Odaily星球日報訊波場TRON創始人、火必Huobi全球顧問委員會成員孫宇晨在推特宣布，推出火必用戶體驗賞金計劃，並成立火必用戶體驗顧問委員會，旨加強與社區、用戶和意見領袖KOL的溝通，切實提升火必的用戶體驗。他同時表示，包括他在內的火必Huobi團隊會敞開交流渠道。孫宇晨首先表示，週末他深刻反思，過往火必Huobi工作與溝通方式確實有很多做得不到位的地方，社區與意見領袖KOL對於他本人，火幣Huobi的批評，建議都是很中肯的。 “知錯能改，善莫大焉，我們將用實際行動來改變這一切。改變從推出火必用戶體驗賞金計劃，用戶體驗顧問委員會開始。”孫宇晨寫道。孫宇晨解釋稱，火必Huobi將邀請業內知名的意見領袖KOL、資深用戶成為委員會顧問，邀請他們近距離體驗火必產品，了解火幣運營，監督火必透明度，打造透明火必、信任火必、安全火必。同時設立火必Huobi開放日，讓火必工作人員與意見領袖和用戶面對面溝通，打造零距離信任感。孫宇晨最後表示：“如果大家有更多的批評，建議，歡迎給我，火必官方，相關同事賬戶積極留言，我們將帶著最大的誠意去不斷優化，提升火必的用戶體驗，我們深知，用戶的信任必須通過我們的實際行動去一點一滴的爭取與積累！”
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