據站長之家8 月16 日報導，美國911 呼叫中心借助AI 改善工作流程，增加實時視頻功能，提高救援效率。通過與人工智能和高科技軟件合作，呼叫中心已經看到了工作流程的改進，為急需救助的人們提供幫助。新技術還可以自動識別冗餘報告，減少呼叫中心的負擔。
巴比特訊
