世界經濟論壇在最近發布的一份報告中，解釋了自NFT 進入消費品行業以來發生的一系列事件。
首先揭示了星巴克如何在2023 年第一季在Polygon 上推出第一個NFT專案Odyssey，以透過忠誠度建立客戶參與度。
它還補充了耐吉和阿迪達斯等品牌如何透過使用實體產品來利用實體產品和數位產品之間的連結。
它提到了CGP 使用NFT 的另外兩種方式：用於版稅和創收、用於數位收藏品和NFT，以及用於供應鏈中的採購可追溯性。
例子分別包括耐吉、可口可樂和Birra Peroni。回顧迄今為止的歷程，它指出這四個教訓可以指導其他想要進入NFT 世界的CGP 品牌。
建構有價值的NFT
NFT 應為客戶提供明確的價值主張，提供獨特且有價值的數位資產。當NFT 提供了擁有某樣東西的機會時，客戶就會被它所吸引。
NFT 可以附帶各種實用程式。例如，擁有NFT 可能會授予對獨家內容、體驗或活動的存取權限。
實施市場策略
健全的NFT 上市(GTM) 策略應圍繞社區建設、遊戲化以及從小社區向更廣泛受眾的擴展。
首先，強大的GTM 策略應著重於培養熱情的早期採用者和支持者社群。
這些人通常被稱為對NFT項目真正感興趣的「超級粉絲」。這種方法不僅鼓勵參與和忠誠度，而且為長期成功和永續發展奠定了基礎。
使用NFT 進行客戶細分
品牌可以利用NFT 來加強客戶細分並為每個客戶量身定制獎勵。客戶細分是指認識到並非所有客戶都是相同的。
他們有不同的偏好、行為和需求。 NFT 在理解這種多樣性方面可以發揮關鍵作用。
品牌可以使用NFT 收集有關其客戶的有價值的數據。透過分析這些數據，品牌可以根據NFT 偏好將其客戶群分為不同的類別。
一旦對客戶進行細分，品牌就可以製定量身定制的獎勵和激勵措施。個人化獎勵可增強整體客戶體驗。
忠誠度計劃和NFT
借助NFT，零售品牌可以創造更令人興奮和更豐富的忠誠度計劃來獎勵其忠實客戶。此外，由於智能合約整合到NFT 中，忠誠度計劃變得更加智能，為客戶提供可編程資產，以實現個人化和有吸引力的零售未來。
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