星巴克咖啡連鎖店將致力於基於Web3 的忠誠度計劃以吸引新客戶。這個新系統的參與者將包括NFT 和獨家體驗等獎勵。
8 月3 日,星巴克臨時首席執行官霍華德·舒爾茨召開財報電話會議,提出了2022 財年第三季度的一些想法。
首席執行官對他的聲明持保留態度,但表示該計劃將專注於基於Web3 的新忠誠度系統。該系統將在Starbucks Rewards 承諾模式中實施,該模式自2009 年以來一直通過公司的移動應用程序運行。
該系統操作簡單,購買星巴克產品的用戶獲得一個兌換碼幣,星巴剋星星。這些硬幣可用於解鎖應用程序內的不同獎勵。通過新的數字計劃,這份獎勵清單將包括星巴克品牌的數字收藏品,即NFT。
星巴克通過這項新的數字計劃的目標是吸引新的和年輕的顧客。數字趨勢通常滿足於年輕的公眾,該公眾已被公司視為其商業模式的優先事項。它還打算留住這種公眾,這通常與消費獎勵系統配合使用。該公司估計,新系統將增加主要零售店的顧客數量。
“我們不希望從事客戶群老齡化且與年輕人的相關性較低的業務。 […] 在我們的歷史上,它從未像現在這樣與Z 一代更相關,”舒爾茨本人在會議上說。
在財報電話會議上所說的只是星巴克打算在第三季度交付的內容的預覽。全面披露將在9 月13 日的投資者日期間進行。
隨著星巴克的Web3 曝光,一些人已經開始嘗試從這件事上獲利。 Twitter用戶BitBoyJay聲稱已經從ETH網絡域名中獲得了所有流行飲品的所有權。通過這一舉措,星巴克將不得不從用戶那裡購買這些域名,以防他們想要使用它們。
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