據界面新聞報導，韓國最大電信運營商SK 電訊8 月21 日宣布戰略投資韓國智能聯絡中心（AICC）開發商Persona AI 的股份，並成為後者的第三大股東。 SK 電訊計劃加強其AICC 部門，使其成為包括諮詢、基礎設施建設和維護在內的人工智能聯絡中心處理服務的綜合供應商。 Persona AI 擁有自研的自然語言處理引擎，並推出了韓國首個訂閱型AICC 服務。
巴比特訊
