趙長鵬發布6 週年公開信:未來不會一帆風順,但永遠把用戶利益放在首位


親愛的幣安用戶:

正值幣安成立六週年之際,讓我們利用這個機會共同回顧過去,分享我們的故事,並展望未來。今天的幣安已經是為全球超過1.4 億用戶提供金融服務的平台,且未來還將可能迎來數十億的新用戶。而所有這一切,最初都只是一個夢。

在此,我想與大家分享這段歷程中對我影響最為深遠的一些重要時刻:

一段平凡旅程的開始

六年前,在你們的支持下,幣安籌集到了等值1500 萬美元的加密貨幣資產,開始打造幣幣交易平台。兩週後(也即六年前的今天),幣安交易平台誕生了,當時共上架5 種代幣,提供2 種服務語言。彼時我們的客服團隊是向我的朋友公司借的,我們也沒有自己的市場行銷團隊。

如今,幣安已經上架了600 多種代幣,提供40 多種服務語言,擁有了上千人的客服團隊。現在,BNB Chain 提供了提供了從去中心化交易平台到各種儲存應用的支援。

在幣安成立兩個月後,我們就遭遇了嚴峻的考驗。 2017 年9 月4 日,中國大陸政府發布了對加密貨幣資產交易平台和ICO 的禁令。中國的ICO 專案項目不得不向投資者返還資金。

禁令一出,很多ICO 代幣價格猛跌。有幾個在幣安上架的專案甚至跌破發行價,而專案團隊也沒有足夠的資金來償付投資者。

我們的團隊經過計算後給我打了一通電話,問我要不要用幣安自己的資金來補償這些投資者。總金額是600 萬美元,這在當時絕對不是一筆小數目,但是我們一致同意這麼做。這通電話只持續了5 分鐘,並且當時我還是在一輛移動的火車上。幾分鐘後,我們就發布了公告(link1, link2)。

當時600 萬美元占了我們資金總額超過40%,以佔比來計的話,是幣安歷史上最大的一項支出。當時的我們還只是成立了兩個月的新創企業,還沒有實現盈利,仍在不斷燒錢進行招募、購買服務器等。

當時我唯一的想法只有:保護用戶。

果然,世界眷顧那些做正確事情的人。我們的決定收到了來自全球加密貨幣資產社群強烈的正面回饋,很多新用戶向我們湧來。一個月後,我們的用戶量就達到12 萬,並開始實現盈利。

而且從那以後,我們一直保持著盈利。

與此同時,我們不斷建設,用戶數也不斷增長。 2017 年12 月18 日,我收到不少朋友發來的祝福訊息。我花了幾分鐘才明白過來:就在那一天,幣安成為了全球交易量最大的加密貨幣資產交易平台,時至今日我們也一直保持著這一地位。

然而,幣安的成長並不是一帆風順的。就在幾天后,一家潛在風險投資機構向我們提起訴訟。這場官司持續了幾年,我們最終獲得全面勝利。很多資金流動比較大的網路新創企業也許無法挺過像這樣耗時較長的官司,但幸好由於有加密貨幣資產,我們建立了可持續的商業模式。官司結束幾年後,在我們的邀請下,這家潛在投資機構還成為了幣安Labs 第二期基金的有限合夥人。我可以很開心的說,至今我們和他們仍維持著良好的關係,大部分問題都可以得到解決。

但這場官司也給幣安帶來了副作用,致使幣安無法接受來自VC 的投資。作為一家新創企業,我們的風險有所增加,但長期來看也許會對我們有所幫助。我們得以保持了靈活、獨立的運作。

不斷變化的監理環境

2019 年,我曾和亞洲一級的監理機關開會,他們明確表示不會監管加密貨幣資產。

即便到了今天,大多數國家對加密貨幣資產進行資產類別的界定仍不清晰;但從2019 年起,就有不少新聞報導稱監理機關越來越關注加密貨幣資產。

2019 年4 月,BitFinex 遭到了審查。我本人也完全依照監管程序設立了Binance.US,以服務美國市場。今天,Binance.US 已經在43 個州取得了美國MTL 牌照(Money Transmitter Licenses)。

我們在全球各地的營運已經證明,合規和創新是可以並行的。我們很驕傲已經在全球17 個國家取得相關牌照和註冊許可,這也表明了我們支持監管的立場和在合規監管領域所作出的廣泛努力。我們相信,規章制度,尤其是致力於保護用戶、鼓勵創新的規章制度,對行業的長期發展極其重要。

有了這些規章制度,才能建設一個穩健、安全和可靠的加密貨幣資產行業。我們不僅對此持開放態度,更是渴望與政策制定者合作,共同塑造數位資產的未來。

第一個寒冬

2018 年1 月,我們的註冊用戶數量創下新高(一小時內有24 萬用戶註冊)。而幾個月後,市場開始下行,2019 年1 月便來到了市場最低點,比特幣價格大概在3000 美元(此前曾創下20000 美元歷史高點)。

幣安並沒有被嚇退,而是繼續建設。 2019 年1 月,幣安Launchpad 上線,並一直營運至今。

正是這個寒冬讓我們認識到審慎的財務管理有多重要。這次經驗幫助我們在2021 年牛市儲蓄了足夠多的現金(加密貨幣資產),讓我們再一次挺過了2022 年的熊市。

第二個寒冬

幾年後,我們在2022 年經歷了第二次加密貨幣資產寒冬,這次寒冬比2018 年的波動更為劇烈。但有趣的是,在2022 年發生的幾次「災難性」事件中,幣安幾乎沒有受到什麼影響。

2018 年,幣安投資了Terra,但一直沒有積極管理這筆投資。 2022 年Terra 開始出現問題之時,團隊問我是否要賣掉其代幣,我回答「不要賣,我們就繼續持有」。

就這樣,我們見證了,起初在2018 年投資的300 萬美元在2021 年Terra 價格頂峰時變成了16 億美元,又在2022 年跌至近乎0 美元。而直到今天,我們收到的LUNA(現在的LUNC)代幣仍存放在我們最初的接收地址,從未轉移過,也從未賣出過。

幣安對3AC(Three Arrows)並沒有曝險,我們之間沒有任何借貸或商業關係。他們在幣安設有帳戶,但其主要交易還是在FTX 上進行。

幣安在早期階段就投資了FTX,並也在早期完全退出了。那是在FTX 崩盤的一年半前,也是在他們高調進行政治捐贈之前。 FTX 崩塌後,我們也嘗試伸出援手。

我們簽訂了意向書(LOI)以進行深度盡職調查(Due Diligence),但很快發現我們無法進行這筆交易,這就是我們在這件事情上參與(非參與)的程度。我相信,FTX 破產後必定接受了詳盡的調查,很顯然幣安與FTX 並無瓜葛,否則幣安又要成為不少新聞頭條。

但即便是這樣,一些監理機關或媒體總是想把幣安和FTX 組合在一起。對此,我只能說:我們不一樣。如同華爾街里也不是每家投資公司都是馬多夫(Madoff)。

幣安也沒有投資或參與Genesis 和Celsius。幣安.US(獨立於Binance.com)曾投入1000 萬美元的押金試圖幫助Voyager,但最後被迫退出競標,並且沒有拿回這筆1000 萬美元的款項。

2023 年至今

2023 年,我們看到市場正在復蘇,但同時產業監管也愈趨嚴格。基於2022 年所發生的一切,這並不令人感到意外。而當監理機關把矛頭對準加密貨幣資產產業,首當其衝的就是幣安,因為我們的規模最大。因此,這也是我們的責任,以身作則並與全球監理機關共同合作,以推動行業發展。

我想再次強調,未來不會一帆風順,但我們永遠會把用戶利益放在首位。我們會繼續與監理機關合作。為了持續保護用戶、為行業爭取權益,我們也會捍衛我們認為正確的事,哪怕是在法庭上進行辯護。

展望未來

我認為未來有以下幾大趨勢。

傳統金融(TradFi)如BlackRock、Citadel、Fidelity 紛紛大舉踏入加密貨幣市場,這也印證了這一技術和產業的發展前景,他們將逐漸推動加密貨幣資產在機構市場的普及化。由於機構投資者佔據著大多數股票市場,動輒數百萬億美元的量體,哪怕只有百分之幾轉換為加密貨幣資產,也將使目前的加密貨幣資產市場量體擴大好幾倍。

DeFi 的發展將持續加速成長。更新的錢包技術將使得用戶自行持有加密貨幣資產更加容易。越來越多人會使用DeFi 產品直接地在不同區塊鏈上進行互動。對於無法獲得傳統金融(或銀行)服務的人群,這也為他們提供了進入金融市場的管道。我堅信,再接下來的6 年左右,DeFi 的市場量體一定會超過CeFi。

監管會越來越清晰,受到監管的交易平台也會越來越多。雖然目前還有許多不確定性,許多國家將會以更快的速度為加密貨幣市場提供更清晰的指引。毫無疑問地,那些能夠優先做到的國家會將可享有巨大的優勢,且這種優勢會延續幾個世紀。我們正處於歷史的關鍵時刻。

用戶第一

在決定創辦幣安之前,我們已經知道我們要走一條前人沒有走過的路。但我們沒有預料到的是,社群有如此強大的力量,陪伴我們成長,也塑造和支撐了我們的每一次的嘗試與努力。你們—— 幣安的用戶—— 從始至終都是幣安最堅定不移的力量,幫助我們持續成長。

我們今天取得的每一次成功、每一個里程碑,都離不開你們的承諾與奉獻。幣安不只是我們的公司,更是一個有活力、有韌性的社群,它堅守著實現金錢自由流動的使命。

我們的旅程始於用戶,也持續受到用戶的鼓舞。我們所發布的每一款產品和服務、推出的每一次創新都是以用戶為中心。你們對我們的信任讓我們充滿了責任感,是它指引著我們打破陳規,塑造新的產業標準。

我們與用戶是共生體。用戶的真實回饋為我們指引方向,推動我們沿著正確的方向前進,也成就了今天的幣安。比什麼都更重要的是,是你們的熱情、對更好加密貨幣生態不懈的追求是我們精益求精的動力。

我永遠感激與你們共同走過這段旅程。無論是現在還是未來,你們都是幣安的核心和靈魂所在。

2023 年7 月14 日趙長鵬(CZ)

這篇文章趙長鵬發布6 週年公開信:未來不會一帆風順,但永遠把用戶利益放在首位最早出現於區塊客。

資訊來源:由0x資訊編譯自BLOCKCAST。版權歸作者區塊客所有,未經許可,不得轉載

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