日本東京江戶川區行政服務大廳正試營運「元宇宙」服務

日本東京江戶川區行政服務大廳正在試營運「元宇宙」服務,為不便出行的市民辦理業務提供便利。這個「元宇宙」空間的虛擬環境和現實中的區政府大樓非常相似。登入「元宇宙」後,市民可以憑自己的電子化身在部門間行走並辦理各類事務。自9月20日起,這項服務首先對當地殘疾人開放試運行,相關部門在「元宇宙」虛擬辦公區設有一個綜合資訊大廳和一個諮詢室,殘疾人士可透過音訊和文字與工作人員交流,完成在殘障福利部門的相關手續。地方政府表示,將辦事程序數位化是為了讓市民無須到場也能獲得各種服務,打造一個殘疾人和出行不便者可以使用的「無障礙」辦事系統。當地政府也宣布,他們計劃在2028財年向全區居民提供「元宇宙」辦事服務,計畫將涵蓋所有部門的業務。

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