在一起涉及財務失誤和隨後的法律訴訟的引人注目的案件中，來自墨爾本的41 歲殘疾護理人員Thevamanogari Manivel 在試圖與一位交易者進行交易時，因Crypto.com 意外轉賬錯誤超過1000 萬美元而被捕。飛往馬來西亞的機票和近11,000 美元的登機現金。 Manivel 在被捕前幾乎一年就收到了這筆錢，而Crypto.com 在七個月後的審計中才發現了這個錯誤。
無意中獲利數百萬
來自墨爾本的殘疾護理人員Thevamanogari Manivel 的生活經歷了意想不到的轉折，一名Crypto.com 員工的失誤導致她的銀行帳戶突然損失了超過1000 萬美元。這個重大財務錯誤是由於一名保加利亞公司員工在Excel 欄位中錯誤輸入金額所造成的。 Manivel 沒有獲得100 美元的退款，而是獲得了1,047 萬美元的賠償。
發現轉帳錯誤後，她的合夥人、Crypto.com 帳戶的原所有者Jatinder Singh 立即通知了Manivel。他們沒有報告錯誤，而是決定利用這筆錢，並將大部分金額轉入西太平洋銀行的聯合帳戶。他們購買了四棟房屋、車輛、藝術品和家具，甚至向馬來西亞轉移了400萬美元。這些激烈而迅速的財務決策表明，即使他們知道這些錢不是自己的，他們也有保留和使用這筆錢的明確意識和意圖。
一對墨爾本夫婦，37 歲的Jatinder Singh 和40 歲的Thevamanogari Manivel，因涉嫌將1040 萬元（而不是100 元）因銀行錯誤轉入帳戶而被誤入地方法院。 pic.twitter.com/uG2RRDCfRe
– PunFact (@pun_fact) 2022 年10 月19 日
據悉，他們於2022年2月以135萬澳元的價格購買了維多利亞州克雷吉本的一處豪宅，並於同年12月以127萬澳元的價格轉售。這些交易和購買反映了明確而中心化的努力，以最大化意外「利潤」並投資於各種資產。然而，他們並不住在他們購買的豪華房產中，這表明購買這套房子可能只是為了投資。
馬尼維爾和辛格發現錯誤後的行為表明他們決心從意外之財中獲利，而不是做道德上正確的事情並報告錯誤。他們在意外獲得數百萬美元的勝利後所做的決定和行動凸顯了這種意外且不應得的財務捐贈所引發的複雜的道德和法律問題。
錯誤的發現及法律後果
七個月以來，巨大的轉帳錯誤一直未被發現，直到Crypto.com 在2021 年12 月的審計中發現了錯誤的轉帳。在發現轉帳錯誤後，Crypto.com立即採取措施追回資金。他們向聯邦銀行通報了這一錯誤，並積極追回錯誤轉移的資金。
銀行多次聯繫曼尼韋爾和她的伴侶討論還款事宜。然而，Manivel 認為這些聯繫嘗試是騙局並忽略了它們。她後來告訴警方，她認為辛格是透過Crypto.com 競賽贏得了這筆錢，這引發了對相關人員的責任和誠實的進一步質疑。
2022 年3 月，Manivel 在試圖飛往馬來西亞時最終在墨爾本機場被捕，法律鬥爭由此開始。當時她有一張單程票和近11,000美元的現金。馬尼維爾隨後被指控處理犯罪所得。
早在2021 年5 月，加密貨幣com 就意外地將高達1,050 萬美元的資金轉給了一名墨爾本女子，而她只要求退款100 美元。 Thevamanogari Manivel 沒有報告這一事故並繼續花掉這筆錢。購買豪華五房房屋。 pic.twitter.com/0RPpGKxxO1
— Psquare Daily (@pSquare_Daily) 2022 年9 月1 日
被捕後，馬尼維爾被拘留了209 天，然後被判處18 個月的社區服務刑期，其中包括六個月的中心化監管和無償社區工作。法院指出，截至聯邦銀行發出通知時，尚未確定其意圖，但明確表示其隨後的行為具有自利和憤世嫉俗的特點。
馬蒂娜·馬里奇法官在量刑發言中指出，這筆錢已被追回，並嚴厲批評了馬尼維爾的行為，特別是在她被告知這一錯誤之後。有人強調，馬尼維爾索取這筆錢款，而不是報告錯誤並退還不義之財，犯了道德和法律上的失職行為。
此案的掙扎和後果對曼尼維爾的生活產生了重大而長期的影響，包括對她的Visa身份的潛在影響。她的伴侶賈廷德辛格也被指控犯有盜竊罪，預計稍後出庭。
Crypto.com：事件後的變更與改進
在發現傳輸錯誤並造成後果後，Crypto.com 已採取全面措施以避免將來發生此類事件。該公司強調，它已經審查並調整了其做法，以確保更高的安全性和合規性標準。退款和提現部分進行了具體修改，以加強交易的準確性和安全性。
Crypto.com 致力於進一步開發和優化其內部流程。該公司已探索如何實施技術和程序改進，以最大限度地減少人為錯誤的可能性並降低錯誤轉移的風險。這些努力不僅是為了增加客戶的信任，也是為了確保公司的誠信。
Crypto.com 正在做很多事情來確保類似的錯誤不再發生| 來源：比特幣新聞
該公司也重視提高員工的意識和培訓，以確保此類錯誤能夠及早發現並糾正。加強了對員工處理金融交易和使用公司內部系統的培訓，以提高進行交易時的能力和謹慎程度。
除了內部變化之外，Crypto.com 還可能改進了與銀行和其他金融機構的通訊協議，以便更快地回應和解決差異。這有助於確保在未來出現差異時能夠更快、更有效地做出反應，從而最大限度地減少潛在的財務和法律問題。
Crypto.com 對此事件的回應體現了對持續改進的承諾以及對客戶和合作夥伴的責任感。實施更嚴格的安全協議和改進培訓旨在幫助公司保持高水準的服務品質和安全。這些主動的改進和調整對於在競爭日益激烈和監管日益激烈的行業中維持用戶信任和保護公司聲譽至關重要。
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