CoinW CTO:全額補償平台事故受損用戶,已完成95%賠付

Odaily星球日報訊近期CoinW幣贏平台事故導致部分用戶倉位受損。 CoinW幣贏CTO針對此事件回應如下: 源於週末云服務底層數據升級,在數據同步遷移中出現閃斷,導致部分用戶跟單持倉限額配置功能同步失敗,導致部分用戶持倉不受限,造成本次交易異常。 CoinW技術遷移方案考慮不周,給用戶造成不好的體驗,本次事故CoinW平台全部承擔,目前底層數據庫升級已全部完成,並承諾改進以後的升級方案,以確保為用戶提供一個安全穩定的平台。在快速完成數據清點後,第一時間進行了追踪處理並對損失用戶做到全額補償。截至8月31日,平台已完成95%受損用戶的賠付,剩餘未主動填表的用戶CoinW幣贏將會主動追踪聯繫,會在本週內完成相應的賠付,確保每一個用戶的利益不受損失。

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