在過去幾個月裡，作者與多個創業團隊進行了交談，發現一些團隊沒有從第一原理出發思考用戶需求，只是猜測用戶想要什麼並依賴架構假設。賈伯斯指出，使用者體驗應該放在第一位，科技只是其次。創業者需要更多關注以使用者為中心，並學會「倒著做」的思考方式。在加密貨幣領域，使用者體驗和使用者介面設計至關重要，特別是在行動端。此外，專案的社群建立和空投策略也是吸引用戶和提高留存率的關鍵。最終，成功的專案需關注用戶需求，建立強大的品牌效應和穩定的流動性管理。
在過去的幾個月中，我和幾十個創業團隊進行了交談。我發現有些團隊並沒有從第一性原理出發去思考用戶，用戶的需求不明確，當然地推測用戶想要什麼，並致力於用戶採用的架構假設。
技術創新令人著迷。但這一切的最終理解都是使用者。 正如賈伯斯所說：「你必須從客戶體驗開始，然後再回過頭來關注技術，而不是反過來。」創業者需要更多地思考以用戶為中心，並學習「倒著做」的思維方式。
夥計們，是時候重新嚴肅地把目光放在用戶身上了。
1.使用者介面/使用者體驗
來源：Uniswap
類似的Uniswap 和Lido 的介面已經事實上成為加密的標竿。在UI/UX 設計上，應該盡可能簡潔、讓使用者信任使用，盡可能減少麻煩，並且對使用者做出最小假設。
1.1 使用者介面
我最關注的是用戶接觸一個關鍵問題。
當我打開某個網站時，首先是三個入口網站。當我直覺地點擊幾個網站的時候，它們分別帶走了不同的頁面，每個頁面都含有大量資訊和已發布的設計元素。我突然感到焦慮，該從哪裡開始？ 項目沒有提供任何文件。而對於許多用戶來說，他們只是想透過專案資訊門戶，比白皮書和部落格更有效地利用一個專案的方式。有些「模糊詞」除了提供口號性質的宣傳之外，並不會幫助使用者充分參與一個專案。 1.2用戶體驗
兩個來說明－現階段加密的流動性需要更高解析度的最佳化。
行動端
我一直認為移動端我的一切都被忽略了。目前大多數dapp 都缺乏流暢的行動端體驗，只能透過（錢包內建的）瀏覽器使用，並且依賴瀏覽器和錢包之前來回切換操作。想像你是個狂熱的memecoin 交易者，當你無法保證自己時刻在電腦前的時候你會對自己的部位感到焦慮，因此一個行動端的Dexscreener 可以幫助你感到安心不少。
透過與Privy 合作，friend.tech 邁出了內建錢包的一步。但對比CEX 的行動端而言，DEX 在使用者體驗上仍有一段路要走。對於時間敏感度高的項目（例如合約交易）來說，通知推播或價格預警是很有用的。對於社群應用程式來說，隨時隨地進行分享人生更不用提了。
人工智慧代理
AI 和LLM 可以很好地幫助使用者了解一個新專案。
比方說，當我造訪一個Layer2 的生態系統頁面時，我通常會感到困惑。裡面展示Uniswap、Aave 等常見的協議，一大堆錢包、工具等等，我知道這些協議，但我不確定從哪裡開始。想像一個Agent，它可以根據近期的鏈上資料告訴你現在我們都在這個Layer2 上玩什麼dapp、成長最快的協定。它甚至可以分析每個使用者地址的行為來有針對性地提供建議。
這類事情讓我覺得Crypto在UX方面還有更多的優化空間。幾年前我會認為我們還沒有足夠好用的Infra來支撐面向大規模採用的應用。最近，我們已經有了可擴展的底層鏈、易於整合的用戶入職流程，現在是時候在UX上花更多的心思了。
2. 黏性..該怎麼辦？
來源：IOSG Ventures
在加密貨幣中，獲得一些短期成長數據是相對容易的——你可以馬上發起一個Campaign 並捐贈給某個Genesis NFT 來實現短期目標。這已經事實上被視為某種程度的暗示，而使用者對未來可能獲得重要的利益有特定的預期。然而，吸引真正的用戶還需要他們的長期採用我們所面臨的一些困難，這條路上幾乎沒有捷徑。 （在DeFi Summer 到來之前Uniswap 花了將近三年時間做一個好的產品）
如果您希望在Warpcast 上開展業務，則您需要在Warpcaster 的早期階段就將其作為社交媒體平台使用，因為用戶尚未被培訓並利用它自己。重要的成長訊號將是個人使用Farcaster 原生解決方案，使其使用者體驗最終像預期的不同功能（去中心化社交圖譜、框架等），這佔用時間，因為圖譜本身在早期階段還不夠成熟或強大。
2.1 獲取，等等..都是為了空投嗎？
來源：IOSG Ventures
儘管我不想把空投和獲客混為一談，但目前空投已經事實上成為獲客的捷徑。
普遍實行，空投現在被視為獲客手段，空投的代幣被視為獲客成本。
我認為重要的一點是思考空投的目的性。 真正的透過空投來達成這樣的目的，並如何根據這些目標去管理預期和製定策略？
StarkNet 在近期的空投中向GitHub 全球前5,000 名repo 的貢獻者發放了獎勵。很顯然是為了把StarkNet 的全部加密貨幣帶入傳統開發者的視野。其他協議也提出把空投發放給家庭押金者而非開發公共產品的團隊。
來源：IOSG Ventures
我同意Regan所說的：「社區意味著和你的網路朋友一起賺錢」。我們不得不承認許多用戶使用一個預代幣的協議是為了得到空投而來的。
然而，我對Hayden說：「不要吝嗇—要捐出足夠的錢。」 如果您認為社區不值得大量資金，就不要發布代幣。 ” 持保留意見。Hayden 句子中的“社區”和現實中的“社區”事實上不可混為一談。
要知道，在巫術氾濫的空投季，與真正的「共同體」和「巫術」絕不不相容，而目的就是為了實現一個產業。 為了決議，協議需要花更多時間去識別真正的貢獻者，為長期發展考慮。
空投已經事實上變成了有點有毒的東西。使用者常常把風險管理機構和專案方看成自己的絕對對立面。計畫方在空投規則的設計上面進退兩難，空投的農民在社區中佔了相當大的一部分，政府並未明確獎勵，他們可能在CT上fud你的項目。然而如果不進行巫術篩選，Token往往會沒有獎勵給真正的用戶，並且會對其產生較大的拋售壓力。這個項目方看起來相當棘手。
話說回來，當我們想要用空投來引導時，記住永遠不要模糊其辭，不要欺騙用戶，確保傳遞清晰的訊息和規則。
我認為，如果你是長期的建設者，那麼你需要將你的專案回歸到有機產品中。不要做任何行銷工作，專注於打造符合用戶需求的產品。
整體而言，大多數空投是為了吸引用戶使用、長期使用產品。這要求你在開發空投結果之前，如果使用者體驗很糟糕，空投甚至會發揮重要作用，給使用者留下不好的印象。
如果你沒有明確的目標和策略、以及好的產品，那麼你就無法專心打造產品，也無法享受有機成長，並且等待更好的時機。
2.2 留存
簡而言之，有不同的用戶留存策略：對於DeFi 來說，它是一種流動性；對於NFT 來說，它更像是一個社群。
來源：jonwu.eth
Uniswap 在過去的幾年中增持了不可摧的流動性和強大的品牌。當人們想交易所某個代幣的時候，往往會直覺地首先想到Uniswap，想當然地覺得Uniswap 上面會有最好的流動性和最低的滑點，而不需要去DeFiLlama 尋找礦池子有最好的深度。這種建立在人們直覺上的品牌效應實際上護城河是相當牢固的。
進一步說，由大資金建構的流動性是相對穩定的，大資金的行動比小資金更加有力，因此，實行嚴格的流動性管理是十分必要的。
來源：大衛霍夫曼
對於面向終端用戶的應用程式類別項目來說，社群可能是最重要的東西。 當然，社區的概念很難被象化。 你可以說社群的本質是某種文化、符號、象徵，一群特立獨行的怪胎為了好玩的東西聚集在一起。
我們在評斷創辦人是否是加密貨幣原生企業的時候，我們會和創辦人交易所嚴厲批評社群的理解。這種理解是長期的，至少在社區的增持會有一年左右的時間獲得直覺和思考。對於螞蟻金服計畫來說，創辦人需要去試著了解社區，感受這種文化，聽聽使用者在說什麼。
3. 尋求代幣市場契合度
Token 程式設計充滿了市場對於專案的共識。就拿上述的例子來講，Arbitrum 作為TVL 最大的L2，擁有強勁的現金流是共識；dogwifhat 的帽子共識也是共識。市場想要人行道token？市場買人行道token？我從效用和投機兩點去理解。
公用事業
效用也分為幾種類型：
一種是因為對未來收益有所預期而產生的效用。例如，你需要質押32 個ETH 才能成為以太坊驗證者，改變大約4.5% 的APR。 一種類似代幣門控的：你必須持有一定數量的代幣或NFT，才能被允許進入某個社群/或使用某個協議。
一些基礎設施項目的性質決定了它們無法賦予代幣強大的效用，例如大多數L2代幣目前只有治理的效用，或是能夠強化上的「投機」性質。
猜測
來源：IOSG Ventures
散戶覺得這個代幣有上漲的潛力，不管是什麼樣的原因，方向、產品、開發等等，市場都會形成合力去支撐代幣價格。
對使用者來說，管理方法是最容易理解的。有許多Infra專案難題，專案的概念過於晦澀難懂——很難指望每個使用者了解ZK、FHE等密碼學的原理或類似開發者工具的東西，以及他們帶來好處。但我們可以試著傳遞一些簡單的訊息，例如把這些抽象成一串字母或是詞組：ZK、FHE、Restaking，等等。
Trace 在Unbundling Attention 中提到了兩個很好的點：「大」和「簡單」。例如，L1 是在加密貨幣世界中一個經久不衰的敘述，它足夠大，大到可以容納大量的dapp 和用戶。又例如，memecoin 是最簡單的代幣，它幾乎沒有任何學習曲線，用戶購買它的唯一理由是預期的上漲，所以它很快可以鼓勵用戶分享思想。
我認為還有一個重要的點是，使用者能夠感知到某個項目，並與項目互動。 Job的例子是當使用者體驗到Solana時，與以太坊相比感覺就是最明顯的和便宜的，因此使用者覺得Solana比以太坊更好。這是一個相當簡單的思考邏輯。事實上，我遇到了很多EigenLayer的restaker，並且不知道AVS是什麼，但因為EigenLayer有一個stake的介面和互動過程，這會增加他們熟悉的感覺，並且反覆接受這個協商。
4. 結束語
更多的專案和token 正在快速推向市場，用戶需要面對快速更迭的管理和眼花繚亂的專案。在這個所有的東西都被加速的遊樂場裡面，精力是稀缺的資源。
加密貨幣已經發展了近十年時間，用戶想要的不像幾年前那樣，只有一個好用的DEX。今天，打造一個成功的加密貨幣專案比前幾年更難。
無論如何，面向用戶是終局之計。把目光重新放在使用者身上，從第一原理出發思考使用者需求。這是我真誠地給所有加密貨幣創業家的忠告。
資訊來源：0x資訊編譯自網際網路。版權歸作者IOSG所有，未經許可，不得轉載