本文綜述了2010年代消費者科技最能盛行的詞彙是遊戲化,並著重介紹了遊戲化在公司產品中的應用,以及區塊鏈積分系統的優點和挑戰,以及如何實施。具體來說,積分系統是遊戲化的關鍵要素之一,可以促進用戶行銷、參與和忠誠度。此外,文章還介紹了鏈上積分的設計優勢、社區責任和抗女巫攻擊能力。最後,文章指出了積分的未來發展方向,強調了了解產品的權力下放和轉發的目標和作用,並據此設計積分系統的重要性。
作者:Katie Chiou、Graeme Boy
編譯:路飛,前瞻新聞
2010年代消費者科技最能盛行的詞是遊戲化。回想起來,這在當時的技術水平下似乎是理所當然的。我們從那時進入行動互聯網和社交時代,現在每個人的口袋裡基本上都有一個連網的網路遊戲設備。
早期的遊戲化趨勢讓一些公司興奮不已,他們嘗試從日常活動中製作遊戲,並將其轉變為蓬勃發展的業務。他們將地理景點變成了遊戲(Foursquare,2009),交通監控變成了遊戲遊戲(Waze,2008),語言學習變成了遊戲(Duolingo,2011),這樣的例子不勝枚舉。這些公司意識到,遊戲化是一種有效的策略,可以促進用戶行銷、參與和忠誠度。
遊戲化的重要要素之一就是積分系統,你可以將進度的定性快速標準轉化為可量化的指標。積分系統從本質上實現了兩個目標:二元的、清晰的結果(數字上漲或下跌)和輕鬆引導內在動機引導到外部動機(福利、獎勵)的管道。
區塊鏈是積分系統的天然基礎設施,因為它們被設計為帶有記錄實體的通用帳本,可以根據某些操作以程式設計方式將價值分配給這些實體。
從歷史上看,該價值主要透過以太坊上的代幣進行分配,這些代幣是價值在公開市場中即時波動的金融資產。代幣是強大的工具,用於為網路進行識別、協調和補償做出用戶貢獻,向用戶提供財務獎勵和分享貢獻。
代幣對於區塊鏈的採用至關重要。代幣作為經濟獎勵的承諾可以調整在以太坊等L1上進行交易的高成本和風險。然而,這也可能造成惡性循環。鏈上交易的高成本意味著獎勵往往會流向那些願意支付高額費用的用戶(通常是唯利是圖的資本),而不是促進那些不願意支付高額費用或未知風險的參與者(通常是新用戶) 。
隨著區塊鏈交易迅速變得更加便宜(透過L2和L3),更廣泛的鏈上非金融活動成為可能,並獲得必要的經濟獎勵來補償用戶。這個新範式證明了這樣新的鏈上原語的出現,它用於識別、協調涉及複雜的去中心化網路的使用者。
鏈上標籤是一種對使用者進行識別和分類的方法,允許使用者自我標籤自己的屬性和標籤其他人的屬性。但是,標籤有其自身的限制。標籤通常是固定性的,這使得它們很難在區塊鏈等上下文資訊的環境中使用。例如,比較玩家在同一場遊戲中完成的擊殺數量,由此達到比較殺死Boss的顏色要容易修剪。這可以透過增加上下文資訊來改善,進一步與人工智慧和機器學習的發展相結合也可以使此類分析變得更加容易。然而,考慮到這些限制,更定量的證明形式可能最適合當前區塊鏈可擴展性的情況。
我們已經看到加密貨幣中積分系統的開始流行,例如模糊積分,它利用“掛單積分”和“網路積分”等形式來啟發特定行為並分配代幣獎勵。最近,Rainbow 開始發行Rainbow 積分,以獎勵用戶在Rainbow錢包中進行交易。到目前為止,這些積分實驗大部分都是在鏈下進行的,這使得它們與Web32積分非常相似。
除了傳統的積分系統之外,鏈上積分還提供了一個有趣的機會,可以在區塊鏈中以消耗信任的方式使用積分,以實現拓撲中的代幣交易所、防禦女巫攻擊的存取門控並完善DeFi 中的市場功能等目的。
本文的其餘部分旨在說明代幣、鏈下積分和鏈上積分之間的差異和權衡,並在大量編程中討論鏈上積分可以作為構建者和用戶的新原語,並具有哪些優勢和挑戰。
為什麼選擇積分
就代幣而言,有許多功能要在發布前經過仔細審查,它們可能會對項目的吸引力和代幣價格產生重大影響。其中一些因素包括但不限於:
供應與發行:代幣會膨脹還是縮水?用途:代幣是否會用於治理?如果是,持有治理代幣是否代表對專案產生的任何費用的索取和對專案金庫分配的控制權?或者原來的代幣會實際用途嗎?成為使用該物品的記帳單位嗎?價值上漲:是否有質押或鎖定機制?代幣是否有理論機制?分配:代幣將透過空投或排放進行分配嗎?有兌現時間表嗎?
就積分而言,它們通常是非金融的、可變的,並由發行人控制,這意味著積分系統可以輕鬆調整,而不會立即影響任何市場動態。積分供應可以無限,積分使用和增值的方式可以修改。另外,積分的可交易性也是由發行者決定的,而代幣一定是可交易的。
在沒有從根本上改變市場動態、產品機制和使用者行為的情況下,專案團隊能夠即時調整積分系統並接收社群回饋,從而有更多的時間來了解並更好地留住用戶。在積分被使用在代幣前身的情況下,積分有助於消除專案過早定義代幣模型和分配代幣的緊迫性。
值得注意的是,由於積分系統已經在Web32中經過大量實踐,因此從監管角度來看它也是沒有風險的。
對於建構者來說,積分的設計和執行更加簡單,對於使用者來說,積分也更加簡單。想想代幣價格的動態性,用戶可能會發現很難知道如何定義某種代幣:我應該將其投資被視為還是實用工具?例如,想像一款街機遊戲,你必須支付0.25 代幣才能玩遊戲。如果你知道明天這個0.25 代幣可能價值10 美元,那麼你可能會懷疑是否將它投入機器。
積分可以被視為“元貨幣”,積分可以轉換為價值並影響使用,但這種轉換的關聯度可以根據情況設計。在這種財務模式下,積分的轉換變得更加靈活。
就積分效果而言,積分兌換可以有多種選擇,包括直接產品福利、專案、治理權或收入。這些都可以供用戶自行選擇。
為什麼選擇鏈上積分
積分更靈活的性質帶來了一個明顯的問題:上鍊積分與下鍊積分有何不同。在考慮代幣與積分時出現的一個關鍵矛盾是,ERC20代幣最大化了可組合性並最小化了發行人的靈活性,而鏈下積分則最大限度地化了可組合性並最大化了發行人的彈性。
在鏈上而不是鏈下實施積分可能會位於這兩者之間,從而允許靈活性,同時獲得區塊鏈可審計性和可組合性的好處。
那麼在實踐中,這到底意味著什麼以及為什麼它很重要?
可組合性
在某種程度上,我們可以將鏈上積分視為人們可以在全球範圍內查看和使用的定量證明。任何人都可以向鏈上的其他人提供積分,也可以根據第三方產品使用或本地積分系統建立積分系統。鏈上積分可以為使用者的鏈上添加新的項目,形成增持其他身份鏈上積分,可以整合到各種不同的協定中。借助該框架,鏈上積分可以成為項目和品牌用於識別跨產品的高級用戶的強大工具,甚至可以透過折扣和空投來吸引潛在客戶。
來源
鏈上積分也保證了來源和可審計性,從而使系統中積分的總分配以及分配方法的歷史記錄變得透明。這種積分系統的積分所帶來的社區價值和分配過程中的公平性是關鍵。
例如,品牌和代理商經常根據YouTube、TikTok、Instagram 等平台的參與度指標與影響者合作。然而,這些平台在黑盒環境中配置並整理其演算法以進行邏輯分發,使得指標背後的難以想像。
信任保證
區塊鏈允許對用戶當前的積分和兌換選項提供明確的保證。這些保證使得能夠以最小化的信任假設安全地兌換其他鏈上資產的積分,從而使鏈上積分具有Web32積分系統中外部的潛力價值。如果沒有區塊鏈,積分系統將在加密貨幣社群中受到與Web32 平台同樣的批評:即它們無法滿足價值相稱的信任程度。
抗女巫攻擊
投積分系統也可能影響Web33產品的「空耕種」活動。機器人可以像獲取代幣一樣獲取積分,但積分系統可以透過明確指示與代幣無關的獎勵類型,作為專案團隊和早期採用者之間有用的的溝通機制,並用於鼓勵對產品或網路的某些貢獻。例如,為協議提供流動性或對某些功能進行壓力測試。
社區責任
在公開任何積分機制之前,積分分配也可以接受社群審查,從而降低空投後爭議的風險。甚至可以透過第三方的積分驗證來審核鏈上分配。
實施
正如我們前面提到的,積分可以設計用於各種類型的獎勵,從折扣到產品福利,到專案的份額,到治理權,再到直接收入。同樣,不同項目的實施可能要點還有很多差異,從某種形式的證明到修改後的ERC20 代幣再到Soulbound 代幣。雖然填充方法有其自身的優點和權衡,但我們將介紹一個可能的常見流程:贖買ERC20 代幣。
雖然ERC20 代幣是最具可修改性的獎勵分配方式,但它們通常會最大程度地化發行人的並靈活地最大化投資行為。你可以進行,授予不可轉讓或無限供應;然而,你仍然會遇到代幣與貨幣形式的常見混淆。
將積分兌換為ERC20代幣還需要考慮成本。每次用戶加入並更新積分積分時,在鏈上增加ERC20代幣的交易成本對於發行者來說可能會非常昂貴。或者,你可以將鏈下資料庫中的積分上漲到Merkle 樹中,並定期在智能合約中將Merkle 根發佈到鏈上。當用戶想要索取幣時,他們向智能合約提交一筆交易,其中包含Merkle 證明。結合的地址和索取金額,可以根據已發布的Merkle 根進行驗證(這本質上就是Merkle 空投的工作原理)。這是分配代幣的常見方法,因為會將交易成本推給最終用戶而不是項目,從而將總成本(可能是數百萬美元)分配給所有代幣持有者。
Stack建構了一個在任何EVM鏈上以消耗信任的方式將積分兌換為ERC20代幣的解決方案,其分配方式比傳統Merkle空投更便宜。
雖然積分或代幣系統的意圖規格可能會因具體情況而異,但我們在下面提供了鏈下積分、鏈上積分和代幣特徵的一般描述,以提供指導參考。
除了技術或特定加密的實施考量之外,創建積分系統還有許多其他關鍵的設計決策。一些想法如下:
項目積分系統的主要目標應該是鼓勵產品使用,而不是鼓勵積分增持。確保積分計畫最終將使用者帶回你自己的產品生態是成功啟動積分驅動飛輪的關鍵,而不是鼓勵吸羊毛的行為。對於價值的持續至關重要。提供獎勵所損失的價值都必須透過其他地方的價值來彌補,例如更多的、更高價值的用戶交易、銷售收入、廣告等。將積分直接轉化為產品優勢Farcaster Warps就是一個例子,在應用程式中獲得的積分可以贈送其他用戶的禮物,或者用於在應用程式內購買NFT時享受產品中積分的這種例子明顯降低了投機入的風險,僅是未來某些激勵財務的基礎。
有效的積分系統也需要對什麼會為你的用戶和你的產品帶來推動的直覺。例如,如果你的用戶對價格相對不敏感,則折扣可能不會那麼有趣;對於受益於強大的網路效應的說起來,個人化、社交訪問/獎勵等其他槓桿可能會帶來吸引力。如果你的產品是由一段時間驅動的,那麼與經常由大量驅動的產品相比,持續地賦予的獎勵可能會更小。會取得成果,而減少帶來更高價值的獎勵可能會受益。
積分的未來
遊戲化的故事並不新鮮,許多案例研究表明,遊戲化可以引發用戶的習慣、激發積極的溝通以及提高品牌和用戶之間的忠誠度。
展望未來,去中心化的、使用者擁有的網路將定義新的網路。在鏈上世界中,遊戲化積分可以作為一種獨特的方式來識別和獎勵用戶的行為和貢獻,其方式比Web2中更強大和全面。因此重要的是,了解自己產品中的權力下放和轉發的目標和作用,並據此設計積分系統。雖然代幣是協調調節和管理這些網路的複雜性的工具,但事實證明了它們也比最初設想的更加死板。鏈上積分作為一種潛在的新原語,供給團隊與代幣一起使用,以探索更好的用戶身份、用戶貼文和激勵調整的路徑。然而,只有牢記這些目標的情況仔細利用積分,積分將有利於實現這些目標。
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