近年來，社交媒體應用已成為利潤豐厚的營銷渠道。
一個品牌可以利用Instagram、Linkedin和其他社交媒體應用程序快速發展其業務，並獲得巨大的投資回報率。
根據GWI受眾研究公司的數據，49%的互聯網用戶表示，他們可能會購買在社交媒體上看到廣告的品牌。
本文我們將看看在Instagram和其他社交媒體應用程序中蓬勃發展的金融科技公司，以及分享一些提高品牌知名度和參與度的建議。
金融科技公司如何在社交媒體上成長?
關注曝光度而不是參與度是社交媒體營銷的基本規則，但大多數金融科技公司沒有遵循這一規則。
它們並沒有要貶低通過社交媒體推廣產品和宣佈公司新進展的想法，而是想充分利用每款社交應用。
大多數像Instagram這樣的社交媒體應用都是展示產品信息的渠道。
公司犯的錯誤就是用他們的產品轟炸用戶。
相反，成功的品牌會採取互動的方式來吸引用戶，而不是持續推銷其產品。
我們可以通過點擊率（CTR）來了解這一點，這是一個重要的指標，可以讓公司了解有多少人在瀏覽你的內容。
社交媒體上的幾家金融科技公司賬號有成千上萬的粉絲，但他們的內容幾乎沒有互動。
從這個角度來看，社交媒體賬號的平均點擊率在1%到2%之間，任何高於2%的都被認為是高於平均水平。
這意味著一個擁有1萬粉絲的金融科技公司可以在他們的帖子中積累200 – 500次互動，無論是點贊、反應、評論、分享等。
不要害怕用幽默來傳達嚴肅的信息
社交媒體的文化讓公司可以在他們的帖子中添加一點幽默，用戶也更有可能與這種類型的內容進行互動。
與直接推銷產品、服務或推廣活動不同，使用表情包是一種強大的工具。
可以連接你的受眾，提高知名度和品牌參與度，還可以讓人們記住他們的品牌。
我們可以以Takeprofit Tech為例。
Takeprofit Tech是一家金融科技公司，為外匯經紀人、流動性提供者和交易所提供風險管理和流動性聚合解決方案。
雖然大多數金融和金融科技公司更喜歡在LinkedIn上用更專業的語氣說話，但Takeprofit Tech和其他公司喜歡用一些誇張的方式與觀眾互動。
這一策略使他們能夠脫穎而出，建立更多的品牌知名度。
在社交媒體上使用不同的格式
在Instagram和其他應用程序上玩各種格式的公司可以高度吸引公司的受眾。
民意調查是一個基本的工具，尤其可以在LinkedIn和Twitter這類社交媒體應用吸引用戶。
它們在Instagram stories和Twitter的news feed上特別受歡迎，讓用戶可以用最少的努力做出回應。
更重要的是，這些應用程序會顯示已投票的用戶數量，其他滾動訂閱源或評論你的突出報導的用戶更有可能投票。英國金融市場行為監管局監管的倫敦經紀公司INFINOX Capital就是一個很好的例子。
看看他們的Instagram feed，我們發現他們有一個既定的主題色調：黑色、黃色和白色。
並且他們的頁面架構，混合了各種格式，包括圖片、滾動幻燈片、視頻和投票板塊。
這一點尤其需要特別考慮，因為長期保持單一的格式會讓觀眾感到厭煩。
然而問題似乎在於金融科技公司害怕讓自己的創造力脫離公司基調，或者擔心把自己的產品外包給不徹底了解它的自由職業者。
一個合適的全職社交媒體經理是最好的選擇，因為他們會花時間下載你的應用，並在短時間內回答客戶的詢問。
短圖文
TikTok是另一個可以讓金融科技公司人氣飆升的社交媒體平台。它的商業模式簡單而強大——用大量的創意短形式內容吸引用戶。
它提供了廣泛的功能來製作這些內容：濾鏡和效果，合拍，視頻編輯，標籤，分析等等。
TikTok也很受歡迎，因為其平台上有大量的網紅和名人。
對於金融科技公司來說，這是一個很好的工具，因為他們可以與網紅名人合作，以接觸數十萬甚至數百萬用戶。
同時在直播中比拼獎品和禮物也是一種方式。
不要害怕創新
這並不是說公司應該一直在社交媒體上發布表情包、短視頻、投票或發布有爭議或無關的內容來吸引用戶，社交媒體需要在基礎規則上完成創新。
讓我們以Zopa為例，這是英國的一款資金管理應用程序，它為投資者提供了一種簡單的在線貸款方式，平均淨回報率為3.2%。
對大多數人來說，與金融和技術相關的話題通常很複雜。
但Zopa通過使用漫畫書風格的動畫來分解主題，將教育內容提升到另一個層次。
其中銀行、硬幣和其他工具和實體以一種有趣但具有教育意義的方式相互作用。
談論流行趨勢並提供市場見解
你的聽眾想知道市場上的最新消息。
與用戶互動的一個好方法是創建一份每週或每月的簡報，總結最新的市場動向，並提供分析師或高管的有價值的見解。
另一種方法是像Match-Prime Liquidity那樣在社交媒體賬戶上發布一到兩分鐘的視頻。
視頻剪輯更直接，提供更廣泛的參與，因為用戶可以評論和分享他們的想法。
總結
在社交媒體上表現出色的金融科技公司並不多。
只有少數公司的成功得益於他們的創新和以社區為導向的方法，而不是不斷地將產品和服務塞到觀眾的面前。
只有願意冒險的人才能在社交媒體上做到最好。
當然，說起來容易做起來難，但是很多金融科技公司並沒有讓他們的創造力和想法得到充分的發展。