當今互聯網正在發生重大變革。雖然現在的主流媒體守住了他們的用戶數據寶庫並藉助互聯網效應保持了相當的優勢,但在如今所倡導的“Web3”模式下,新誕生的公司們正在提出一種全新的衝浪方式。
Web2與Web3的對比
當今占主導地位的互聯網平台是建立在用戶聚合和用戶數據的基礎上的。隨著這些平台的發展,它們提供價值的能力也在增強且處於遙遙領先的地位——這要歸功於網絡效應的力量(web2.0的力量)。
例如,Facebook(現改名為Meta )的用戶行為數據幫助其微調算法,使其推送給用戶的內容提要和廣告定位明顯優於其他平台。與此同時,亞馬遜利用其對客戶需求的細緻洞察來優化物流配送服務並開發出了自己的產品線。 YouTube 已經建立了來自眾多創作者的龐大視頻庫,使其能夠向觀眾提供幾乎任何主題的內容。
在這些商業模式中,鎖定用戶的注意力及其數據是競爭優勢的關鍵來源。因此,傳統的互聯網平台通常不會共享數據,即使是簡單的數據匯總,用戶也難以導出,更別說他們的社交圖譜和其他內容了。因此,即使用戶對某個特定平台不滿意,也不會輕易放棄使用它們。
但這一切正在悄然發生變化。雖然新興者很難依靠自己挑戰像Meta 這樣的巨頭“Web 2.0”公司,但在“Web3.0”模式下,他們正在提出一個新穎的價值主張。儘管現在已經有很多圍繞關於元宇宙和各種Defi、 NFT 項目的公開討論,但對於web3.0,眾多開發人員一致認同這是與其他話題有著本質差異。它發展的前提是,建立與用戶直接共享價值的開放平台,除了為平台盈利,也要為每個人創造更多價值,而不僅僅是讓平台利用用戶獲取數據來賺錢。
為什麼Web3勢不可擋
在Web3 中,用戶創建的任何內容(如帖子或視頻)以及他們購買的數字對象(如NFT)完全歸用戶自己而不是控制底層數據的平台所有。此外,這些數字資產通常是根據公共區塊鏈上的互操作標準創建的,而不是私人託管在公司的服務器上。這使得他們的資產變得“易於攜帶”。原則上,用戶可以隨時離開任何特定的平台,用戶可以連同他們的數據一起從該應用程序退出然後移動到另一個平台。
這是一個重大轉變。將有可能從根本上改變數字公司的運營方式:用戶的平台數據轉移能力帶來了新的競爭壓力來源,這可能迫使這些原有的巨頭公司更新其業務戰略。因為如果一個平台沒有為它的用戶創造足夠的價值,他們可以扭頭就走。事實上,在Web3 中,這些新興者們已經開始明目張膽的吸引大V用戶轉向他們——例如,最近推出的NFT平台LooksRare,通過“vampire attack(吸血鬼攻擊)”給予人門獎勵,以吸引OpenSea 用戶切換到他們這邊來。
但同時,Web3 較少有零和博弈,這意味著一個平台的整體價值創造機會可以更大。因為其建立在可互操作的基礎設施層上,平台可以輕鬆鏈接其他的內容網絡,從而擴大它們可以為用戶提供的價值服務的規模和類型。例如,Web3 藝術畫廊可以允許用戶在已有的區塊鏈上創建藝術品,而不是要求他們直接將藝術品上傳到平台。
即使對於目前已成立的巨頭平台,這也是一種很有價值的內容擴源方法。 Twitter最近推出了一項功能,用戶可以在其個人資料中顯示他們擁有的NFT;Instagram 也在開發類似的東西。對於新平台而言,由於在初始階段缺乏內容,平台早期獲得動力可能具有挑戰性,整合現有數字資產的能力對於解決所謂的“冷啟動問題”至關重要。
此外,基礎設施層的完善意味著與創建與用戶信任相關的成本在Web3 中要低得多。在公共分類賬本上管理數字資產可以更清楚地了解有哪些資產以及誰擁有什麼,這在以前是網絡上的一個難題。例如,如果一位數字藝術家聲稱一件新藝術品僅限於489 個版本,那麼潛在所有者可以直接在區塊鏈上驗證這一點而無需非要驗證對藝術家本人的信任,也無需畫廊或其他中介機構提供此類保證。
這種信任框架擴展運行到Web3 平台的軟件:關鍵操作可以在區塊鏈上以可審計和不可變的“智能合約”進行編碼。這使得平台創建者可以預先實現某些設計功能,例如定價規則、版稅協議和用戶獎勵機制。
所有這一切意味著,至少在理論上,在Web3 中推出產品會容易得多。即使是一個不知名的企業家也可以在未經某個特定平台許可的情況下構建插入現有網絡的產品。事實上,在Web3 中,用戶有時不需要信任項目背後的公司(或人)。相反,他們只需要信任代碼本身。例如,最近一些支持烏克蘭人道主義援助工作的籌款活動是通過智能合約進行的,該合約會自動將收到的所有資金轉移給烏克蘭政府或相關慈善機構;這意味著即使活動組織者完全匿名,捐助者也可以相信他們的資金會得到妥善使用。
當然,鑑於Web3 的早期金融用例和大量交易,許多不良行為者利用炒作來策劃詐騙活動。今天的許多Web3 體驗都是為精通技術的高級用戶設計的,而普通用戶可能對應用程序或平台的實際功能了解有限,更不用說審查源代碼以驗證其功能是否符合描述了。目前來看,Web3 技術要安全並可供普通消費者使用,還有很長的路要走。
此外,在實踐中插入現有網絡並不意味著您可以自動解鎖想要留下來的參與用戶群。就像在所有創業企業中一樣,構建一個能夠滿足真正用戶需求的產品至關重要。但是,一旦您解決了用戶需求,通過Web3 利用已建立的網絡可以更輕鬆地部署和擴展商業活動。
這使平台後端開放且可互操作,可以實現複合創新並激勵構建者對基礎設施層的直接投資。例如,koodos——一種Web3 服務,可以讓人們從互聯網上創建他們喜歡的東西的集合,正在構建任何網絡都可以插入和改進的共享基礎設施。 (PS:Esber 共同創立了koodos 和Kominers 為該公司提供市場設計建議。)
共享基礎架構意味著應用程序可以專注於構建出色的體驗,從而更加重視平台設計,將其作為競爭優勢的重要來源。應用程序對其市場的了解體現在其用戶體驗和界面中——因此即使在Web3 中,用戶洞察力仍然是衡量產品好壞的重要標準。
Web3 平台還具有一種新穎且特別強大的網絡效應形式的潛力,即可通過社區參與解鎖社會凝聚力。數字資產的所有權培養了一種心理上的所有權感,也可以理解為一種心理歸屬感,這種感覺可以形成強烈的用戶粘性且激勵用戶維護平台和自己的數字資產。平台的用戶實際上成為“粉絲”,他們通過平台的共享驗形成紐帶,這也類似於那些運動隊或默默無聞樂隊的粉絲將自己視為同一個社區一樣。
其中一位作者(Kominers)擁有的Adam Bomb Squad NFT
例如,流行的街頭服飾品牌The Hundreds最近出售了以他們的吉祥物“Adam Bombs(亞當炸彈)”為主題的NFT。持有其中一個NFT 就可以訪問社區活動和獨家商品,這為品牌粉絲提供了一種見面和互動的方式,大大激發了他們的熱情。 The Hundreds也自發宣布它將向某些服裝系列中使用的Adam Bombs 相關的NFT 的所有者支付特許權使用費(以商店信用形式)。這使得用戶可以擁有Ralph Lauren 標誌的部分所有權,並且每條使用該標誌的新Polo 衫系列都會給用戶帶來分紅。以這種方式對品牌的價值進行了去中心化,但The Hundreds 的社區成員對IP 更加依戀,並不遺餘力地推廣它——以至於一些社區成員甚至去搞了Adam Bombs 的紋身。
另一個例子是SushiSwap,它是去中心化金融平台Uniswap的“分叉” ——這意味著SushiSwap 的底層算法是Uniswap 發布的代碼的克隆。主要區別在於SushiSwap 建立了強大的品牌和社區,同時為用戶提供了一個積極和持續的獎勵系統,從而推動了更高的用戶參與度和對該平台的積極情緒;這使其迅速成為Uniswap 的成功競爭對手。
更開門見山的說,共享所有權允許產品與其衍生品之間的激勵更加一致,從而激勵每個人成為建設者和貢獻者。底層技術標準還使每個Web3 公司都可以建立在其之上。這意味著平台周圍的社區可以以一種比過去少得多的對抗性和更多的衍生品流通的方式共同創造,使平台生態系統變得更加強大。
在短期內,這種模式將部分消費者剩餘讓給了建造者或創造者。但是因為建設者得到的更多,他們被更強烈地激勵去投資並為每個人增加總蛋糕。這意味著從長遠來看,Web3 應該也將提高消費者剩餘。
小結
總而言之:Web3 有潛力為每個人解鎖更有價值的互聯網。與以前的網絡迭代相比,新公司在Web3 基礎架構上構建圍繞其品牌和產品概念的社區更容易。甚至已建立的平台也可以利用這些力量,通過插入基於區塊鏈的內容網絡並賦予其用戶對其數據的一些所有權。所有這一切意味著網絡的下一個時代可能看起來與我們今天生活的時代大不相同,而且更加開放。
作者:Jad Esber and Scott Duke Komin