該服務具有多項新功能和特性。
銀行巨頭花旗銀行為其機構客戶推出了一個新的基於區塊鏈和Crypto資產的平台。花旗通證服務（Citi Token Services）由該行的財務和貿易解決方案（TTS）部門發布，該服務具有多項新功能和特性。
根據官方新聞稿，這個新的Crypto平台旨在為機構提供智慧合約和區塊鏈技術。花旗銀行希望透過這種方式滿足客戶「通證化存款」的需求，並將這些技術與其全球網路整合。
最終，該行的目標是為客戶「升級」其現金管理和交易功能。這些機構將能夠享受智慧合約和區塊鏈的一些優勢，例如跨境支付、可程式金融服務、自動化交易解決方案等。
客戶全年每天都可以使用這些服務，而不會受到傳統平台的任何限制。該行全球服務業務負責人Shahmir Khaliq表示：
「數位資產技術有可能透過將新技術應用於現有法律工具和完善的監管框架來升級受監管的金融體系。花旗通證服務的開發是我們向機構客戶提供即時、始終在線、下一代交易銀行服務之旅的一部分。這一發展與我們在受監管責任網絡方面的行業領先工作相輔相成，以在多銀行基礎上創建可互操作的數位資產解決方案。”
此數位通證平台由TTS與物流公司馬士基（Marks）共同開發。該銀行的合作夥伴曾與IBM以及其他公司合作開發基於區塊鏈的解決方案。
根據新聞稿，該計畫在試點階段取得了成功。合作夥伴可以以通證化資產的形式轉移資金，以在區塊鏈上提供即時支付結算，該行期望這個新平台能夠縮短機構客戶的交易時間。
馬士基美洲區財務經理Marie-Laure Martin表示：
“我們很高興能與花旗銀行合作，利用數位化通證和智能合約成功進行了擔保解決方案的試點工作，這一創新解決方案在貿易融資領域有著廣闊的應用前景。”
此外，該行還聲稱將託管運行其區塊鏈所需的節點，並繼續開發數位資產解決方案。
2021年的另一份報告顯示，花旗銀行近年來一直在大力押注區塊鏈和Crypto領域。該銀行承諾將在這個新興領域設立超過100個職位，以獲得更穩固的立足點。
在社群媒體平台上，這一消息受到了一些質疑。一些用戶對花旗銀行使用的「通證」表示困惑，還有一些用戶想知道，既然該平台是作為「普通資料庫」運行的，那麼銀行為什麼還要使用區塊鏈技術？
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