Celsius 的幾位客戶報告說,他們第一次能夠從這家倒閉的加密貨幣公司提取資金。這是在貸方在公司申請破產前禁止付款後大約263 天。
以投訴為樂
社交媒體上的多條推文顯示,截至3 月2 日,在Celsius 託管賬戶中存有資金的用戶很高興在長時間等待後可以提取資金。
據報導,用戶在幾週前收到了一封電子郵件,其中包含有資格使用其資金的人員名單。然後,他們在3 月2 日收到了另一封電子郵件,指出一旦Celsius 更新了其符合條件的人員名單,提款可能會開始。
向收到電子郵件的客戶提供了收回資金的具體標準。該電子郵件表明,完成提供KYC 信息的客戶有資格處理他們的提款。
此外,該電子郵件還指出,尚未完成KYC 信息更新的個人無法發送請求,因為他們沒有資格這樣做。
為了完成提款,符合條件的用戶必須確認他們的個人資料數據的真實性,包括他們的地址。
用戶報告請求積壓
據報導,那些在提出取款請求之前安全列出錢包的人在幾分鐘內就收到了資金,而其他人則報告說遇到了嚴重的延誤。
一段時間以來,我們觀察到提款請求的上漲仍需要完成。但是,一些用戶發出警告,提款請求正在轉換為支持票。
因此,處理取款可能需要更長的時間,可能會多幾天。這一挫折是由於處理平台上越來越多的取款請求的工作人員減少所致。
同時,在未來獲得法院批准後,擁有託管賬戶的用戶仍可額外取回6% 的資金。此外,將資金從平台的Earn 或Borrow 計劃轉移到託管賬戶的用戶可以提取近73% 的資金或最高7,575 美元。
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