在過去的幾年裡,電子商務一直在坐過山車。在銷售方面,與大流行前的水平相比,增長翻了一番,因為在大流行帶來的廣泛的居家措施中,許多人轉向了網上購物。然而,公平地說,這種增長並沒有均勻分佈,亞馬遜和沃爾瑪等巨頭在增長中所佔的份額不成比例。但對於中小型電子商務運營商來說,與巨頭的競爭是一場艱苦的鬥爭,而且難度越來越大。
挑戰的核心是關於用戶數據隱私的持續爭論以及大型科技公司不斷變化的政策。去年,蘋果決定更新其iOS 設置,以允許用戶請求應用不要跟踪他們在應用和網站之間的活動。此舉是對Facebook 的一次打擊,該公司在精確跟踪用戶活動的能力上建立了非常有利潤的廣告模式。
在與蘋果公司優先考慮用戶隱私的決定相呼應的另一舉措中,谷歌還宣布將在其Chrome 瀏覽器中禁用跟踪技術。
引入“零方”數據收集
雖然沒有人爭辯說增強隱私對用戶來說是一個偉大的舉措,但不幸的是,這對電子商務領域來說又是一個致命的打擊。當蘋果去年宣布這些變化時,Facebook 迅速指出這將對使用其平台的許多小企業產生影響,並預測廣告產生的銷售額可能下跌多達60%。
現在,這些擔憂似乎正在成真,正如Tech Crunch 預測的那樣,“零方數據收集”——或直接收集和使用客戶數據的品牌——將成為2022 年電子商務的一個關鍵趨勢。這個想法似乎是在由於沒有科技公司代表他們收集數據,電子商務公司和小型廣告商將開始使用測驗和調查等參與工具來收集客戶數據。
零方數據收集帶來了幾個問題——尤其是電子商務運營商可能沒有時間或專業知識來收集和分析用於營銷和廣告目的的客戶數據。可以肯定的是,即使是更大的零售商也沒有能力開發可以在復雜性方面與亞馬遜或Facebook 競爭的算法。
此外,如果科技巨頭需要剝離他們的數據收集活動以確保他們優先考慮用戶隱私,那麼可以肯定地假設零方數據收漲勢帶來類似的挑戰。事實上,由於歐盟GDPR 等法規,任何出於任何目的收集或使用數據的人都已經承擔了重大的合規義務。
可以說,此類法規旨在針對大型科技平台,而不是小型電子商務運營商。然而,如果電子商務部門承擔了客戶數據的責任,那麼監管負擔也將適用。
區塊鏈——秘訣
毫無疑問,精明的人工智能公司將抓住機會,為渴望找到利用客戶數據的方法的電子商務運營商提供現成的算法。然而,技術也提供了使用區塊鏈解決數據合規性和安全性的潛在挑戰的方法。
此外,通過去中心化人工智能技術的可用性和數據收集來為人工智能模型提供數據,電子商務品牌可以訪問更廣泛的工具和客戶數據集,以幫助他們進行營銷和廣告工作。
Oraichain 是一個致力於融合人工智能和區塊鏈以實現這一願景的項目。 Oraichain 提供了一個平台,該平台最終將成為人工智能提供商和人工智能用戶(如電子商務運營商)的市場。該項目已經啟動了它的數據中心,它與標籤中心協同工作。數據中心為AI 培訓和測試目的組織、預處理和標準化數據,允許提供商為鏈上和鏈下應用程序創建數據湖和數據倉庫。標籤功能對數據進行註釋並在質量保證中發揮作用,其中AI 模型評估數據的完整性和可信度。
直觀的請求中心
所有這一切都發生在幕後,至少從用戶的角度來看。 Oraichain 的Request Hub 作為平台的主要用戶界面,允許企業記錄其需求,以便AI 從業者可以提供滿足個人需求的解決方案和數據集。該平台還將提供一個由人工智能驅動的推薦模塊,該模塊建議類似的解決方案、模型和數據集,以適應每個請求並實現最佳結果。
它還具有可驗證隨機函數,允許生成隨機數以支持可能需要此類功能的遊戲等客戶參與活動。
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? 具有高互操作性的AI Layer 1
? 使用第2 層解決方案進行擴展
? 可驗證且無需信任的AI 執行
? 去中心化數據和人工智能平台
? 適用性高的標準化協議https://t.co/EMA99DBslW pic.twitter.com/6n0f95DFis
— Oraichain (@oraichain) 2022 年1 月7 日
Oraichain 今年將在主網上推出,這意味著該平台不久就會託管一系列人工智能服務,這些服務可以定制以滿足尋求實施自己的“零方”數據戰略的在線零售商的需求。然而,在這樣做的過程中,他們不一定要承擔以前由大型科技公司進行的數據收集的負擔——並且不會進一步侵蝕用戶隱私。
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