據稱,目前該試用計劃的參與人數已經超出了微軟的預期。
作者:周曉雯
微軟Office 365 Copilot已經擴大試用範圍,準備進一步探索定價模式。
據科技媒體The Information報導,包括美國銀行、沃爾瑪、福特和埃森哲在內的600多家微軟最大的客戶預計將試用Microsoft Office 365中的人工智能功能,其中至少已有100家客戶已經額外分別為1000個訂閱賬戶支付了高達10萬美元的年費。 (在原有的Office 365年費基礎上,每個賬戶多支出100美元)
與經典版本相比,這一AI版本的Office 365價格至少高出了40%,具有自動在Word文檔中撰寫文字和自動創建PPT等增值功能。
在600家客戶分別都支付1000個賬戶的情況下,微軟將獲得6000萬美元的收入。
今年3月,微軟將生成式AI技術集成在產品矩陣中並推出了Microsoft 365 Copilot,並與通用汽車、雪佛龍等29家企業進行了封閉測試。
5月,微軟擴大了測試範圍,邀請全球首批600名企業客戶體驗這一功能,並新增了語義索引,將OpenAI的文本生成圖片模型DALL-E集成在PPT中,快速起草郵件內容等多個智能功能。
據一位直接了解該計劃的人士對媒體透露,定價較高的其中一個原因是這些功能通常需要帶有特殊芯片的服務器,比傳統的服務器消耗更多的電力。
此外,該人士還表示,目前該試用計劃的參與人數超出了微軟的預期。
定價探索
小範圍的試點將為微軟提供定價策略的探索,同時也為其他加入AI功能的軟件公司提供參考。
據報導,微軟一直在權衡AI功能廣泛應用時的兩種潛在定價模式:一種是將這些功能作為基本的Office訂閱的附加功能來收費,另一種是將AI功能添加到所有企業用戶的Office中,在客戶更新訂閱計劃時全面提高所有訂閱的價格。
去年3月,微軟將基本版Office 365的價格提高了20%,現在最普通的訂閱版本每月需要22美元。這意味著目前在該版本購買1000個賬戶的客戶大約要支付26.4萬美元。
當然,越大的客戶可能會有相應的折扣。
成本高昂
成本是Copilot漲價的主要原因:無論是前期訓練模型時所花費的成本,還是後期服務器運行的成本。
華爾街見聞稍早時候曾介紹,在微軟早期給予OpenAI的投資中,有相當一部分是以雲平台Azure的使用積分實現的。而為了配合OpenAI,微軟還花費了12億美元建造了一台超級計算機來開發模型,並在今年年初再次投資100億美元——相當於微軟一年現金流的約六分之一。
在與OpenAI的交易中,微軟也獲得了將其技術嵌入自家產品的權利,這也成為了微軟如今將這筆投資變現的來源之一。
據The Information採訪熟悉情況的人士稱,微軟試行推出AI功能,也給了它時間來衡量普通Office用戶對人工智能功能的利用程度,這影響到在微軟服務器上運行模型的能源成本。其中一位人士說,在未來幾個月,微軟計劃將預覽擴大到目前在等待名單上的另外數百家公司。
值得注意的是,早些時候有報導稱,微軟公開推出OpenAI技術時,它為在其搜索引擎Bing上運行OpenAI驅動的GPU而分配的服務器容量已經用完。
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