親愛的Cointelegraph 讀者，
我們非常感謝你在過去十年中對我們出版物的支持和信任。我們努力提供影響加密貨幣領域最深思熟慮、最具吸引力和影響力的新聞。
今天早些時候，在例行報導中，Cointelegraph 的社交媒體團隊在未經事先編輯批准的情況下在X 上發布了一條消息，稱美國證券交易委員會已批准貝萊德的iShares 現貨比特幣交易所交易基金(ETF)。這是錯誤的，是錯誤訊息的結果。該新聞線索源自於一名X 用戶發布的未經證實的螢幕截圖，該用戶聲稱該螢幕截圖來自彭博終端。
Cointelegraph 最終並未發表包含此錯誤訊息的文章，但我們對在X 上錯誤發布此資訊及其造成的影響深感遺憾。一項內部調查顯示，我們沒有遵循在社群媒體上發布突發新聞的標準程序，其中在發佈到社群媒體之前需要驗證消息來源。
事件的時間線如下：
13:17:30 UTC：編輯團隊透過Telegram 頻道收到了關於謠言的警報，Cointelegraph 員工使用該頻道來發現讀者可能感興趣的故事（圖1）。完整的對話分享如下。
圖1
圖2
13:19:27 UTC：員工1 將Telegram 帳號共享的線索文字重新發佈到內部Slack 頻道（圖3），該帳號後來被刪除（圖2）。
圖3、圖4
13:24:16 UTC：為了盡快發布進度，員工2 在沒有編輯事先確認消息來源真實性的情況下將報告發布給了X。這違反了Cointelegraph 的社群媒體流程，在這個流程中，發布前需要來源確認和編輯批准（圖4）。
13:48:38 UTC：讀者透過社群媒體管道向Cointelegraph 報告了這個問題（圖5）。
圖5
13:52:19 UTC：在Cointelegraph 內部聊天中，員工1 指出無法找到來源（圖6）。
圖6
13:54:14 UTC：Cointelegraph 的員工3 編輯了X 上的消息，以澄清該資訊未經確認（圖7）。
圖7
14:03:42 UTC：Cointelegraph 聯絡BlackRock 和彭博社Terminal 並刪除了該貼文（圖8）。
圖8
14:32:23 UTC：在收到貝萊德確認報告不正確後，Cointelegraph 撤回了最初的推文並發布了以下聲明（圖9）：
圖9
為了確保類似的事情不再發生，Cointelegraph 團隊正在徹底審查和審查我們的社群媒體管理流程，特別是在發布貼文之前對突發新聞的驗證。我們正在與所有相關員工進行對話，我們將進行所有必要的結構性變更。
這事件提醒Cointelegraph 團隊，我們的行為會對整個加密貨幣社群產生嚴重影響。我們致力於從這些錯誤中學習，並堅持新聞業的最高標準。
真摯地，
Cointelegraph 團隊
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