每當你在Instagram 上發布故事時，該故事都會在你的個人資料中顯示24 小時。
24 小時後，該故事將自動刪除並發送到你的存檔。
你可以導航到你的故事存檔，查看幾天、幾週甚至幾年前的舊故事。
然而，一些用戶報告說他們無法查看自己的故事存檔。
一個常見的問題是所有故事在檔案中都是灰色的並且無法查看。
在本指南中，你將了解如何修復Instagram 上不顯示、不加載、不工作或丟失的存檔故事。
為什麼Instagram 上的存檔故事丟失了？
由於你禁用了“將故事保存到存檔”選項，Instagram 上缺少你存檔的故事。
該選項允許Instagram 在你的故事被刪除時自動將其保存到故事存檔中。
如果你禁用該選項，Instagram 將無法保存你的故事。
如果你已啟用該選項，但仍然看不到存檔的故事，則可能是由錯誤、故障或服務器相關問題引起的。
我如何查看我存檔的故事？
你可以通過轉到你的Instagram 個人資料、點擊菜單圖標，然後點擊“存檔”來查看Instagram 上存檔的故事。
方法1：轉到你的Instagram 個人資料> 菜單圖標> 存檔> 故事存檔。方法2：轉到你的Instagram 個人資料> 菜單圖標> 你的活動> 已存檔> 故事存檔。如何修復Instagram 上未顯示的存檔故事
要修復Instagram 上未顯示的存檔故事，你需要啟用“將故事保存到存檔”。
你還可以嘗試卸載並重新安裝Instagram 應用。
修復1：啟用“將故事保存到存檔”
轉到你的Instagram 個人資料並點擊菜單圖標。選擇“設置和隱私”。向下滾動並選擇“存檔和下載”。啟用“將故事保存到存檔”。
注意：這僅在你將來發布故事時生效– 在啟用此選項之前，你將無法看到已存檔的故事。
修復2：卸載並重新安裝Instagram
在你的設備上找到Instagram 應用。點擊、按住並刪除Instagram 應用程序。打開App Store 或Google Play 商店。搜索“Instagram”並重新安裝。登錄你的Instagram 帳戶。轉到你的Instagram 個人資料> 菜單圖標> 存檔> 故事存檔。檢查你存檔的故事是否顯示。
注意：卸載並重新安裝Instagram 也會將應用程序更新到最新版本，這可以存檔問題。
修復3：來自社區的解決方案
將你的帳戶從企業帳戶切換到個人帳戶：轉到你的Instagram 個人資料> 菜單圖標> 設置和隱私> 企業通行費和控制> 切換帳戶類型> 切換到個人帳戶（來源：@Carla-gh1nv）。取消私人/私人你的帳戶：轉到你的Instagram 個人資料> 菜單圖標> 設置和隱私> 帳戶隱私> 私人帳戶> 啟用/禁用（來源：@mrs.tomato9654）。
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