星巴克停止NFT Beta 計劃,著眼於未來的數位忠誠度策略


星巴克暫停了其NFT 計劃,其負責人Steve Kaczynski 對忠誠度計劃和NFT 的未來持樂觀態度,因為該公司正在計劃其下一個數位策略。

全球咖啡連鎖店星巴克宣布停止其Beta 版不可取代代幣(NFT) 計劃,以重新調整其數位忠誠度激勵方法。該計畫的負責人Steve Kaczynski 表達了他對這一決定的複雜感受,表明他對自己在星巴克的職位感到不確定,同時對NFT 在忠誠度領域的潛力保持積極的看法。

星巴克的NFT 計畫是將區塊鏈技術融入其客戶獎勵體驗的更廣泛嘗試的一部分。該計劃旨在利用NFT 的獨特功能來增強客戶參與度並創建一種新穎的品牌互動媒介。然而,停止測試計劃的決定表明公司正在反思所學到的教訓和未來數位產品的計劃,因此採取了策略重點。

Kaczynski 在NFT項目的開發中發揮了重要作用,他強調NFT 和區塊鏈領域的品牌存在尚未開發的機會。他強調,儘管目前計劃暫停,但NFT 和忠誠度計劃的交叉點仍然是創新的沃土。 Kaczynski 認為,品牌可以建立在其「品牌錨」(定義其身份的核心元素)的基礎上,並使用NFT 為其最忠實的客戶解鎖獨家內容、優惠和體驗。

展望2024 年,Kaczynski 預測,公司將繼續探索和擴展使用區塊鏈技術的門控忠誠度計畫的概念。這可能涉及對活動、個人化產品或早期版本的獨家訪問,所有這些都透過使用NFT 進行身份驗證和促進。這些代幣的數位性質可以與現有線上平台無縫集成,從而有可能增強消費者體驗並培養更深厚的品牌忠誠度。

儘管星巴克尚未披露其未來數位忠誠度策略的具體計劃,但該公司願意採用尖端技術,這表明它將繼續處於客戶參與創新的前沿。星巴克也可能密切關注數位資產不斷變化的監管環境和消費者情緒,以確保未來的任何舉措符合市場狀況和客戶期望。

圖片來源:Shutterstock

資訊來源:由0x資訊編譯自BLOCKCHAINNEWS。版權所有,未經許可,不得轉載

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