原文來源:Tech 星球
圖片來源:由無界AI生成
鄭雯至今覺得記得幾個月的下午,那天,她一個小時就賺了2毛錢。她畢業於湖南的一所專科學校,是一名大模型資料標註師,每天的工作並不複雜——為自己領取的原始資料(如圖像、影片、文字等)加上標籤。
但大模型對於資料的品質要求很高,那天當時一張圖片被要求反覆修改了8次才通過,整個修改過程花了一個1小時。也就是說,她這一小時只賺了2毛錢,而正常情況下可以賺到12塊,可以拉600個框框。 “錢不好賺”,她一再強調。
這幾乎是所有數據標註從業人員的共識。數據標註的一端承載著從業人員不足5,000元的月薪,他們如螞蟻雄兵般建構起大模型的基石。而另一端則是網路大廠們的AI夢想,他們希望藉此超越Chat GPT 4。
資料標註採用最原始的計件製算工資,並不存在職場上的勾心鬥角。唯一的苦惱這份過於枯燥的工作,讓他們中的大部分很難堅持完3個月。而且,幾乎所有人都告訴Tech星球,你最好別去。
但他們不知道的是,要不了多久,他們中的大部分可能會失去這份枯燥的工作。因為,那些簡單的數據標註將會被AI取代。
5毛到4分,價格暴跌
林雙在2017年賺了一筆「快錢」:15天6000多元。對於專科畢業的林雙來說,這個收入著實可觀。那是人們對AI期望爆棚的時候,幾乎沒有人懷疑過它的未來,所有的投資機構都堅信這裡可以誕生十億、百億甚至千億規模的企業。
幾乎所有AI技術的背後都是演算法、算力、算據的競爭,龐大的數據是技術優劣的底層。背景光鮮的程式設計師們坐在「北上廣」的辦公室裡,透過程式碼迭代演算法描繪AI藍圖,而大專生、寶媽等在三四線城市的格子間處理龐大數據包中的圖片、文字、語音等。
ChatGPT也不例外。一位百度文心一言專案組的員工稱,大模型本身並沒有什麼新技術,也沒有太高的技術壁壘,關鍵的問題是算力壁壘形成的參數壁壘。
大模型時代的數據標註員和以前的也並沒有特別大區別,為數不多的差距可能是更舒適的辦公環境和對標註品質的更高要求。一位數據標註的從業人員向Tech星球介紹,一般剛入行時,他們會組成一個10人左右的團隊,這其中有一個人承擔質檢工作,如果不合格,就要員工打回去重做。而數據的品質則決定著大模型的優劣。
資料民工們也不關心,AI技術又有什麼新的分支,他們更在意的是單價,因為這裡是計件算工資。
「那會兒單價高的時候,拉一個2D框就有1毛多,我最高的時候乾了10多個小時,一天就賺了600多元”,林雙回憶道。不過,這不是最高的,一位標註人員稱,早期2D拉框的價格最高能達到5毛錢。
拉框是資料標註中常見的操作,標註員會根據要求對圖片中的物體,如車輛、紅路燈、障礙物等畫框標註。拉框分為2D和3D,後者的價格會比較貴一些。
但這種熱度並沒有持續多少,伴隨著越來越多人湧入以及AI行業整體發展的不夠順利,標註一個圖片的單價越來越低,林雙稱現在最低的只有4分錢。
「如果是拉框,行業的平均單價是在0.15元左右,但還是要看項目,如果自己可以接到單,接到一手單的最低要求應該是100個入職員工,那規模挺大,3D的框有可能達到3毛錢一個,不過很少可以有達到5毛的。”
當然,如果你本身俱備醫療、金融方面的專業知識,那麼單價則會更高。例如,許多醫療大模型會要求標註員有是臨床專業,且有相關經驗。
大部分從業人員每個月的收入都不過5000元,其中也不乏少數的幸運兒。楊碩本來在四川經營服飾店,但疫情影響了他的生意,他在今年轉型做大模型數據標註,現在,他每個月有8000元收入,「我是和公司簽了合約,交了9500元的加盟費,合約裡寫著每個月最低收益是7000元。”
究竟誰賺到錢
阿里、騰訊、字節這樣的互聯網大廠,以及上汽、領克等車企是數據標註業務分發的源頭,想要以最好的價格直接從源頭獲取訂單,數據標註公司們需要具備一定的規模。
一位數據標註公司員工對Tech星球稱,他們直接從大廠拿到訂單,但是大廠要求他們得有500人,因此他們會選擇透過加盟或子公司的方式來達到人員要求。
二者的差別在於加盟適用於初入的人組成工作室,如果要成立子公司,一般一個區域就只有一家。小白工作室需收取加盟費,2.5萬或3萬。子公司是一個區域的獨家代理商,需要繳交5萬費用。而他們可以三年以內保證訂單的充足,並負責3年內的技術培訓,這些工作室或者子公司們組成一個大的工會,幾百到幾千不等。
上述數據標註公司員工稱,大模型的火熱再次將數據標註行業推上熱潮,現在幾乎每天都有人去他們公司拜訪。
但事實上,經營一個數據標註公司並不容易。數據標註公司告訴你的是,這個行業前1到2個月比較難做,因為員工需要爬坡期,前期只需要5-8個人就夠了,40多歲的阿姨都沒有問題的。
穩定是數據標註公司或工作室最重要的因素。但Tech星球接觸的大部分標註員工往往都因為枯燥無趣在3個月內「光速」離職,新員工並不是馬上可以到崗實操,人員流動性大的結果就是數據標註的品質和週期不夠穩定。缺錢的寶媽是數據標註工作室最喜歡招納的人。
“找兼職肯定不行的,會有空檔期,房租和電腦投入了,會虧錢,最好的方式是全員坐班”,開過數據標註工作室的人魏銘向Tech星球介紹。
大部分數據標註公司的回款週期是3個月起步,最多半年,但他們需要以月付的方式給員工工資,這需要一定程度的資金儲備,「一個人3500,100個人,3個月就是105萬。”
張建曾經加入過一個又200多號員工的工會。第一年,他們趕上產業的爆發期,2D拉框的單價高達5毛,那一年他所在的工會賺了400多萬。
但第二年,行情急轉直下。標註的單價變低,員工的流動性更快,空檔期增加,再加上兩個大項目都沒有結算,一整年過去,他們虧了300多萬人。 “老闆都說短時間內堅決不碰數據標註”,張建表示,“他們現在正在和上游打官司。”
這是利潤微薄的生意。海天瑞聲是目前數據標註產業首家主機板上市公司,去年這家公司有2.63億元營收,利潤只有2,945萬元,淨利率剛超過10%。但今年上半年,由於客戶數量減少,這家公司便陷入了虧損。
隨時可能被取代的“螺絲釘”
靠著肯亞工人螞蟻搬家式的增持,最後OpenAI的語言對話大模式能力脫穎而出。這些被稱為數據民工的普通人支撐起了山姆·奧特曼(OpenAI創始人)的AI夢,但如果不出意外,他們手中的大部分工作,很快就會被自己參與創造的新產品所取代。
在國外,Open AI 前員工於2021年成立的Anthropic今年已融資51.5億美元,是其過去兩年融資總額的7倍還多。這家公司提供了一種新的方法,可在較少人工參與的情況下,便訓練出模型。
今年,AI新創公司refuel推出了一個名為Autolabel的開源工具,可以使用市面上主流的大型模型來對資料集進行標註。該公司的測試結果稱,Autolabel的標註效率相比人工標註提高了100倍,成本僅為人工成本的1/7。
在國內,一家名為視智未來的公司也正在打造標註大模型。他們在受訪時表示,有些項目已經用GPT交付了,準確率方面達到了80%多,與人工接近。
不過,海天瑞聲認為,AI一定不會實現完全的自動化標註,因為機器如果想要持續演進,使其更接近人類的判斷和理解,就一定需要人類作為引導。
幾乎所有從事過數據標註的人員,都向Tech星球透露同一個觀點:數據標註是一個沒有門檻的工作,只需要你熟練使用電腦即可。
但事實上,如果簡單的標註可以用AI來完成,那麼人工參與的將是難度更高的數據篩選和標準工作,這也意味著行業的門檻將會不斷提高,尤其是ChatGPT、文心一言類別的大語言模型。
作為對照,早在ChatGPT走紅前,OpenAI就組成十幾位博士生來「打標」。而百度在海口的數據標註基地擁有數百位專職大模型資料標註師,標註師的大學率達100%。
這類大語言模式的特點是,標註員需要具備一定的知識儲備和邏輯分析能力。根據《財經十一人》報道,標註師們需要判斷問題類型,隨後給5個回答分別打分併排序,分數區間為0-5分,如果打分低於3分,還要標註出具體原因,例如「答非所問(0分)」、「嚴重離題(1分)」、「有邏輯問題,有事實性錯誤,比例較小給2分」等。
數據標註的另一個熱門領域是自動駕駛。根據德勤的報告顯示,2022年自動駕駛領域的標註需求佔整個AI下游應用的38%,預計到2027年,比例將上漲到52%。相較於大語言模型,對於自動駕駛領域的模型而言,那些簡單的拉框操作依然有著較為寬鬆的學歷要求。
標註員們是人類從行動互聯網時代到人工智慧時代的基石,Tech星球接觸到的大部分從業者大多不清楚AI將帶給他們那些改變,也不知道他們為了AI的發展做出的貢獻,他們只是網路時代的新一代螺絲釘,而且隨時可能被取代。
(備註:文中人物皆為化名。)
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