Web3社區如何挑選優秀Mod?

如今,Discord 在加密市場的影響力與日俱增,成為加密項目和社區必備的工具之一。

而在Discord 中,Mod 成為普通社區用戶與項目開發團隊之間最重要的連接器,直接影響項目治理落地實施。

對項目組織者來說,如何挑選合適的Mod 不僅是一件技術活,也考驗運氣;而對Mod 來說,既往工作經歷與成就也同樣難以證明。二者之間,目前僅靠信任連接,但這顯然不夠。

如果加密市場有一套類型領英(LinkedIn)的去中心化身份證明系統(DID),通過社區信任背書,可以證明Mod 既往經歷,顯然可以解決上述困境。

一、Mod影響社區存亡

不熟悉Discord 的人,可能對於Mod 有些陌生。 Mod 是moderator 的縮寫,即主持人、仲裁者,中文社區更習慣稱之為「版主」,主要負責社區頻道管理與日常維護。

一般來說,項目組織者是服務器的創建者和管理者,同時會挑選社區成員作為Mod 管理子頻道。如果我們做一個形象的比喻,項目組織者就是社區的董事長,而Mod 就是各個分公司的總經理,可見權柄之大。

而在過去一年,隨著NFT 的發展,Mod 的權力進一步擴大,並且到了失控的邊緣。

早期,一些用戶為了獲得白名單資格,乘著項目早期,規則並不完善,發送大量信息水群以提升等級;但在社區發布禁令後,這些用戶開始被清算,遭到Mod 禁言、踢出社群,基本是常規操作。一些用戶只是在社區抱怨了幾句,同樣慘遭Mod 處罰,處罰來得如此隨意。後期,個別項目社區Mod 更是濫用權柄,利用一些用戶對白名單的推崇,誘導用戶發送涉黃信息,以此滿足私慾。

如果說,上面Mod 的行為只是影響項目的品牌價值,那下面不靠譜的Mod 將直接影響項目的社區治理,造成社區成員溝通不暢。

此前,Uniswap Discord 中的社區電話通常每兩週舉辦一次,他們將感興趣的成員聚集在一起,了解與Uniswap 相關的項目、工具、初創公司,並對相關問題進行討論,有些與項目治理有關。但是,在我跟進的數次電話會中,幾乎沒有聽眾被邀請進行語音提問,整個活動基本都是演講性質,長達數個小時,然而社區成員很多關心的問題卻得不到討論和解決。並且,社區成員關心的議題,甚至都很難保證會被納入議程,有時甚至延遲幾週才會得到重視。

而這些,都是Mod 管理不善,導致社區討論與治理淪為形式主義,漸漸地社區成員互動慾望越來越低。我並非有意批評Uniswap,但不可否認,他們的社區Mod 真的做得很差。

而類似Uniswap 社區Mod 這群人,在整個加密社區比比皆是。這些人屍位素餐,職業能力低下,有的甚至有著嚴重的品德問題,但卻管控著社區,造成Web3 項目創建者與社區成員割裂開來,最終推動整個項目陷入瀕死邊緣。

二、Web3身份DID,為Mod打分證明

Mod 的存在,直接影響Wbe3 項目社區的未來,因此選擇必須慎之又慎。

目前,項目組織者挑選Mod 主要有兩種方式:一是從社群中挑選活躍用戶培養、培訓,使之成為合格的Mod 管理員;二是直接從外部選擇有經驗的社區經理直接擔任Mod。兩種方案各有優劣,前者的優勢在於用戶忠誠度較高,對項目認知度較高,但缺點是培訓時間可能很長,而且培訓培訓效果因人而異;後者優勢是上手較快,但對社區認知度較低。

但無論是哪種方案,其核心點在於:項目組織者應該對Mod 的過往經歷有著清晰的認知,並且得到驗證,而不是僅僅依靠Mod 自述,難以佐證。

如果將挑選Mod 的過程看作是招聘,傳統的招聘過程中,可以通過第三方軟件,例如領英(LinkedIn)查求職者的過往職業經歷,並且可以得到驗證,從而大大提升履歷的真實性。而在Web3 的世界,類似「鏈上領英」的產品雖然也有,但受限於種種條件逐漸棄用。目前,針對Web3 Mod 管理者的驗證產品尚且處於缺位狀態。

比如,國內的升譜科技曾做過“職場通行證”的平台,希望用區塊鏈的方式解決履歷造假問題。職場通行證是一款基於區塊鏈技術的個人職場誠信平台,提供包括離職證明、工作證明、收入證明、職場誠信證明等服務;該平台主要面向B 端企業用戶,由負責相關事宜的HR 錄入信息,但受限於該產品的客戶群體較小以及落地可操作較大等原因,最終逐漸銷聲匿跡。

在我的設想中,這樣一款面向Web3 社區Mod 的產品,是以鏈上地址作為載體的去中心化身份證明系統(DID)。

具體來說,某位用戶成為A 社區Mod,其任職期間竭力完成管理工作,表現優異,A 社區可以給其地址發放專屬於Mod 的POAP 作為激勵。當該用戶前往B 社區謀求Mod 職位時,B 社區可以點擊該用戶地址的DID,查看用戶過往經歷,POAP 獎章可以給該用戶證明,同時A 社區也為其進行信任背書,甚至B 社區還可以聯繫A 社區鏈上地址進行驗證。

上述場景,在Web3 社區平台MOJOR 都能實現,其為Web3 社區提供了一個方便靈活的提供激勵的身份識別設施,Mojor賦予社區管理者絕對的權限,可以自行發行任意的屬於社區的POAP用來證明Mod甚至每一位社區用戶的角色身份,能夠無縫高效地解決社區問題,提升社區管理者的治理效率。

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