AI搶人類飯碗的擔憂已然出現，藍色光標又加劇了這種焦慮。
AI搶人類飯碗的擔憂已然出現，藍色光標又加劇了這種焦慮。
在一封流出的內部郵件中，知名公關及廣告服務商藍色光標宣稱，無期限全面停止創意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期僱員四類相關外包支出，AI是接手這些工作的主力。
消息一出，各種聲音接踵而至。有人認為，藍標沒錢了。財報顯示，該公司去年前三個季度營收下降了15.6%，淨利潤同比大跌94.43%。有自稱給藍標提供過外包服務的人士解讀，“這就是想明著賴賬”，大量類似人士在網絡上留下藍色光標拖欠外包商款項的評論。
更多的討論圍繞“AI能不能勝任這些工作”展開。一家同行直呼“不靠譜”，認為現有技術條件下，AI輸出成品的能力很局限，“交付質量不好保證”。有學者曾指出，人工智能的算法和程序只能複制和模仿已有的創意，缺乏真正的創造性思維和靈活性，更適合做人類的輔助工具。
質疑聲擋不住藍色光標的股價上漲。今年以來，藍色光標累計漲幅達到89.11%，創造近9年來最佳表現。而在這背後，藍色光標2022年預計淨虧損18億至22億元，且重點佈局AI也僅僅幾個月。
狂熱的資本市場正在吹大AI的泡沫，“失業焦慮”也充滿了被製造的痕跡。
AI替外包藍標引“賴賬”聲討
4月13日早間，一則“GPT真開始搶工作了”的消息廣傳，這次引發上班族焦慮的是藍色光標，其華東區總部運營採購部的一份內部郵件中曝光，其中寫道，“即日起，管理層決定無期限全面停止創意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期僱員四類相關外包支出。”這些支出不僅包括通過供應商外包的部分，也包括通過個人供應商和墊付供應商形式進行的個人外包。藍色光標也對外證實“屬實”。
叫停外包支出，活兒誰來幹？
這封郵件說了，這麼做是為了遏制核心能力空心化的勢頭，也為了給全面擁抱AIGC打下基礎。言外之意是，不要外包，自家員工要和人工智能打配合了，節省支出地把活干。
網傳的藍色光標內部郵件
藍色光標叫停的4類外包具體涉及哪些工作？關乎到哪些人的“飯碗”？郵件中也一一告知：
創意設計方面，包括但不限幹平面設計類（海報、長圖、KV）、3D建模、插畫、動畫以及PPT美化等。至於視頻拍攝和製作類，暫時還不在“叫停”的範圍內。
文案撰寫類的外包削減最徹底，所有文檔整理、撰寫類的工作都不能再外包，包括但不限於寫稿、寫創意文案、創意腳本、活動文案以及報告整理、資料收集等。
寫方案這塊，藍色光標也打算讓AI代勞，包括競標方案、執行方案、活動策劃等。此外，外部兼職的短期僱員統統不要了。
藍色光標採購部嚴詞申令，全面禁止產生任何新的外發外包。運營採購部也不再審核任何新的採購訂單、支出單，即便是已經審核完畢的也要全面暫停支付。
郵件一發，給藍色光標提供外包服務的公司和個人要被搶走飯碗。平面及3D動畫設計師和文字工作者們瑟瑟發抖，也就視頻工作室還暫時“安全”。
AI取代人類的時代真的來了？先別慌，關於藍色光標的這個決策坊間有很多不同的解讀。
一個聲音是，藍色光標是因為“缺錢”才大力縮減開支。有網友挑出了郵件裡那句“暫停付款”評論，“明顯是為了省錢甩鍋給AI”。此前，藍色光標發布的2022年年度業績預告顯示，2022年由盈轉虧，歸屬於上市公司股東的淨虧損達到18億至22億元，2021年同期淨利潤則為5.22億元。 2022年前三個季度，藍色光標營收為265.7億元，同比下降15.6%；淨利潤為3038萬元，同比大跌94.43%。
當這一消息在社交網絡上傳播時，評論區瞬間成了“藍標賴賬”吐槽牆。
一篇藍標AI替外包相關文章下的網友留言
一名上海IP的網友稱，2018年接了藍色光標一個“雙11”的物料外包，2021年還給寫過方案，但至今都沒收到費用。一催就是“在走流程、內部組織變動、重新審核、封賬”等理由，“現在直接不演了，開始官方賴賬了”。
藍色光標拖欠供應商款項的事兒曾在2018年鬧得沸沸揚揚，影像製作平台感拍網曾在當年的“3·15”期間在微博發文，向藍標催付拖欠了8個月的2萬元尾款，還貼上了向藍標方對接人催付款的截圖，同時還提到多家供應商都被藍標拖過錢。這篇《一個供應商致藍標：請不要白嫖》的博文至今還在微博上掛著。
到了2023年，亞洲最大的公關服務公司藍標提高給外包方的付款效率了嗎？從網絡上自稱藍標外包商的聲音看，這個問題似乎還沒改掉，脈脈上也有人稱，曾被藍標拖欠稿費。這對上市公司藍色光標來說，著實不太體面，只能寄望藍標全面AI化前先把外包公司的錢結了。
除了“公開賴賬”的質疑聲外，也有聲音懷疑“AI能不能把這些活都乾好？”IP顯示為香港的網友稱，用過Midjourney和ChatGPT就知道，AIGC目前還很不靠譜，想替代人類？ “你先問問他們公司上得去那些網站嗎？”
AI降本真能增效？營銷同行直呼“不靠譜”
坊間議論紛紛，但資本市場似乎願意埋單，股市一開盤，藍色光標的股價蹭蹭上竄。
4月13日，藍色光標強勢漲停，在前日收盤價8.7元的基礎上，最高漲至10.33元，收於9.55元，單日上漲9.77%。雖然其2022年年度業績預告有些慘淡，但由於蹭上了AI概念，藍色光標的股價從年初至今足足漲了89.11%。
若細細分析藍色光標的戰略佈局，過去兩年，這家廣告營銷公司重點追捧的風口最初是元宇宙。在其2022年半年度報告中，藍色光標提及了19次“元宇宙”，僅在介紹“國家政策指引”這個背景性信息時，提及了1次“人工智能”。等到去年年底ChatGPT火遍全球後，藍色光標又開始大力介入AI賽道，並不斷對外公佈相關佈局信息。
今年2月，藍色光標就在互動平台表示“公司正在積極試用ChatGPT技術，自有虛擬人蘇小妹已經介入了AI多輪對話，公司也在做其他ChatGPT產品的試用和調試。”
當時，藍色光標對於AIGC還在初步探索期，當月股價也僅僅上漲了6.04%。進入3月後，隨著AI越發火爆，藍色光標開始高頻次地對外輸出AI佈局動向。
3月2日，藍色光標官宣發布“AI蕭創作”工具，可為廣告營銷人提供營銷創作輔助功能；3月10日，藍色光標又宣稱與OpenAI的大股東微軟達成合作，成為後者的廣告官方代理商；緊接著，藍色光標宣布攜手微軟開展基於OpenAI的技術產品合作，並透露將在國際元宇宙團隊設立“出海AIGC中心”；3月22日，藍色光標又發布了“廣告創意營銷AI助理”蕭助理雙子版本。
連續釋放利好，藍色光標股價在3月份大漲70.11%。到了4月，這一勢頭仍在延續，3天前，藍色光標還在互動平台多次稱，其已獲得微軟雲官方AI調用和訓練許可，“目前微軟雲上線的是OpenAI ChatGPT（GPT-3.5）的相關服務，當微軟部署完成GPT-4的相關服務後，藍色光標即可同步使用。”
藍色光標在互動平台答投資者問
咱們也不知道藍色光標是如何與不向中國地區提供服務的ChatGPT取得合作的，但這家擅長營銷的上市公司緊貼AI風口，在股市上趁勢崛起，今年以來，藍色光標股價漲幅創造了自2014年後的最佳表現。大力投入研發佈局元宇宙的藍色光標，在2022年由盈轉虧，但剛搭上AI幾個月，股價先騰飛了。
如此鮮明的反差，正反映出AI炒作泡沫急速膨脹。在各種股吧、論壇上，不少投資者質疑該公司迎合熱點、炒概念，擔心“風險越來越大”。
在資本市場缽滿盆滿，最終還得拿實際業務營收支撐股價，歸根結底要回到藍標用AI降本後，能否增效式滿足客戶需求？有同類公司直言“不靠譜”，“藍標大量業務都需要外包配合完成，突然停了，怎麼交付呢？交付質量能不能保證？”
一家同類營銷公司告訴《元宇宙日爆》，他們也在用AI產品工作，這些產品的邏輯推理能力和作圖能力“只能說還可以”，但遠遠沒有達到能夠直接輸出成品的水準。他以當下市場公認的最強AI產品ChatGPT為例，“蒐集資料挺厲害，但輸出的文字太過平鋪直敘，全是車軲轆話，”用它輸出創意文案、蹭熱點寫稿，從實操看還是不夠優秀，“就更別說做活動策劃和競標方案了，競標有時候都有商業秘密，我們也不敢拿它直接寫標書，只能起到一些輔助作用，談代替人類還遠了點。”
有在公關公司從事文案工作的員工也吐露，他嘗試過用ChatGPT給客戶寫稿，“但直接被打回來了，客戶直接問是不是拿AI寫的，”在他看來，“ AI最多打打下手，真取代文字工作者還得花點時間。”
首個華人菲爾茲獎獲得者、被稱為“數學之王”的丘成桐曾直言，大部分關於AI要取代人類的言論都是危言聳聽，很多是為了融資。儘管人工智能可以在某些方面勝過人類，比如處理大量數據，但是它無法像人類一樣產生情感、創造美感和具有獨立思考的能力，“AI更適合成為我們生活和工作的重要輔助工具。”
這就讓AI帶來的“失業焦慮”，和很多網傳的“焦慮”一樣，存在被製造的痕跡。對於藍色光標用AI替代外包之舉，有網友戲稱，“一點都不用擔心，如果AI真能把外包的活都乾了，那藍色光標本身就是一個服務客戶的’外包型’公司，它豈不是證明了自己可以被AI取代？”
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