據IT 之家7 月20 日消息，根據711 便利店官網顯示，日前711 在台灣地區開設了五家X-Store 便利店，主打“拿了就走（Grab and Go）”體驗，店內設有多個傳感器跟踪顧客拿取的商品信息，顧客出門口後即可自動結賬。據悉，顧客需要使用手機掃描門口閘機的二維碼，經過驗證後方可進入便利店中。入店後，天花板上安裝的多個攝像頭能夠基於AI 自動辨識顧客的伸手動作，並能夠自動分類多名顧客的即時行為。此外，這些X-Store 便利店中還裝有基於ChatGPT 技術的機器人客服，顧客在選購商品時遇到疑問，可以向它們進行詢問，如果機器人客服無法滿足顧客的要求，也可以呼叫人工客服進行處理。
巴比特訊
