隨著ChatGPT 席成交量全球,新的AI 驅動的機會正在出現。社交媒體營銷是可以從這項技術中受益的眾多領域之一。
然而,隨著圍繞它的種種議論,很難辨別聊天機器人在數字營銷中的真正價值。有許多誤導性的概念貶低或放大了它的能力。
在本文中,我們將深入研究ChatGPT 以及它實際上可以為你的營銷策略做些什麼。你將找到可簡化內容創建和日常任務的實用技巧和建議。準備好?
什麼是ChatGPT,它有什麼用途?
ChatGPT 是一種自然語言處理聊天機器人,由OpenAI 於2022 年11 月推出。它基於AI 技術,經過訓練可以用令人驚訝的類人語氣回答問題。
它依賴於GPT-3(生成式預訓練Transformer 3),這是一種採用深度學習進行響應的語言模型。它在1750 億個參數的570 GB 文本上進行了訓練。
但你無需成為AI 專家即可使用ChatGPT
你需要做的就是陳述你的要求。這可能是一個問題,但OpenAI 建議使用語句以獲得更詳細的結果。
它的主要用途是為虛擬助手、聊天機器人和AI 系統對話生成聽起來自然的響應。
它還適用於範圍廣泛的其他創造性任務。它可以寫:
隨筆博文產品說明代碼新聞摘要電子郵件報告AI藝術提示。
最重要的是,基本版是完全免費的。 OpenAI 還宣布高級訂閱計劃ChatGPT Plus 將以每月20 美元的價格提供。它將授予用戶更快的響應和對新功能的優先訪問權。
如何在社交媒體營銷中使用ChatGPT?
谷歌搜索表明,大多數ChatGPT 用戶正在尋求論文和編程方面的幫助。然而,它的多功能性也使其成為社交媒體營銷的絕佳選擇。它對內容創建和管理都很有用。
它將產生更多潛在客戶並通過定制消息和廣告提高客戶參與度。最重要的是,你可以使用它來:
確定營銷活動的關鍵詞撰寫引人注目的廣告文案為社交媒體創建有趣的內容在你的網站上訓練聊天機器人以更具對話性的方式做出回應根據受眾選擇收集和分析數據簡化客戶服務。
ChatGPT 對社交媒體營銷人員的最大好處之一是它能夠提出新鮮的內容創意。最重要的是,它們將專門針對你的品牌和受眾量身定制。
在社交媒體上使用ChatGPT 的7 種方法
高達77% 的美國人擁有某種社交媒體賬戶。知道如何針對這些受眾的營銷人員具有明顯的優勢。
但是,可能很難通過所有的噪音和競爭來吸引用戶。你需要評估你的方法並想出能讓你脫穎而出的方法。
這就是ChatGPT 發揮作用的地方:
1. 字幕
根據GlobalWebIndex 的數據,43% 的16-64 歲的全球互聯網用戶通過社交媒體在線研究產品。沒有比使用令人無法抗拒的字幕更好的方式來吸引他們的注意力了。
高質量的文案寫作將為你的數字營銷策略完成大部分繁重工作。不幸的是,一直想出好主意可能會非常具有挑戰性
這就是為什麼ChatGPT 是這樣一個遊戲規則改變者。
如果你的腦子有問題,它可以超越並寫出精彩的標題。當然,你需要先指定帖子的詳細信息。
2.內容日曆
社交媒體營銷通常依賴於定期發佈時間表。
內容日曆可幫助你在所有平台上安排和組織帖子。它們通常包含你的帖子發布的準確時間和日期、你的社交渠道、創意資產等。
使用ChatGPT,你可以為每個月創建快速日曆模型。一定要詳細解釋你想要的格式以及它應該包含什麼樣的信息。
3.評測與互動
要培養品牌社區,你需要與受眾互動。這包括回應他們的評測。
據美國運通稱,美國35% 的客戶對公司發表了負面反饋,而53% 的客戶給出了正面評價。這兩種類型的互動都為你提供了建立聲譽的機會。
如果這是一個積極的評測,你可以感謝你的客戶並讓他們知道你很感激。另一方面,負面互動可以讓你解決問題並專注於需要更多工作的領域。即使是中性問題也是搭訕的好機會
ChatGPT 可以幫助你解答。你需要包括評測者的姓名、準確的措辭以及與上下文相關的內容。你的提示需要準確才能獲得良好的響應。
4. 以目標為導向的運動
你還可以將ChatGPT 用於社交媒體活動。它們是各種企業不可或缺的營銷技巧。
自然地,你的活動需要很好地協調才能有效。它們具有戰略意義,旨在影響你的社交媒體關注者以某種方式行事。
ChatGPT 可以幫助你制定策略並吸引目標受眾。想一想你的目標以及你在向聊天機器人提供輸入時想要達到的目標。
5.產品促銷
Z 世代和千禧一代佔依賴社交媒體發現產品的用戶的68%。他們也是最重度的社交媒體用戶——也是大多數產品促銷的主要目標。
你可以通過多種方式引起人們對你的新產品的關注。常見策略包括:
折扣和限時優惠比賽虛擬或現場活動電子郵件營銷與有影響力的人合作免費樣品。
在這方面,ChatGPT 可以成為一筆巨大的財富。它可以根據你的輸入建議社交媒體推廣創意。你的提示應涵蓋你的目標、目標受眾和產品詳細信息以獲得最佳結果。
6.標籤
相關主題標籤使你的內容很容易被發現。他們將你的品牌展示給更廣泛的受眾。然而,找到合適的可能很棘手。你需要選擇適合品牌的標籤,這些標籤要簡短、簡單且充滿活力。
ChatGPT 可以為你簡化這個過程。你可以簡單地告訴它列出與你的主題或目標相關的主題標籤。
儘管如此,你仍需要在使用前對它們進行研究,以確保它們不會被負面解讀。
7. 博客文章
77% 的互聯網用戶喜歡閱讀博客文章,這使它們成為在線營銷不可或缺的一部分。
但是寫一篇人們願意分享和閱讀的優秀文章是一項艱鉅的任務。在創作過程中需要考慮很多因素,例如可讀性、格式和關鍵字優化。有時,作家的障礙會抬起它醜陋的頭並阻礙你所有的努力
你可以使用ChatGPT 獲取靈感並作為你帖子的基礎。聊天機器人有局限性(稍後會詳細介紹),使你無法完全依賴它。儘管如此,它仍然可以幫助你完成草稿。
請務必指定帖子的基調、需要包含的信息以及你的意圖。
ChatGPT 可以取代社交媒體經理嗎?
儘管在數字營銷和其他領域取得了巨大成功,但ChatGPT 並不能完全取代社交媒體經理。是的,你可以放鬆——人工智能不會來搶你的工作。
那是因為ChatGPT 是一個有一定局限性的工具。
一方面,它的輸出完全依賴於你的輸入。它不能自己創造任何東西。這完全取決於你提供詳細信息和上下文。
例如,ChatGPT 不可能僅根據你的簡單說明就可以全面了解你品牌的目標受眾。這種專業知識需要細微差別和經驗。
這也意味著你不能將聊天機器人用於任何長篇內容。這需要太多的指令。
此外,成功的營銷策略通常需要跳出框框思考。同時,ChatGPT 也只能列出常見的產品推廣方式,例如。它無法為你的活動提出一些新的和開創性的東西。
基本上,聊天機器人無法進行任何需要真正創造力的活動。
最重要的是,ChatGPT 可能會提供不正確的答案。根據OpenAI 的說法,它對2021 年後的事件知之甚少。
結論
ChatGPT 和社交媒體的關係仍處於初期階段。但毫無疑問,這將是一個富有成果的會議。
只要你了解它的優點和局限性,這個聊天機器人就會成為你業務的重要盟友。它在你需要快速和簡短的響應或活動創意的情況下表現出色。它還可以作為更長的結構化博客文章的構建塊。
資訊來源:由0x資訊編譯自SOCIALNOMICS。版權歸作者Milos Djordjevic所有,未經許可,不得轉載