可能多的人並讓他們有機會購買你的產品的技術是合乎邏輯的。
特別是如果你使用全渠道零售策略，我們已經在上面提到過。社交媒體正在興起，人們無法想像沒有社交媒體的生活，你應該使用它們與觀眾建立聯繫。
它變得如此之大，以至於一些公司實際上宣布他們正在移除線下零售戰略並決定全面上線。我們已經在媒體和一些服裝品牌上實現了這一點，我們可以期待在許多其他行業也會發生這種情況。
因此，我們建議你看看這個氣候市場並將大部分資金投入數字營銷，因為這將決定我們最近的未來。
結論
現在你了解了在2022 年需要在你的公司中實施的最佳實踐和趨勢，以使其成為電子商務並成為你所在行業的巨頭。
我們完全明白成為一家初創公司很難，並不是我們在本文中提到的每一種趨勢都可以讓你實施到你的商業實踐中。儘管如此，每個人都是從底層做起，通過努力和堅持，你可以在你的利基市場取得成功。
只有這樣才能讓許多公司即使在Covid 危機中也能生存下來，我們真誠地希望你的公司成為其中之一。祝你好運
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