2021年，BTCM平台上的平均交易額和交易量分別增加了48%和118%，日均訂單增加了42%。
根據BTC Markets（BTCM）的一份新報告，加密貨幣市場正在走向成熟，而不再單純由投機驅動。根據澳大利亞加密貨幣交易所的報告，2021年加密貨幣市場的增長是由效用驅動的。
2021年BTCM投資者研究報告是對BTCM交易所2021年數據的深入分析，按人口統計學（年齡、性別、投資者類型）劃分，對其32.5萬名客戶的加密貨幣投資習慣進行匿名檢查和分析。
根據該報告，平台上的“加密貨幣女王們”或更確切地說，女性投資者的數量增長速度超過了男性同行。女性投資者的數量激增了126%，而男性投資者的數量則增加了83%。
根據該報告，2021年，BTCM最重要的新客戶湧入來自澳大利亞的“成熟財富積累者”，他們的年齡在45至59歲之間，同比增長了79%。 BTC Markets首席執行官Caroline Bowler表示，這一趨勢令人鼓舞，因為這個年齡段的人開始為退休做準備，他們的風險偏好是謹慎的。她補充說：
“他們帶來了傳統投資市場的豐富經驗，他們投資加密貨幣的決定不是由害怕錯過（FOMO）驅動，而是基於戰略研究和信息。”
BTC Markets還透露，比特幣和以太坊在2021年繼續成為BTCM平台上交易量最大的代幣，而Tether（USDT）則作為新成員出現在交易量前五的加密貨幣中。平台上執行的交易的平均價值增加了48%，每日訂單增加了42%。此外，該平台上執行的平均交易量增加了118%。據BTC Markets稱，大幅增長的原因是更多的投資者認識到了加密貨幣的效用。
雖然個人投資者佔BTCM平台用戶的大部分，但在2021年，個人交易者（196%）、公司（79%）和自我管理的超級基金（SMSF）（74%）的表現比零售（66%）更好。根據該報告，SMSF的投資規模大幅增長，現在的初始存款是幾十萬，而不是幾萬，公司的平均投資組合規模增加了61%。