社交媒體比以往任何時候都更具競爭力,數以百萬計的品牌都在爭奪他們的參與度。在這里和那裡發幾篇文章就不會再剪了。
那麼,你如何才能幫助你的社交媒體工作脫穎而出呢?你如何提高品牌知名度並吸引更多用戶訪問你的網頁?
一種方法是為社交媒體採用員工宣傳計劃。
通過員工倡導計劃將員工納入你的社交媒體營銷工作可以為你的公司帶來積極的結果。
在本文中,我們將探討員工倡導是什麼以及為什麼它很重要。我們還將研究如何讓你的員工參與你的社交媒體營銷。
什麼是員工倡導,為什麼它很重要?
公司在內容創作上花費大量金錢和時間來提高品牌知名度,但他們往往忽視了他們最大的擁護者之一——他們的員工。
員工宣傳是指員工宣傳他們工作的公司。例如,這可能是員工在其社交媒體資料上分享有關即將發布的產品或公司活動的新聞。
這些活動可以為你的品牌帶來更多的真實性和可信度。根據2019 年愛德曼信任度晴雨表,53% 的消費者將員工視為有關企業的可靠信息來源——高於其首席執行官。
你的員工很有可能已經活躍在Facebook 和Twitter 等社交媒體平台上。制定員工倡導計劃可以幫助你的公司:
提高品牌知名度:Hinge Marketing 的一份報告發現,65% 的組織有員工倡導計劃,報告稱品牌知名度有所提高。當員工分享公司相關信息時,他們的關注者可以看到這些帖子並了解更多關於品牌的信息。增加收入:同一項研究發現,64% 的計劃參與者將員工倡導計劃歸功於吸引新業務。實施了這些計劃的公司也報告說銷售週期更短。提高員工敬業度:讓員工有機會為他們的組織進行宣傳可以提高敬業度。倡導計劃中85.6% 的員工表示,他們參與社交媒體對他們的職業生涯產生了積極影響。
簡而言之,每家公司都可以從員工倡導計劃中受益。然而,讓你的員工參與進來,同時仍然保持有凝聚力的品牌信息並不容易。
以下是你如何將你的員工變成你公司的擁護者並利用他們在社交媒體上的影響力的方法。
1.投資你的內容營銷
社交媒體和內容營銷在打造品牌方面齊頭並進——博客可以將你的公司定位為思想領袖並為你的網站帶來自然流量,而Facebook 和Twitter 等網絡可以幫助推廣你的內容。
但是,如果內容平庸或寫得不好,員工不太可能在他們的個人頁面上分享內容。如果你希望你的員工參與你的社交媒體工作,你必須投資於為你的目標受眾帶來價值的優質內容。
考慮在內容營銷上進行更多投資,以創建員工希望在其個人資料中分享的資源。示例包括教程、電子書和視頻。然後發佈到你的Facebook、Twitter 或Instagram 帳戶,並鼓勵你的員工分享。
如果你的公司主要使用LinkedIn 進行B2B 營銷,你可以從管理員視圖通知員工,以便在你發布新內容時提醒他們。
員工可以點贊帖子、添加評測或與他們自己的網絡分享。請注意,你每天只能使用此功能一次。 2. 展示你的員工
也許讓你的員工參與社交媒體營銷的最簡單方法是將他們置於員工聚光燈下。這些帖子通常包含員工的照片以及他們是誰以及他們為公司做出的貢獻的簡短描述。
這是Home Depot 在其Facebook 頁面上推薦的一名員工。
家得寶還在其公司網站上分享了有關該員工的帖子。這有助於公司表達對員工的感激之情,並突出其軍人配偶轉移計劃。
員工是否已經超越並幫助客戶?員工是否在公司取得了重要的里程碑或獲得了行業獎項?
這些是值得注意的故事,你可以在你的社交媒體資料中展示這些故事。當然,一定要獲得你想要展示的員工的許可,並讓他們在發布之前查看帖子。
3.創建品牌標籤
讓員工參與你的社交媒體工作的另一種方法是創建他們可以使用的品牌標籤。使用社交媒體監控工具,你可以跨不同網絡跟踪這些主題標籤,並在公司的社交媒體帳戶上共享它們。
例如,銳步創建了#FitAssCompany 標籤供其員工使用。這是其一名員工在其公司健身房內分享的帖子。
通過#FitAssCompany,員工可以展示他們的健身之旅,並巧妙地向自己的追隨者宣傳Reebok 的產品。
品牌標籤不僅是提高品牌知名度的好方法,而且還可以幫助你的公司招聘和吸引頂尖人才。 84% 的求職者在決定申請哪些公司時會查看在線評測。
研究貴公司的申請人無疑會遇到品牌標籤。分享員工經驗的帖子可能會影響他們申請職位空缺或接受工作機會的決定。
除了品牌標籤之外,你還可以創建展示公司文化的帳戶。例如,Google 的Life at Google 帳戶收錄了來自不同員工的故事。
這些職位可以幫助你的公司吸引更多合格的候選人,因為它們可以讓潛在的員工深入了解為公司工作的情況。 4.主持社交媒體收購
社交媒體超越是指你讓某人在短時間內完全訪問公司的社交媒體帳戶。雖然聽起來很嚇人,但社交媒體收購可以幫助擴大你的影響力並為你的頁面帶來新的關注者。
例如,Sony Alpha 定期邀請攝影師超越其Instagram 帳戶並分享他們使用Sony Alpha 相機拍攝的照片。
當然,這些類型的收購不僅限於影響者或社區成員。你還可以讓你的員工有機會超越公司的社交媒體帳戶,在那裡他們可以分享他們的經驗並與你的追隨者互動。
在讓其他人超越帳戶之前,請指定超越將持續多長時間,並確保預先制定一些基本規則(例如,不使用粗俗語言、洩露某些信息等)。
雖然收購變得越來越普遍,但讓你的追隨者提醒你也是一個好主意。提前一天或一周宣布收購。然後,在你的其他社交媒體帳戶上宣傳收購,以產生一些共鳴並讓你的追隨者保持在循環中。
創建員工倡導計劃的提示
讓你的員工參與你的社交媒體工作可以幫助你提高品牌知名度、吸引更多客戶並推動更多銷售。
但是,如果你還沒有啟動一個程序,那麼設置一個程序似乎會讓人不知所措。以下是一些快速提示,可幫助你創建和啟動員工宣傳計劃。
設定計劃目標:通過建立目標和關鍵績效指標(KPI),讓你的員工倡導計劃走上正軌。一些例子包括產生新的追隨者、推動更多的銷售和增加工作瀏覽量。建立社交媒體政策:雖然你希望員工與你的公司分享他們的經驗,但你可能不希望他們分享有關即將推出的產品的詳細信息。
制定社交媒體政策,概述員工可以分享和不可以分享的內容。它還應提供有關他們應如何在線進行行為的指南。
制定激勵計劃:並非每位員工都願意在社交媒體頁面上分享公司相關信息。鼓勵參與的一種方法是創建一個激勵計劃。
示例可以包括表彰員工或向分享最多帖子或產生最多觀點的人提供金錢獎勵。
提供培訓:一些員工可能不經常使用社交媒體。確保提供一些培訓,以便員工熟悉某些功能在他們選擇的平台上的工作方式。
培訓還應提供有關員工如何優化其個人資料的信息。
衡量你的結果:制定你建立的目標,並根據你的員工倡導計劃的執行情況對其進行衡量。你需要跟踪共享內容的參與率,以及流量和潛在客戶等其他指標。這將幫助你衡量員工倡導計劃的有效性。最後的想法
員工倡導計劃對你的公司和員工都有好處– 它可以幫助你的公司擴大影響力並產生更多潛在客戶,而員工可以獲得獎勵並建立他們的專業網絡。
按照此處上架的提示,讓你的員工參與你的社交媒體營銷工作,並創建更有效的員工宣傳計劃。
資訊來源:由0x資訊編譯自SOCIALNOMICS。版權歸作者Rumzz Bajwa所有,未經許可,不得轉載