網易智企發布客服領域行業大模型“商河”

2023-09-16

據金十9 月15 日報導，網易智企發布客服領域行業大模型“商河”。目前，商河大模型能在坐席輔助、知識庫構建、工單創建、會話洞察等場景提供意圖理解、文本生成、多輪會話、文本摘要、信息提取、雙語問答等能力。