來源：“經濟觀察報”（ID:eeo-com-cn），作者：沈怡然
導讀
壹||虛擬主播技術是用虛擬現實和軟件等技術對真人形像在虛擬世界進行克隆，但一直沒有商用，因為缺少一個好用的“大腦”，而無法模擬真人聲情並茂地解說和與人互動。
貳||對於中小公司，效率並非痛點，人才資源的不足才是，如果AI能力能超越普通設計師，就抵消了大公司的人員數量的優勢。
圖片來源：由無界AI生成
有了ChatGPT和諸多國產大模型後，一種興奮和恐慌的情緒在企業主之間傳播，“看到誰家宣布使用了一個新的AIGC（生成式人工智能）工具，我就會發慌。”中小廣告設計公司企業主李巍佳對記者稱，他走在上海的街頭，公交地鐵站的海報開始用AI繪圖，零星出現的AI元素在提醒他“這是一場革命，再不用就晚了”。
甄奇是兩家MCN機構和多家公會的運營者，過去兩個月開發了一項虛擬數字人主播技術，並陸續解聘了30多個真人主播，因為實現了一個創意：將ChatGPT嵌入虛擬主播的“大腦”，比擬真人的效果。
ChatGPT的爆火讓人們看到生成式人工智能的優勢，第一批企業開始引用AIGC重塑自身，它們多是來自內容創作行業的中小企業，企業主們普遍認為AI十分適合做發散性的腦力勞動，其易用性和普惠性，幫助他們以極低成本快速生成大量的數字內容。
在廣告設計、遊戲影音、電商直播領域尤為突出，編劇用ChatGPT寫腳本，銷售用ChatGPT寫方案和標書，設計師和遊戲創作者用Midjourney（一款流行海外的AI繪畫大模型，可以文生圖、圖生圖）作圖，還有人把生成式AI嵌入智能音箱、嵌入虛擬主播的“大腦”。 “AIGC對所有公司都是平等的，大家都能用來降本增效。”李巍佳表示。
但由於更具靈活性，AI正在中小公司更快地落地，一些企業通過AI引入優化了一批白領崗位。
儘管沒有一個完美的計劃，中小企業只是把AI當作一根寒冬的救命稻草、跑贏對手的工具、彎道超車的機會。但好處是，AI在意想不到的地方即興發揮著它的力量。
01 在意想不到之處用AI
甄奇近期完成了一件大事，作為MCN公司的運營者，曾孵化無數網紅的他，上半年來陸續解聘了30多個真人主播，用虛擬主播替代。
MCN公司主要以孵化和盤點網紅進行直播帶貨為主要業務。 2月底，甄奇去深圳杭州一帶考察時發現，曾令全行業十分期待的虛擬主播技術開始落地。
這有賴於生成式人工智能的幫助。簡單說，虛擬主播技術是用虛擬現實和軟件等技術對真人形像在虛擬世界進行克隆，但一直沒有商用，因為缺少一個好用的“大腦”，而無法模擬真人聲情並茂地解說和與人互動。
“不知道是誰發明出將ChatGPT嵌入主播的’大腦’，真的實現了以數字人替換真人。”甄奇表示。
給虛擬主播裝“大腦”的辦法迅速在企業主之間傳播，甄奇回來後花費20萬元自研了這個平台，一些同行老闆前來採購和租用。
MCN公司最大的成本是網紅簽約費用，以及為培養網紅的人力費用，通常需要給每一位主播搭配一個5人全職團隊，寫腳本、拍攝、剪輯、執行導演、運營，甄奇稱，一位初級主播成本8000元/月，公司給主播匹配的專業團隊的工資成本大約15萬元/月。
虛擬人的上線並不復雜，錄入公模或虛擬人形象、用ChatGPT寫口播稿、錄製聲音、聲畫合成，儘管無法演繹劇情、深情互動，但一般的產品介紹和互動是可以的。在甄奇看來，至少可以替代一個初級主播。
隨著主播人群的擴充和線下市場開放，MCN公司收入下滑成為一種趨勢，企業主普遍的共識是漲粉、漲流量、出爆款更難了。作為企業主，降本增效、加強團隊戰鬥力是他今年以來的目標。
甄奇的計劃是，替換一批初級主播。改革後的工作流程是，一個虛擬主播+一名運營+ChatGPT，一個運營崗薪資成本2萬/月，虛擬主播技術平攤成本1000元/月，ChatGPT免費，還能增加主播的服務時間，一個虛擬主播可以24小時工作，真人一次最多堅持3個小時，和原來6人團隊月成本15萬相比，利潤空間提升巨大。
甄奇最開始聽說ChatGPT是在去年底，有段時間他曾穿梭在各種網絡社區、去大廠學習、報名付費價格。他認為，ChatGPT的發散性思維並不比人類差，替代人類做一些發散性的腦力勞動，是非常高效的。
當然，有粉絲基礎的頂級達人仍然無法用數字人替代，但解聘一批初級人才，讓甄奇不僅節省了一批主播費用，還能在現有人力基礎上孵化更多的主播。
02 AIGC是平等的
“如果給每個設計師、文案，配上一個AI,就能在同等時間出品更多方案，等於招了更多員工，還不用出工資。”上海靈益廣告有限公司創始人李巍佳正在算一筆賬。
李巍佳的公司長期服務於上海張江和浦東新區政府，做相關產品的平面設計，在今年4月全員引入ChatGPT、Midjourney兩大海外流行的AIGC工具，給甲方提方案用ChatGPT，出文案用ChatGPT，畫師出設計圖、效果圖用Midjourney，用Stabl eDiffusion（一款流行海外的AI動畫生成工具）代替攝影師和模特，合成一些產品上身照片。人只需要全程進行規整和修改。
人自己做一份PPT需要一兩天、畫一副商業插圖需要要3-5天，但用AI做只需要一個下午或者幾分鐘，員工可以完成更多工作量還無須加班，運用AI工具的成本就是低廉的月租費和幾台頂級顯卡的主機。
對於中小公司，效率並非痛點，人才資源的不足才是，如果AI能力能超越普通設計師，就抵消了大公司的人員數量的優勢。李巍佳表示，全員接入Midjourney後他發現，畫師中低手和高手的差距正在拉近。
他將AI當作一種新的生產工具，據他觀察，越是初出茅廬的畫師越容易接受它，高手則有一定抵觸情緒，儘管在很多公司，初級畫師因AI被裁員而對技術充滿抵觸，但這反倒是新手的機會。
像ChatGPT已經達到數百萬至數億級別的參數，Midjourney作為一個圖像生成模型，背後有包含各類大師級作品的海量圖庫。
李巍佳認為，一個懂機器語言的人運用美術專業知識向它提問，就可以在更短時間內在大師基礎上發揮創意，這雖然無法追平高級人才，但也降低了高級人才的溢價。
李巍佳預計，第一批企業主嚐到甜頭，會引發更多企業的加入，不只企業家之間成交量起來，所有乙方企業也會越來越成交量，服務者效率越來越高，如果產品還是同質化的，最終只會被客戶壓價，隨著甲方的要求越來越高，整體利潤被攤薄。
北京元一暢想科技有限公司COO李楨對記者表示，AIGC本質是大幅度降低人機交互的門檻，會加速AI融入所有企業的生產。但相比之下中小規模企業融入的速度更快。一方面是，這類企業有更短的決策鏈條、更激烈的競爭環境，同時掌握的資源更少，AIGC模型可以增加人才的廣度，替代一些人力，拓寬很多崗位的邊界，這非常適合解決當前中小企業面臨的瓶頸和問題，企業主希望降本增效，會引用一些大語言模型和繪圖大模型，這類技術在海外已經成熟，而且價格低廉。
李楨說，大型企業的視角則不同，企業主為維持壟斷地位、保證安全穩定，往往花高價採購行業大模型以私有化為業務所用，需要訓練大模型並培養專業人才，整個工程更為複雜，而垂直場景大模型的技術發展比通用大模型要滯後一些，人機交互的門檻有待降低，還沒能很好地融入生產。
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