去年年底，沃爾瑪(WMT.US)因尋求幾個新商標，以表明其打算在元宇宙中製造和銷售虛擬商品而上了頭條。現在，這家零售巨頭的全球首席技術官蘇雷什·庫馬爾(Suresh Kumar)表示，加密交易將處於其數字戰略前進的“中間”位置。
庫馬爾稱其設想未來數字資產將在沃爾瑪的在線商店和虛擬世界中使用。 “加密貨幣將成為客戶交易方式的重要組成部分，我們希望確保我們為客戶提供無障礙的服務……以便他們能從中創造價值。”
這一願景反映出，自庫馬爾於2019年擔任該公司首位首席技術官以來，這家總部位於阿肯色州本頓維爾的零售巨頭越來越重視新興技術的發展。在三年的工作中，庫馬爾在全球建立了一個2萬名員工的團隊，另外還有5000名技術員工，並在亞特蘭大和多倫多建立了開放的技術中心。
據了解，自從沃爾瑪於2021年12月向美國專利和商標局提交了7份獨立的商標申請以來，外界就一直在猜測沃爾瑪的加密野心，這表明該公司希望銷售虛擬商品，包括電子產品、家電和個人護理產品。不僅如此，該公司還表示有意向用戶提供虛擬貨幣，包括NFTs。自那以後，該公司基本上對如何將加密貨幣整合到其更大的版圖上的計劃保持沉默。
庫馬爾表示，他設想在購物習慣迅速改變的當下，利用數字資產為消費者提供產品發現。具體來說，他看到了元宇宙中的關鍵用例，以及各種社交媒體應用程序中的直播。
他稱:“我認為，就不同的支付方式和不同的支付選擇而言，許多顛覆將開始發生。”
加密貨幣也受其他品牌青睞
儘管今年加密貨幣資產的價格波動很大，但主要營銷人員還是加倍了他們的雄心，部分原因是加密貨幣創造了新的收入來源的潛力，並允許品牌在核心客戶之外擴張。品客(Pringles)和塔可鐘(Taco Bell)等越來越多的品牌發行和銷售NFTs，以吸引年輕消費者。此外，耐克(NKE.US)與Roblox(RBLX.US)合作，建立了一個名為“Nikeland”的在線世界，出售虛擬商品。
根據CB Insights的研究，NFT正越來越多地被用於創造獨特的數字體驗，使品牌能夠與那些更喜歡花更多時間在虛擬世界或元宇宙(而不是實體店)的客戶接觸。
根據波士頓諮詢集團(BCG)的數據，在未來兩年內，僅全球元宇宙市場就有望達到近4000億美元，而虛擬資產如NFTs和硬件將推動這一增長。
總結
如今，沃爾瑪已經在加密資產的核心中集成了區塊鏈技術的使用，並開發了一個系統，允許零售商跟踪他們銷售的產品和產品的來源。該公司還在探索將該技術作為一種自動化供應商和承運人之間物流交易的方式。
庫馬爾表示，該公司的技術投資集中在三個關鍵領域，包括改善客戶體驗和提高供應鏈效率。
“我們擁有不可思議的計算能力。我們已經繪製了地球上每一平方英寸的地圖。我們的計算機通過深度學習可以識別和理解自然語言。我們有可以識別物體的計算機。而所有這些因素匯聚在一起，為我們已經開始看到的下一輪顛覆提供了燃料。我們開始看到，消費者正在尋找、發現新產品，並從中獲得靈感。”
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