Web3 錢包市場的競爭已進入白熱化的狀態,各大錢包項目在升級UI 界面、豐富錢包功能設置的同時,也新增了諸多用戶友好的隱私功能。事實上,近年來錢包項目主要面向低門檻、個性化、多樣態的發展方向,唯有如此才能在同質化的技術競爭中找到市場定位,瞄準目標用戶。那麼面向Web3 發展的未來,如何進一步提升Web3 錢包的風險控制功能,在滿足安全性的前提下提升用戶體驗感?界面設計的複雜性會否帶給用戶更多使用難題?這些疑問都在上週舉行的TinTinWeekly 活動中得到錢包開發大咖和投資專家的解答。如果你也對Web3 錢包市場的發展充滿興趣,就一起來看看吧!
精彩觀點
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Web3 錢包開發,產品設計與市場推廣同等重要
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“全方位託管”的Web3 錢包更契合用戶使用需求
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Web3 錢包開發需注重風險控制與審計服務
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未來Web3 錢包開發應進一步下放數據控制權和所有權
技術與市場並舉,開發優越的Web3 錢包項目
Vitalik 的開發邏輯對Web3 錢包同樣適用
當我們面對技術開發和市場推廣哪個更重要的問題時,答案或許是“千人千面”的。曾有Bitizen 創始人稱,“Vitalik 既是卓越的天才程序員,又可能是糟糕的產品經理”,引發了Web3 愛好者們的討論。事實上,對於錢包開發而言,技術還是市場更應重視的難題一直擺在眼前。 “我認為應該更加客觀公正地看待這個問題。開發產品不僅要從技術維度考量,還要從商業可行性角度把關。Vitalik 作為一個卓越的技術人士可能對用戶體驗的把握上來說有一定的欠缺,對商業市場並沒有那麼看重”,Mako 老師評價道。比如放到錢包開發上來說,做技術的人員可能覺得密碼設置越長越好,代表了一種安全性;但對用戶來說能否記住一長串的密碼,使用時感到便捷而不是門檻過高,這就是一個需要權衡的點。
以Cobo 為例,Jamie 老師指出作為一個“全方位託管方案”的錢包而言,V 神從技術邏輯角度去看待這個產品的設計邏輯是正確的,因為產品包含了規避合約風險的考量;但是從業務邏輯看,Cobo 會思考和探索產品適應客戶應用場景需求的路徑,找到滿足並解決客戶痛點的方向。
完美的Web3 錢包需要過硬的技術、產品能力
對此,GerryWon 和Adam 老師不約而同地對這一觀點表示不同的意見。技術能力和產品經理的角色如何安放?關鍵是看產品本身能否將兩個角色的能力發揮到極致。 Vitalik 本身就是一位卓越的技術研究員。在整個以太坊生態中,他不僅是技術研究員,還是項目架構師。同時,我們所言的產品經理最重要的工作之一是明確目標客戶(比如以太坊的目標客群不是C 端用戶,而是開發者和項目方),因此更需要從協議、應用的角度來思考用戶的體驗感和使用性等維度。 “從錢包來看,這是一個用戶進入Web3 的入口。開發這樣一個偉大的應用需要過硬的技術能力和產品能力,這不是一個選擇題”,Frost 老師總結道。
錢包市場競爭白熱化:豐富應用場景是關鍵
Web3 錢包開發的討論除了技術和市場的選擇問題外,找到獨特的項目定位是突出重圍的關鍵。錢包跟傳統的各支付交易工具不同,錢包更多是一個生成和保護私鑰的工具用來簽名交易,用戶的資產最終記錄在鏈上,用區塊鏈保證大家的安全。目前Web3 錢包市場的競爭十分激烈,原因在於大家開發的圈鏈場景越來越多,包括像DeFi 挖礦、購買NFT 都需要用到錢包。在這樣的背景下,Mako 老師指出imToken 作為新一代錢包的優越性:用戶使用不分國界,擁有極強的信任機制;致力於推廣用戶錢包教育,讓使用者明白錢包的各類設置功能。
同樣對功能完善持續追求的Cobo 也開發出了符合政策合規性環境、適合更多用戶使用場景的錢包版本。 Cobo 能夠根據每個客戶推薦實際的錢包應用場景,目前也已爭取到了包括香港、新加坡、美國等不同地區的牌照,進一步擴大Cobo 的覆蓋範圍,提高市場佔有率。
“在Web3 錢包市場殺出重圍,關鍵還是要降低用戶門檻”,Gerrywon 以團隊推出的Everpay 為例,闡述其採用的天然去中心化存儲公鏈RWA(讓用戶數據資產的存儲沒有限制),這一產品特徵能夠進一步延伸傳統的金融應用場景,促活用戶交易與流通。
錢包安全挑戰顯著,把控風險勢在必行
正當Web3 錢包市場競爭如火如荼之時,關於錢包的安全風險和使用難題也頻頻出現。 Adam 老師認為,我們首先要明確目前Web3 錢包的應用態勢,這是一個擁有多種形態的多終端應用軟件(包括瀏覽器插件和移動APP、客戶端),不同形態所需的安全審計和測試內容不盡相同。整體而言,我們需要對Web3 錢包的開發進行如下要點的監測把控:
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客戶端安全(防範頁面劫持和確保網絡通信安全);
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後端服務API 安全(防止用戶隱私洩露);
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區塊鏈安全(密鑰的生成、存儲展示安全);
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簽名安全(防範被破解的風險);
整體來說,錢包應用開發需做好橫跨Web2 到Web3 的風險防控,重點是製定業務引擎的安全規則。對於開發人員來說必須具備較高級別的安全操作技能與意識,規避不必要的風險。
提升用戶友好度,讓使用者對錢包更信任
正如前文探討的那樣,用戶在進行錢包使用的過程中對技術開發本身並不十分在意,而對使用體驗感尤為關心。這對所有面向Web3 的錢包開發者來說,平衡安全性和友好性就是亟待解決的重要命題。 “作為imToken 這款面向普通用戶的錢包來說,易用性也是我們考量的關鍵。我們會跟一些第三方安全機構合作幫錢包和服務做審計,對風控問題及時解決並告知用戶。另外,我們很注重通過用戶宣傳和指導的方式來幫助用戶安全使用錢包,尤其是錢包備份功能”,Mako 老師強調imToken 這款產品正在幫助用戶理解錢包和私鑰,而這本質也在提升錢包的用戶友好性。最近這段時間,imToken 從用戶需求池中提出了49 個需求進行反饋和功能完善,主要是在價格和DApp 上的優化。
無獨有偶,Cobo 在界面設計上經過6 年迭代與改進,對用戶使用場景進行針對性升級;其次,Cobo 從交易中DeFi 的交互流程提出一站式的技術解決方案。這兩個方向都是Cobo 設計開發錢包時提升用戶友好度的路徑,也讓用戶對錢包更加信任。而對於Everpay 而言,產品在安全方面有風險評級的警示和屏蔽功能,確保用戶資金安全;在用戶友好性上持續優化功能體驗,比如微信的搶紅包也在被借鑒引入,致力於滿足更多日常生活的支付場景。
面對界面設計是否會對錢包安全性帶來影響這一問題,Adam 老師篤定地認為良好的頁面設計會體現出一個產品的穩定性和可用性,那麼一個好的產品對用戶來說也會更有安全感。同時,頁面設計跟安全性不存在必然的關係,頁面暴露的用戶信息越多,反而可能有更多隱私風險,所以頁面設計盡可能簡潔為好。這一點也值得所有錢包開發者思考和應用。
支持去中心化探索,下放錢包數據控制權
對於Web3 錢包發展的未來,去中心化探索一直沒有停下腳步。就像各類新晉Web3 項目都在呼籲並實現用戶自主所有權那樣,錢包也在積極提供支持去中心化身份解決方案,並逐步下放數據控制權給用戶。 Everpay 即將推出的新版本能夠降低用戶對錢包使用的門檻,不收集任何用戶數據來確保隱私安全。 “其實現在Web3 錢包考慮的關鍵是擴大用戶增量,也要尊重用戶保管自身數據、財產的權利,我們也一直在探索將數據所有權和控制權進一步下放給用戶的辦法,一方面是收集更多用戶的需求;另一方面是聚集更多的資金,充分支持開發版本的升級”,GerryWon 老師概括道。
而Cobo 從去年開始就在研發全新的智能科學錢包,讓用戶通過分權管理的辦法實現自由交易和資金分配,這也成為了用戶在DeFi 領域實現自如操作的重要工具。同時,自主研發的插件Cobo Connect 可以幫助用戶直接在Cobo 平台上實現和各種底層協議的交互。相信未來,我們還將看到更多支持去中心化身份和隱私保護的Web3 錢包項目,正如Frost 老師指出,“成功的Web3 錢包項目需要發揮開發者多元組合和無窮想像的本領”。