根據TechCrunch 10 月24 日報道,美國聯邦通訊委員會(FCC)主席Jessica Rosenworcel 已提出調查AI 增強型機器人電話的風險通知,並將在該機構的下次會議上進行表決。該調查旨在透過研究如何將生成的機器人電話納入現有的消費者保護體系,從而避免這種情況的發生。如果表決成功,聯邦通訊委員會將正式研究《電話消費者保護法》如何授權他們利用AI 技術打擊騙子和垃圾郵件發送者。 Rosenworcel 承認,人工智慧是電話互動中實現無障礙性和回應性的潛在有力工具。 “雖然我們意識到人工智慧可能帶來的挑戰,但利用這項技術為通訊網路及其客戶帶來益處的潛力也是巨大的– 包括在打擊垃圾機器人電話和機器人文字方面。”