在Netflix、Dropbox 或Amazon Prime 等服務時代，人們很容易忘記客戶排隊購買一次性購買盒裝數字產品（如軟件或娛樂媒體）的時代。當消費產品轉變為基於訂閱的服務時，年費時代就開始了。
大約十年前，企業界發生了同樣的轉變，當時企業將企業資源規劃或客戶關係管理等古老的解決方案重新設想為通過經常性賬單貨幣化的持續服務。因此，企業對企業(B2B) 軟件即服務(SaaS) 模型誕生於2000 年代，並顛覆了過去二十年企業技術的運作方式。
直到去年，B2B SaaS 基本上沒有受到蓬勃發展的區塊鍊和加密貨幣生態系統的影響，但長期的熊市讓Web3-first 初創公司意識到他們應該不遺餘力地在嚴酷的市場條件下生存並應對日益激烈的競爭.
從提供企業級以太坊基礎設施到基於區塊鏈的文檔存儲系統，Web3 SaaS（或SaaS3）公司提供在Web3 環境中重新構想的已有數十年曆史的業務服務，新數據表明商業世界對嘗試新的做事方式持開放態度舊事。
風險投資家Tomasz Tunguz 試圖評估整個可尋址的B2B SaaS3 市場，計算得出57 個Web3 SaaS項目在2022 年下半年產生的收入從50 萬美元到1 億美元以上不等。 Web3 初創公司的鏈上收入主要由以太坊，表明2022 年的潛在市場總額為2.31 億美元。
總可尋址市場(TAM) 是一個公認的OptimismK線走勢圖，它將項目的潛在客戶數量與為服務保留的預算相乘。它不涉及任何競爭或現實生活的限制，因此“可尋址”部分暗示的可能性。 TAM 是產品或服務的潛在市場機會，而B2B SaaS3 空間去年擁有十億美元中的四分之一。
無現金社會目標有利於Web3
基於區塊鏈的支付平台Fuse 的首席執行官Mark Smargon 認為，Web3 行業中的B2B SaaS 可以受益於很多因素，包括移動設備、互聯網和電子商務平台的日益普及，以及在許多國家走向無現金社會。
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高成本、隱私問題和地域限制等固有問題使傳統支付系統成本高昂且對商家而言具有挑戰性。這就是為什麼Smargon 指出，Web3 初創公司將在為Web2 公司提供服務以及簡化區塊鏈解決方案、應用程序和支付軌道的入職和使用方面看到最重要的增長機會。他告訴Cointelegraph：
“歸根結底，Web3 初創公司為企業提供了一種方法，可以為客戶提供與他們在Web2 中習慣的體驗相同的體驗，同時提高效率、價值主張和粘性。”
據Fuse 首席執行官稱，Web3 初創公司需要開始向傳統公司介紹基於區塊鏈的業務方式。 Smargon 說：“Salesforce 用戶認為不可替代代幣(NFT) 不是收藏品或藝術品，而是更像是為他們最好的客戶提供的下一代忠誠度計劃。” “隨著客戶與公司的互動越來越多，NFT 可以即時更改以調整條款並解鎖實物和數字獎勵。”
Web3 的採用從Web2 的退出開始
Smargon 認為，當公司使用區塊鏈解決方案來管理日常業務活動（例如會計、採購和發票）時，真正的轉折點可能會到來。
他解釋說，在支付服務方面，很大一部分人口沒有銀行賬戶或銀行賬戶不足的發展中國家增加了一些獨特的機會。在這些國家，公司並沒有固守遺留系統或供應商鎖定，這使他們“可以自由創新並從一開始就使用Web3 解決方案，而不必進行改造。”
Smargon 指出，將公司加入Web3 對初創公司來說是另一個挑戰：“他們必須首先離開公司 [from Web2] 然後將它們載入基於Web3 的系統。 ” 讓企業了解存在可行替代方案的關鍵是為他們提供引人注目的業務和效率優勢，Smargon 說：
“要做到這一點， [Web3 startups] 需要為企業提供解決方案來構建安全的產品而不承擔保管的負擔，在不產生合規和許可成本的情況下接觸客戶，並提供卓越的消費者體驗而無需從頭開始構建錢包。 ”
但這並沒有就此結束：Smargon 補充說，Web3 用戶還需要能夠在公司內外轉移價值，而不會面臨高額費用和障礙。 “不斷變化的消費者需求推動了基層的變革，這意味著企業需要適應或消亡，”他說。
Web3 仍然需要它的“鎬和鏟子”
去中心化協議開發商Auki Labs 的首席執行官Nils Pihl 表示，從表面上看，SaaS 運動和Web3 運動的利益完全不一致：
“雖然Web3 鼓勵人們為自己的數字存在承擔所有權和責任，但SaaS 運動的核心哲學宗旨是為你處理數字領域的複雜性。”
然而，從相反的角度來看，SaaS 已經贏得了Web3 空間，Pihl 聲稱：“像Infura 和Alchemy 這樣的平台運行著Web3 生態系統的大部分，因為很少有人能夠，甚至不想運行自己的節點。”
因此，許多在Web3 中實際獲得可靠收入的公司實際上正在為其他Web3項目提供工具（通常作為服務），Pihl 解釋說，並補充說：
“在一個尚未發現殺手級應用程序的世界裡，一個安全的選擇是向正在挖礦的人出售鎬和鏟子。”
他繼續說，許多Web3 公司對Web3 充滿熱情，以至於他們根據意識形態進行設計，而不是尋找產品與市場的契合度。 Pihl 認為，如果初創公司一開始就說“我們是一家Web3 公司”，那麼他們從一開始就限制了他們傾聽和理解潛在客戶業務需求的視角或能力。
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儘管B2B SaaS 市場巨大，但人們不應該認為“產品X 但在區塊鏈上”是一個成功的想法。根據Pihl 的說法，創建者可以為其籌集資金，但如果新的鏈上“產品X”不能比已經使用的產品更好地解決問題，就沒有理由改用新產品。
根據Pihl 的說法，假設客戶會因為Web3 產品的開發人員發現它在哲學、倫理或美學上的優越性而興奮地接受它並不是一個好方法：
“你需要為客戶解決一個緊迫的問題，否則他們不會參與。”
資訊來源：由0x資訊編譯自COINTELEGRAPH。版權歸作者Erhan Kahraman所有，未經許可，不得轉載