摩根大通推出了一款自主的內部生成式AI 聊天機器人，由外部技術OpenAI 和Google Gemini 打造。
摩根大通宣布推出自己的人工智慧聊天機器人，供其分析師團隊使用，以提高整體生產力。這家銀行巨頭透過內部備忘錄表示，該工具名為LLM Suite，類似於ChatGPT。該工具用於幫助分析師執行各種任務，包括文件摘要、產生想法和寫作。
知情人士向《金融時報》透露，15% 的員工將使用這項新工具。摩根大通尚未對新的AI 聊天機器人做出回應。內部備忘錄將LLM 套件描述為研究分析師，可針對特定主題提供解決方案、建議和資訊。
摩根大通推出人工智慧聊天機器人
在發佈人工智慧聊天機器人的消息之前，該銀行執行長傑米·戴蒙（Jamie Dimon）曾對2023 年的人工智慧發表了極為樂觀的言論。戴蒙透露，該銀行在年度信函中告知股東，人工智慧的使用可能會增加幾乎所有的工作。這個過程可能會影響勞動力結構。
戴蒙表示，人工智慧將減少工作類別和角色，同時創造其他職位。除了一般員工生產力之外，戴蒙還指出，人工智慧將影響軟體工程和客戶服務。
摩根大通資產和財富管理部門負責人瑪麗·埃爾多斯(Mary Erdoes) 承諾，所有新員工都將接受及時的工程培訓。培訓將幫助新進員工利用人工智慧工具，為6 月的投資者活動打下基礎。
去年5月，摩根大通往美國專利商標局申請了一款名為IndexGPT的AI聊天機器人產品，申請內容顯示，這款聊天機器人將根據客戶需求進行客製化證券分析和選擇。
摩根大通尚未揭露LLM Suite，以及它是否面臨其他大型語言模型(LLM) 所面臨的問題，特別是在資料幻覺方面。
摩根大通很少公開宣布分析師的招聘，因此很難估計其招聘政策的影響。這項消息是在華爾街主要銀行對員工使用ChatGPT 施加限制後傳出的。
美國銀行的人工智慧整合
與其他司法管轄區一樣，美國對銀行處理金融資料實施了嚴格的指導方針。這個過程導致使用大型語言模型（如OpenAI 的ChatGPT）變得困難和不可能。法學碩士通常會將資料儲存在他們無法直接控制的伺服器上。
雖然摩根大通的新AI 聊天機器人可能是美國銀行內部開發的最大的聊天機器人之一，但其他華爾街競爭對手最近也開始採用人工智慧。特別是，大多數銀行都將內部AI 工具與微軟支援的OpenAI 的技術結合。
上個月，總部位於紐約的投資銀行摩根士丹利確認將推出一款生成式人工智慧工具——Debrief。摩根士丹利全公司人工智慧主管Jeff McMillan 認為，這種整合至關重要，因為它設想了一個人工智慧成為提高效率的層面的世界。
Debrief 是一款由OpenAI 提供支援的工具，可在會議和表面行動專案期間代表財務顧問在客戶同意的情況下提供筆記。它在訂單執行、輸入、報告和風險分析方面為同事和多個應用程式之間提供了一個互動層。
McMillan 認為，GenAI 的推出將為金融業務帶來第一手的實質利益。這位高層認為，這項推出只是摩根士丹利釋放該技術真正力量的開始。
編輯來源：Novikov Aleksey / Shutterstock.com
資訊來源：0x資訊編譯自HERALDSHEETS。版權歸作者Michael Scott所有，未經許可，不得轉載