2022年,國內電商正面臨多重巨變:618、雙11失靈降溫,互聯網脫虛向實湧向賣貨——B站、今日頭條等內容平台,俞敏洪、劉潤等知識博主紛紛入局。在電商熱戰的邊角處,國內外元宇宙電商幾乎同時萌芽。 Web3已潤,但元宇宙電商必將發生在中國。
元宇宙電商,從重塑產銷關係開始
我們先來簡單縷下電商發展脈絡。電商最早的形態是淘寶那種貨架電商,平台的出現整合了資源,給用戶帶來各地多樣化、便宜的商品。如今,貨架電商已經進化成以短視頻、直播為核心的內容電商,各類才藝、知識KOL爆發,用趣味性、知識性的內容帶貨。
接下來的元宇宙電商即價值電商,平台將被互聯互通的元宇宙取代,用戶、KOL跟商家可以任意連接——從互聯網到互鍊網,最後一輪個體價值將被激活,交易關係將從上下承接到左右連接,形成一個更好的閉環增長生態。
你可能說這有點扯,就算能實現也遠著呢,那咱們先看近的,今年下半年國內外的兩個先銳公司,各是怎樣搞元宇宙電商的。
國外虛擬電商平台COMEARTH支持虛擬土地所有者在幾分鐘內建立自己的公司(可跟Web2 商務平台連接),重點在於,每個人都能買下地塊跟未來入駐的品牌方收錢,享受增值收益。本質上是給大眾投資平台的收益。
反觀國內,今年新成立的Web3電商公司元宇光芒推出“數字令牌”,持有者類似品牌方的渠道商、團長的角色,其身份以NFT的形式賦予存在,有分銷權、分配權等,可轉贈。本質上是給大眾投資品牌的收益。
元宇光芒官網首頁
很多人覺得中國沒有Web3,沒有價值驅動,但Web3的核心在於共識,而共識不等於炒作。你可以為了無聊猿升值賺錢參與它的IP宣傳,也能發自內心、出於熱愛通過共識創造有價值的IP,我相信這才是Web3推動世界普惠、健康發展的最終方向。
今年看到過一個新聞,一個女生喜歡東方樹葉這款飲料,就每天在社交平台發相關內容,慢慢聚集了一大群喜歡這款飲料的人。這個時候如果品牌給她一個“數字令牌”,通過NFT給她收益,就是一個品牌共創、收益共享的增長正循環。
所以說,即使是無法打通全球的聯盟鏈,也並不妨礙我們重塑用戶和品牌的關係,也能一步步落實溯源防偽,做很多解決痛點、改變世界的事。
以上兩個新銳公司本質上是用區塊鏈重塑產銷關係,而國內大廠佈局元宇宙電商的動作更常規些。以營銷應用為主的各類虛擬人最先盈利,成為一致的佈局點,其他都在摸索進步中。
比如今年雙11,淘寶就帶元宇宙電商邁出了新的一步。在淘寶的虛擬電商空間“未來城”裡,用戶可以用自己淘寶人生的虛擬人進去看直播帶貨,每個虛擬直播廳裡還有能夠點擊購買的商品展示。
淘寶“未來城”直播廳
元宇宙電商,正在顛覆什麼?
Web2是個平面代數題,Web3是個升級進化的立體幾何題,一波新做題家將出頭,用新方式撕開新幕布的邊角。
1. 沉浸購物
每天約有2.5億人用Snap體驗試衣服等AR服務,隨時隨地試用的同時還降低了退貨率。 VS·work打造的虛擬售樓處可以一鍵變換裝修、早晚、四季,還能跳轉到樓盤上空看看家裡到地鐵有多遠。理論上,品牌可以任選在山河湖海開店,跟文旅、農業、遊戲、教育等交叉,帶來無限的場景和消費體驗。
2. 閉環私域
拿虛擬售樓處來說,用戶留下的行為數據會成為企業的新私域,幫助地產商直接收集消費需求。結合售樓員虛擬人及更多的空間互動建設,還能實現內容、產品和渠道的私域閉環。
3. 邊玩邊買
在元宇宙裡,遊戲=社交=購物。抖音小窩為用戶打造私人虛擬空間,希望通過做任務、拜訪朋友等增強粘性和復購。
Unity為產品提供3D展示,還支持用戶設計花色、材質;寶格麗在元宇宙APP崽崽上創建了獨家的虛擬世界,用戶做任務後可以獲得寶格麗的服飾和配飾來扮靚自己的虛擬人,在引導購物需求的同時,帶來創作快樂和分享動力。
4. 產銷共創
目前,小紅書數字服裝、神達志數藏等平台支持普通用戶共創虛擬商品,COMEARTH支持用戶共創平台,元宇光芒支持用戶共創品牌。未來,隨著創作者經濟爆發,虛擬商品將爆炸式增多且更多元。
5. 以虛帶實
全築聯手希壤打造的元宇宙家居數字藝術館,可以把“虛擬家”搭配方案完全落地在“現實家”;印度的元宇宙產品Flipverse會給用戶會員積分“超級幣” 及數字藏品。數字商品可以獨一無二,現實商品為什麼不能?國內微三雲NFG(非同質化商品)系統就支持高端商品、藝術品、潮品上鍊確權,可以溢價轉讓,便於收藏愛好者獲得增值分成。此外,越來越多人加入虛擬商品創作將壯大創作者經濟。
6. 鏈上溯源
今年,京東全球購採用區塊鏈技術溯源將商品原材料過程、生產過程、流通過程、營銷過程的信息進行整合併寫入區塊鏈,帶來真實透明的商品和物流。
基於以上進展我們可以推測,元宇宙電商的終極形態是AI+虛擬人+AR/VR+物聯網深度融合,實現智慧電商。
比如,Snap的一款濾鏡可通過智能手機掃描冰箱食材生成食譜列表,食譜由烹飪網站提供,並能從沃爾瑪購買額外的食材。未來智慧電商會實現採、買、做全流程無縫服務。
元宇宙電商為什麼將發生在中國?
在國內,Web3可以潤,但元宇宙電商必須贏,理由太多了。
據IMF最新報告顯示,今年中國人均GDP將達到1.3萬美元,參照日韓等國經驗,中國將首次崛起一波全球化品牌。事實上,出海也正是當下國內最熱的賽道之一。
另一個事實是,越來越多年輕人開始用中國品牌、崇尚中國文化,我們的文化IP寶藏將在虛擬世界釋放無限價值。最近,太一集團跟京東科技聯手打造了中國首個文旅電商元宇宙大唐靈境東市,聯想花木蘭“東市買駿馬,西市買鞍韉”的故事,便有了無窮韻味。
大唐靈境街區
同時,中國有全球最前沿的短視頻電商形態,TikTok出海屢獲佳績,短視頻在國內激活著十幾億人的才藝變現。更不用說全球領先的消費市場、供應鍊和互聯網基礎設施了。
如今,基於區塊鏈技術的數字人民幣已成為中國數字經濟新基建,隨著五部委重磅發文,虛擬現實正成為數字經濟的重心。當經濟鏈條和沈浸世界走向交匯,就是元宇宙電商最終的樣子:
人們可以用一個ID,隨時隨地通過數字分身沉浸式體驗全球商品,空間皆場、物物可買、人人可賣。比如賣才藝,我在元宇宙跨越大西洋給你表演脫口秀賺錢;比如發音樂專輯,沒有平台抽成粉絲經濟就夠手藝人活著。
元宇宙電商乃止元宇宙的核心,都是生產力和生產關係的變化。如今互聯網平台已經在向基礎設施演變,公司漸漸被數字遊民和DAO取代。在數據所有權重歸個人的Web3時代之前,我們已經在用創作者經濟、用區塊鏈權益分配改變產銷關係,這個世界正在緩慢變天。
最後想說
互聯網的盡頭終將是普惠,當下一代年輕人心懷熱愛手握權利,他們會披荊斬棘開啟第二人生,不論是在宇宙還是元宇宙。 (完)