你的電腦上是否未下載或安裝Xbox 應用程式？
這是錯誤訊息「發生了意外情況」。
接下來是“報告此問題將幫助我們更好地理解它”。
並且，「你可以稍等一下，然後重試或重新啟動你的裝置。 這可能會有所幫助」。
當你嘗試在Microsoft Store 上下載Xbox 應用程式時，會出現此錯誤訊息。
在本指南中，你將了解如何修復Windows 11 或10 上的Microsoft Store 上未安裝的PC 版Xbox 應用程式。
如何修復PC 版Xbox 應用程式未安裝
要修復PC 版Xbox 應用程式無法安裝的問題，你可以嘗試以下11 項修復。
注意：每次修復後，請嘗試再次在Microsoft Store 上安裝Xbox 應用程式。
修復1：自動設定日期和時間
使用Windows 搜尋搜尋「日期和時間設定」並將其開啟。開啟“自動設定時區”。開啟“自動設定時間”。
修復2：運行WSRESET 命令
使用Windows 搜尋「WSRESET」並運行它。等待黑屏消失。 Microsoft Store 將會打開，你可以嘗試再次安裝Xbox 應用程式。
修復3：修復或重置Microsoft Store
使用Windows 搜尋搜尋“Microsoft Store”。右鍵單擊“Microsoft Store”並選擇“應用程式設定”。向下捲動並點擊“修復”按鈕。點選“重置”按鈕。
修復4：執行PowerShell 指令
使用Windows 搜尋搜尋“PowerShell”。右鍵單擊“Windows PowerShell”並選擇“以管理員身份運行”。貼上此指令並按Enter： 取得AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -註冊「$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml」}
修復5：刪除Microsoft Store 的快取
使用Windows 搜尋搜尋“%localappdata%”並將其開啟。打開“包”資料夾。開啟“Microsoft.WindowsStore_xxx”資料夾。刪除“LocalCache”資料夾。
修復6：取得Microsoft Store 更新
使用Windows 搜尋搜尋「Microsoft Store」並將其開啟。選擇左側邊欄上的“庫”。點擊“獲取更新”按鈕。選擇“全部更新”。
修復7：啟動一些服務
使用Windows 搜尋搜尋「服務」並將其開啟。向下捲動到“Windows 更新”並雙擊它。將啟動類型設定為「自動」> 開始> 應用程式> 確定。選擇左側邊欄上的「重新啟動服務」。向上捲動到“Microsoft Store Install Service”並雙擊它。將啟動類型設定為「自動」> 開始> 應用程式> 確定。選擇左側邊欄上的「重新啟動服務」。
修復8：更新Windows
使用Windows 搜尋搜尋「檢查更新」並將其開啟。點選“檢查更新”按鈕。更新Windows 並重新啟動電腦。
修復9：卸載並重新安裝Microsoft Store
使用Windows 搜尋搜尋“PowerShell”。右鍵單擊“Windows PowerShell”並選擇“以管理員身份運行”。貼上此指令並按回： 取得AppxPackage -allusers *WindowsStore* | 刪除-AppxPackage 重新啟動你的電腦。使用Windows 搜尋搜尋“PowerShell”。右鍵單擊“Windows PowerShell”並選擇“以管理員身份運行”。貼上此指令並按Enter： 取得AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -註冊「$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml」}
修復10：執行inetcpl.cpl 指令
使用Windows 搜尋搜尋“inetcpl.cpl”並將其開啟。選擇“高級”並向下捲動。啟用「使用TSL 1.0、1.1、1.2 和1.3」> 應用程式> 確定。
修復11：使用媒體建立工具更新Windows
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