PANews 7月11日消息，加密情報服務商Arkham 發推澄清稱，Arkham 的主要用戶是交易者，交易者使用Arkham 來分析加密貨幣市場活動。 Arkham Intel Exchange 主要是用於鏈上分析和標記，並為其創造了一個流動性市場，因此鏈上研究人員可以更輕鬆地將其工作貨幣化並交換信息。 Arkham Intel Exchange 不允許交換鏈下的個人信息，如地址或電話號碼。任何要求或包含此類個人信息的帖子都不允許出現在交易所上。
Arkham 稱其不是一個秘密的政府項目，不隸屬於政府機構，而是加密原生團隊。關於是否會出售用戶數據或將其用作平台上的信息，Arkham 表示，用戶專用標籤、導入的地址或任何其他用戶數據均未在平台上使用，Arkham 沒有也永遠不會出售用戶數據。