風頭正盛的聊天機器人ChatGPT再獲關注，有消息稱百度將推出類似的人工智能聊天機器人服務。

近日，據彭博社報導，百度公司（NASDAQ：BIDU，HKEX: 9888）計劃在3月推出一項類似於ChatGPT的人工智能聊天機器人服務，並將初步版本嵌入其主要搜索服務中，允許用戶獲得與ChatGPT類似的對話式搜索結果。

針對上述信息，澎湃新聞記者向百度求證，百度方面未有回應。

據澎湃新聞記者了解，李彥宏曾在2022年12月末的一次百度全員會上提及有不同領域的人向他詢問怎麼看待ChatGPT。

當時，李彥宏給出的答案是：“很高興這麼一個我們天天在琢磨的技術方向，能夠引起這麼大的輿論場，能夠讓這麼多人關注，確實是挺不容易的。無論是AIGC（人工智能生成內容），還是ChatGPT，都是新東西，都是AI技術發展到一定地步後產生的新機會，雖然現在這個機會還不是那麼清晰。”

百度版“ChatGPT”將嵌入到搜索引擎

彭博社援引知情人士的表述稱，百度的人工智能聊天機器人服務還未確定名字。

路透社也在報導中表示，百度計劃將該服務作為一個獨立的應用程序推出，並逐步將其嵌入百度的搜索引擎。由於信息屬於機密，消息人士不願透露身份。該人士說，百度計劃在用戶提出搜索請求時，加入聊天機器人生成的結果，而不是只有鏈接。

另據媒體報導，百度對於類似ChatGPT的人工智能聊天機器人服務有相關規劃，推出時間尚不確定，百度CEO李彥宏對該項目的定位是“引領搜索體驗的代際變革”，並稱“技術已經到了臨界點，類似ChatGPT這樣的技術如何運用在搜索場景上，未來一年，在這方面我們非常有機會。”

百度未對上述媒體報導內容置評。

不過，據澎湃新聞記者了解，在2022年12月末的百度全員會上，李彥宏首談ChatGPT時表示，技術能做到這一步，但技術最終會變成什麼樣的產品、滿足什麼樣的需求，在這個鏈條上還有很多不確定性。

“所以一方面，我們很興奮，另一方面，我們也覺得責任挺大的。作為一個公司、一個商業機構，我們有這麼酷的技術，那我們能不能把它變成人人需要的產品？這一步其實才是最難的，也是最偉大、最能夠產生影響力的。”李彥宏說。

ChatGPT與AIGC

去年11月底，美國人工智能機構OpenAI推出聊天機器人應用ChatGPT，用戶只需要輸入問題，ChatGPT就能給出看上去準確且有意義的回答。開源證券研報指出，ChatGPT發布一周用戶數就突破100萬人，月訪問量達2100萬人次。

近日，業界和市場再次對ChatGPT給予強烈關注。據美國財經媒體Semafor報導，微軟公司目前正就向ChatGPT的開發者OpenAI投資100億美元開展談判，這筆資金還包括其它風險投資機構。

1月26日，美國數字媒體公司BuzzFeed宣布將依靠ChatGPT的創建者OpenAI來加強內容創作後，該公司股價連續兩個交易日內漲幅達300%，同時OpenAI公司的估值目前也已漲至290億美元。

“ChatGPT 受到廣泛認可的重要原因是引入新技術RLHF，即基於人類反饋的強化學習。RLHF的重點是如何讓人工智能模型的產出和人類的常識、認知、需求、價值觀保持一致，同時人類不斷地使用和效果反饋，也能迭代優化AIGC的效果。”洛克資本合夥人李音臨告訴澎湃新聞記者，本質上，ChatGPT是一個高效的信息整合助手，是可以取代大量人類中初級助理的角色。目前ChatGPT在海外英文環境中已經能勝任圖畫創作、音樂創作、文字整理、信息蒐集綜合、基礎編程和金融分析，但還不能勝任高頻度的人類主觀決策。

相較於ChatGPT，百度一直在向外界輸出的概念是AIGC，李彥宏也在多個公開場合提及AIGC。 ChatGPT和AIGC具體是什麼關係？

方正證券指出，AIGC被認為是繼專業生產內容（PGC）、用戶生產內容（UGC）之後的新型內容創作方式，目前主要用在文字、 圖像、視頻、音頻、遊戲以及虛擬人物等，而ChatGPT屬於AIGC的一個典型應用。目前AIGC已經從早期的輔助人類實現內容創造發展到了現在的獨立完成內容創作的新階段，包括更具商業前景的2D/3D非結構化內容生成也正在不斷成熟，如前段時間AI繪畫就成為AIGC第一個破圈的落地應用。

《華爾街日報》指出，2019年，百度開發了一個名為Ernie的系統，Ernie是一種與ChatGPT所基於的技術類似的深度學習模型，已被用來使其搜索結果更具相關性。後來，百度又開發了許多個Ernie模型，並拓展它們的能力以納入圖像和藝術生成，類似於OpenAI旗下Dall-E的功能。

嵌入搜索引擎的難點，如何解決信息合法性

ChatGPT的崛起引發了人們對搜索引擎未來的擔憂。

2022年12月，谷歌發布“紅色代碼”，著手進行緊急應對。根據《紐約時報》看到的一份內部記錄，谷歌及其母公司Alphabet的首席執行官Sundar Pichai曾參加了幾次圍繞谷歌人工智能戰略的會議，並指示公司的許多團隊重新集中精力解決ChatGPT對其搜索引擎業務構成的威脅。

方正證券也在研報中指出，可預見到，ChatGPT的未來商業化場景非常廣泛，且未來ChatGPT能夠集成到其他應用程序中，比如微軟Office產品套件中，並且ChatGPT也有可能集成到Bing搜索中，使其成為Google的強力競爭對手。

在業內人士看來，背靠搜索且在AI領域投入巨大的百度若想探索類似於ChatGPT的應用，讓用戶獲得對話式的搜索結果，在商業邏輯上行得通，它可能會改變搜索引擎的使用方式，但在應用上還面臨難題。

安信證券元宇宙研究院院長焦娟告訴澎湃新聞記者：“這類似於交互方式的迭代，人們從鍵盤到觸屏再到裸手交互。目前最大的問題是，ChatGPT的作用在於模糊應對或錦上添花，若要真正嚴肅應用，還存在根本性問題或缺陷。”

深度科技研究院院長張孝榮也向澎湃新聞記者表示，從用戶角度來看，搜索引擎的變化將體現在兩點，一是搜索方式從關鍵詞式變成對話式，二是搜索結果從簡單的摘要排列式變成篇章閱讀式。 “ChatGPT要應用在搜索引擎中還存在一定難度，比如搜索引擎需求將傳統算法向ChatGPT靠攏，對固有的語言模型進行調整，在輸出文本的真實性上進行甄別等。”張孝榮說。

李音臨則進一步解釋了在不同語言環境下，中文搜索引擎可能面臨的問題。

“在中文環境中，ChatGPT尚未能升級反饋出類似英文環境中的高效效果。如果百度能得到國內監管部門的認可，推出ChatGPT應用，還要解決信息獲取的合法性問題。例如，海外ChatGPT的應用中，人工智能自動蒐集全球數據信息，但我國對蒐集獲取海外特定敏感信息是有政策限制的，這是否會影響中文語境下的效果，需要驗證。”李音臨說。

展望未來，開源證券指出，隨著微軟等巨頭的入局以及技術的迭代發展，ChatGPT結合搜索、知識圖譜等技術，有望進一步拓寬AI應用場景，加速AI商業落地。

賽迪顧問預計，2030年中國NLP（自然語言處理）市場規模將超2000億元，2022-2030年復合增速達36.5%。 NLP技術的發展有望撬動更為廣闊的AI應用市場。

不過，證券公司也在ChatGPT相關研報中提及風險問題。例如，太平洋證券指出，AI技術發展不及預期、AI應用場景落地速度不及預期、AI引發各種法律與倫理問題以及行業競爭加劇等風險因素；方正證券也提及商業化落地不及預期、技術迭代不及預期、行業競爭加劇等風險因素。

來源：元宇宙之心