新加坡華僑銀行為全球員工推出生成式AI 聊天機器人

根據站長之家10 月24 日消息，新加坡華僑銀行（OCBC）成為新加坡首家將生成式AI 聊天機器人引入全球員工的銀行。根據官方聲明，OCBC 將在2023 年11 月向其全球30,000 名員工提供生成式人工智慧聊天機器人。據悉，這款聊天機器人是與微軟的Azure OpenAI 合作開發的，旨在協助員工進行撰寫、研究和構思工作。 OCBC ChatGPT 由ChatGPT 的「大型語言模型」驅動，它根據網路上可獲得的文字資訊產生答案和結果，同時保持在安全和受控的環境中。在4 月至9 月的為期六個月的試驗中，OCBC 的1000 名員工在投資研究報告、內容翻譯和客戶回應草稿等領域使用了該銀行的GPT 能力。包括確保事實準確性所需的時間，任務的完成速度比以前提高了50%。