原文標題:《SocialFi 2.0: Turning Fumbles into Fame》
撰文:Simon 、Gregor,Moonrock Capital
編譯:Chris,Techub News
我們都記得Clubhouse 的黃金時期,由於疫情期間人們對社交應用的需求增加,Clubhouse 的音頻聊天房間吸引了大量用戶,使其迅速攀升至應用排行榜的頂端。該應用程式最初只對iPhone 用戶開放,並且需要邀請才能加入,這種稀缺性和獨特性引發了廣泛討論,甚至有人抽獎和出售邀請。然而,隨著時間的推移,Clubhouse 的受歡迎程度迅速下降。
在現在,幾乎每隔一周SocialFi 領域就會迎來一個新的Clubhouse 時刻。新的SocialFi 應用程式不斷湧現。最近比較有代表性的是friend.tech 和FantasyTop。雖然這些應用程式目前還是有留存的用戶,但它們在永續性方面一樣面臨著挑戰。
Eugene Wei 在《Status as a Service》中提到,一個成功的社群網路依賴三個核心:
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社會資本(身分):也就是使用者透過參與平台活動所獲得的社會地位或影響力。使用者希望在平台上獲得認可、關注或地位,這些都是驅動他們使用社群網路的主要動機之一。
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娛樂度:平台上的娛樂價值。即使用者在平台上能夠獲得的樂趣、消遣或娛樂體驗,這對於吸引和留住用戶非常重要。
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實際價值:平台的實際價值。即使用者可以從平台中提取的實際功能或效用,例如資訊取得、工具使用或其他實際的便利性。
最初,社交平台上的身份和地位主要透過用戶的貢獻和價值增加來獲得。例如,積極參與並為網路帶來實際價值的人會成為網路的精英和領導者。然而,像friend.tech 這樣的SocialFi 平台以金融誘因取代了這種基於實際價值的機制。這意味著用戶的身份和地位更多地依賴金融投資或交易,而不是實際的貢獻。
在2023 年10 月,friend.tech 的每日活躍用戶超過70,000 人,但這個數字現在驟降至僅約400 人。這項變化引發了對Friendtech 問題的反思。我們可以從三個核心的角度來分析問題:
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社會資本(身分):最初,friend.tech 透過持有特定的鑰匙和加入獨特但昂貴的群組來給予使用者身分。這種方式確實為用戶帶來了身份感和獨特的社交地位。
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娛樂性:用戶在friend.tech 上經歷了多巴胺刺激,看到投資迅速增值時會感到興奮。然而,這種刺激更多來自金融投資的成功,而不是平臺本身的娛樂性。
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實際價值:這裡是friend.tech 的主要問題所在。雖然用戶的投資能夠帶來短期的收益,但平台缺乏長期的實際價值和實用性。平台的主要使用案例是投機,用戶更專注於增加投資組合的價值和獲取空投,而與創作者互動等實際應用則變得次要。
當「key」價格下跌時,多巴胺的刺激消失了,用戶漸漸的不再參與,而成功的創作者發現管理另一個帳戶很麻煩,並且隨著收入減少,他們的參與也逐漸減少,導致平台逐漸崩潰。
FantasyTop 也經歷了類似的路徑。它在2024 年4 月初期強勢啟動,每日活躍用戶數達到五位數,但現在只有2-3 千的每日活躍用戶數。
與friend.tech 不同,FantasyTop 更像是一款結合了社交功能的遊戲,最初的興趣由投機驅動,但是隨著卡牌價格的下降和創作者收入的減少,人們的興趣也減少了。 FantasyTop 的用戶參與度大幅下降。為了恢復用戶興趣,FantasyTop 正在轉型為一款類似於DraftKings 的幻想體育應用,期望透過提供類似於現實中的幻想體育體驗來重新吸引用戶
許多SocialFi 應用程式以及其他類似的應用程式面臨的主要問題是它們過於依賴金融激勵來吸引和維持用戶。隨著這些金融激勵的減少,用戶的參與度也會減少,進而形成惡性循環。像Axie Infinity 和Stepn 這樣的例子都顯示了這種趨勢。使用者通常更願意繼續使用那些已經成熟的平台,因為金融激勵應該是平台的附加特性,而不是主要的驅動力。實際的效用和實用性才應該是平台吸引使用者的主要支柱。
Orb 和Warpcast 是專注於Web3 理想的Dapps,與傳統社群媒體平台不同的是,它們強調使用者對內容的控制和去中心化。這些平台看起來像是社交網路的未來,但它們面臨一個重大挑戰:缺乏實用性。儘管這些平台理論上可以透過良好的網路效應在娛樂價值上與Instagram 和Twitter 等主流平台競爭,但它們目前提供的實際價值仍然不足。
年輕用戶(例如15歲女孩)在使用社群媒體時,更關注的是獲得關注、按讚、互動以及跟隨她們的偶像,而不關心自己是否真正擁有發布的內容或平台的去中心化。這些用戶在使用社群媒體時,所有權和去中心化的概念對他們來說並不重要。
正如Peter Thiel 所說,目前的去中心化和所有權形式對使用者體驗的改善非常有限。儘管它們理論上有一些優勢,但並沒有大幅提升使用者體驗或帶來革命性的改變。這些理念可能對技術愛好者有吸引力,但對於普通用戶來說,它們沒有足夠的吸引力來促使他們離開他們已經熟悉和喜歡的社交平台。
SocialFi 應用程式面臨挑戰,因為它們最初依賴投機來吸引用戶和資金。這種方法可以在短期內促進用戶成長,但它不持久。雖然去中心化是重要的,但用戶更關心的是應用程式本身提供的實際價值。要實現長期的成功,這些應用程式需要提供足夠的實際價值,以便用戶在投機吸引力消失後仍願意繼續使用它們。也就是說,應用必須提供穩定的、有意義的功能和價值,而不只依賴短期的金融激勵。
為了讓更多人使用加密貨幣和區塊鏈技術,我們需要把重點從單純的金融產品轉向那些能吸引用戶興趣的產品。 SocialFi 有可能成為一個重要的領域,但我們需要把投機活動作為一種有趣的附加功能,而不是必需品,並且要走出僅限於Web3 的圈子,爭取更多人的關注。
在整合Web3 時,跳脫加密進行思考
要理解SocialFi 的影響,首先要檢視Web2 的動態:
社交創新:在社群媒體上出現的新功能或用例(例如新的互動方式或內容類型)往往會迅速流行。
KOL 的出現:這些創新引發了新一批的關鍵意見領袖(KOL),他們因為這些新用例獲得了大量關注和影響力。
用戶的吸引:這些創新和KOL 的出現吸引了大量用戶加入社群媒體,他們希望獲得類似的名聲和關注。
傳統社群媒體平台透過一種正向循環來成功:新功能或用例吸引大量用戶,這些新用戶吸引了現有的關鍵意見領袖,因為他們希望接觸到新觀眾,同時擔心被遺忘。 KOL 的參與提升了平台的可信度,進一步吸引更多用戶加入。這種循環不斷增強網路效應,使平台更具吸引力,並增加用戶的黏性。
隨著用戶注意力的縮短和耐心的減退,平台營運商需要不斷創新以維持用戶的興趣。例如,Instagram 起初只是一個簡單的圖片分享工具,用於捕捉、編輯和分享圖片,但為了保持用戶的關注,它不斷更新和升級功能,以適應用戶不斷變化的需求和偏好。
2016年,Snapchat推出的「故事」功能大受歡迎,給Instagram帶來了壓力。為了保持競爭力和用戶活躍度,Instagram也推出了類似的「故事」功能,甚至使用了相同的名稱。這是為了確保用戶繼續使用Instagram,避免被競爭對手甩在後頭。
Instagram的成功演變展示了一個重要的策略:當競爭對手(如Snapchat和TikTok)推出受歡迎的新功能時,Instagram會迅速跟進,模仿並整合這些創新。這種策略包括引入類似Snapchat的「Stories」、演算法推薦的內容流以及模仿TikTok的「Reels」。這種方法幫助Instagram保持了其用戶的參與度和平台的相關性。簡單來說,Instagram透過複製和整合他人的成功創新,確保了自己不會被淘汰。
那麼,這對SocialFi 意味著什麼?
雖然SocialFi 的金融激勵和投機很吸引人,但這些不應該成為它的主要特色。真正的賣點應該是社交創新和新的使用案例,這樣才能激發平台的成長。我們現在需要的是如何利用Web3 技術創造出新穎的社交體驗,以便與現有的大型平台(如Meta、TikTok 和X)競爭。雖然我們沒有所有答案,但我們有一些想法,希望能激發開發者創造新的社交應用。
注意力作為一種新的金融資產
在Web3 中,我們擅長創造新的金融資產,但在社群媒體領域,注意力才是最珍貴的資源。儘管內容量不斷增加,用戶的注意力卻有限。然而,用來衡量注意力的工具(如按讚、留言等)已經過於普及,導致它們的價值下降。
因此,儘管注意力稀缺,但由於注意力工具的無限豐富,它變得越來越稀釋。隨著每個工具所獲得的注意力減少,其品質也隨之下降。
設想在Web3 中,社群媒體的互動工具(如按讚、評論和關注)能夠被代幣化,使它們變得稀缺或不易貶值。這樣,去中心化的社群平台就可以成為這些代幣的市場。用戶會獲得這些代幣,並可以將它們分配給自己喜歡的創作者。這種方式不僅會促使用戶更加精挑細選他們的內容,還會激勵創作者生產更高品質的內容。
根據Eugene Wei 提出的三個關鍵點,社群平台透過代幣化手段讓點讚、留言和關注變得稀缺,那麼每個內容所能獲得的注意力就會增加。這種增加的關注度可能會吸引大廣告商,因為他們更傾向於投入廣告到那些能帶來高品質用戶互動的平台。
或者想像一下,追蹤者本身也可以作為金融資產,其價值根據他們的社交圖譜而異。如果你管理一個高知名度的用戶,例如Vitalik 或Ansem,追蹤了你,你可以將這個稀有的關注「憑證」出售給願意為他的關注付費的人。
雖然這些想法是抽象的,並需要進一步完善,但它們顯示了潛在的方向。
透過將內容的IP 代幣化,可以為創作者經濟提供更實際的解決方案。 Coinbase 最近在他們的“Mister Miggles”活動中展示了這一點。這個活動提出了創作者經濟面臨的挑戰,並鼓勵人們不僅創造內容,還要在區塊鏈上消費。這種方式可以更好地管理和利用內容的智慧財產權。
Story Network正在進一步發展這個想法。他們正在開發一個新的Layer1 區塊鏈,在協議層強制執行可編程的智慧財產權和許可,允許人們在全球範圍內合法註冊他們的智慧財產權作為新的金融資產。
想像一下將這應用於去中心化社交。
假設有一個視頻,例如“Finance Girl”在一個使用Web3 技術的平台上發布。這個平台會把影片的IP 轉化為代幣,並將這些代幣分配給那些在影片初期幫助推廣它的人,例如早期的追蹤者。這樣,早期支持者不僅幫助了影片的傳播,還能從影片的成功中獲得部分收益。
透過這樣的機制,你可以將社交創作者視為類似於NFT 收藏品或品牌,他們的早期追隨者充當他們的NFT 社群。這樣,每個創作者都會擁有一個忠誠的關注群體,幫助他們在網路上傳播內容,加速他們的成功,同時直接參與其中。我們談的不僅是經濟收益,還有來自你最喜歡的創作者的社交資本所帶來的非金錢價值。例如,當“Finance Girl”與David Guetta同台演出時,可以獲得門票。
讓社區再次偉大
使用者需要再次成為優先考慮的對象,在Web3 中,使用者的優先權一直是關鍵,如果將此特性應用到社群平台上,可能會成為非常強大的優勢。網路效應,即平台上使用者的成長帶來的附加價值,是社群平台成功的關鍵。簡而言之,重視使用者的需求和優先權,能夠增強平台的網路效應,使平台變得更加成功。
以下是目前Web2 和Web3 社群平台的價值分配:
正如Chris Dixon在他最近的書《Read, Write, Own》中提到的,在社交網路領域,像Meta 和TikTok 這樣的頂級平台控制了大部分的網路流量和廣告收入。這些平台從廣告商那裡賺取了大部分的價值,但大多數的收益都集中在這些平台上,創作者和用戶幾乎沒有得到回報。去中心化的社群平台旨在改變這種現狀,希望能讓創作者和使用者更直接地從他們產生的價值中獲益,而不是被這些大型平台壟斷。
目前,社群媒體平台通常充當中介,將廣告商和用戶之間的注意力進行交易。平台業者控制了大部分價值,廣告主支付的費用主要流向平台,而不是直接分配給創作者或使用者。打破這種壟斷後,價值的分配將更加公平,收入將更多地直接分配給創作者和用戶,而不是只由平台營運商控制。
目前的社群平台透過控製網路效應(如用戶數量和互動)來維持其市場地位,但這種方式將變得越來越難。未來,可能會出現許多專注於特定領域的小型社交平台,每個平台都嘗試從多個管道獲得收入,而不是讓一個大平台控制所有的價值流動。這將導致社交平台的多樣化,每個平台專注於不同的功能或服務。
社群平台經營者只要能有效地為內容創作者(供應方)和廣告商或使用者(需求方)提供價值,這些平台就會成功運作。經營者在這個過程中會扮演一個市場角色,公平地從他們促成的交易中獲取收入。換句話說,平台會從中獲得合理的分成。
我們建議內容創作者將他們在平台上賺到的收入分配給他們最活躍的粉絲。這意味著,內容創作者將收入用於獎勵那些參與度高的觀眾,從而提升他們在社群網路中的地位。這種做法會讓粉絲感到被重視,同時也幫助內容創作者建立更忠實的受眾。
「地位」作為新的龐氏騙局
在現在的社會中,個人的社會地位(例如名聲和影響力)比金錢更重要。一個人如果有很高的社會地位,可以透過這個地位賺到很多錢,而這種賺錢方式通常比較持久。相反,單純用金錢很難獲得相同程度的認可和名聲。
擁有社會地位能帶來一些金錢所無法買到的機會和特權,例如,獲得超級盃比賽的VIP座位,在熱門餐廳中找到最後一張座位,吸引名人或政治人物的注意。
如果能建立新的社群平台,讓創作者能夠直接回饋並獎勵他們的忠實粉絲,這種做法可以推動社會資本的快速成長。這種成長效應類似於龐氏騙局中的財富快速累積現象,但在這裡,它指的是社會資本的加速成長。
Pudgy Penguins 和Mr. Beast 是兩個成功的例子,它們展示瞭如何透過回饋和獎勵來建立強大的社群和品牌影響力。
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Pudgy Penguins 是一個受歡迎的NFT 項目,他們透過將價值回饋給NFT 持有者,創造了一個忠實的社區,這使得他們不僅在Web3 世界中取得成功,還進入了更廣泛的市場。
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Mr. Beast 是個極受歡迎的YouTuber,他的成功秘訣在於將大部分收入回饋給觀眾。這包括reinvesting 於他的內容中,以提升娛樂價值,或透過贈品直接回饋觀眾。透過這種方式,他增強了觀眾的忠誠度和參與度。
如果想從零開始建立社交影響力,最有效的策略之一是回饋和獎勵你的社群。這意味著創作者將大部分收入或利益回饋給他們的忠實粉絲或支持者。這樣做可以加強創作者與他們的觀眾之間的關係,增加使用者的參與和支持。
透過這種方式,創作者的社會影響力和地位會不斷提升,同時他們的忠實社群也會變得更加強大和活躍。
在區塊鏈技術中實現這種回饋機制,可以幫助創作者更好地建立影響力,甚至可以作為培養和創造新影響力人物的基礎。
什麼是關鍵
我們每個人都有過成為名人或獲得大量關注的夢想,只是這種渴望的表現形式可能因人而異。
社群媒體為用戶提供了一個實現成為名人的夢想的平台。人們每天發佈內容、發推文、在TikTok 上分享,都是為了爭取那種可能讓他們瞬間獲得關注的機會,從而成為名人。
在社群媒體上,用戶和內容創作者為了吸引註意力和獲得演算法的推薦,面臨著非常激烈的競爭。這種競爭的過程不僅非常複雜,而且不夠透明,往往讓人感到沮喪。而區塊鏈憑藉其開源特性,可以在這方面提供獨特的解決方案。
設想一個社交媒體平台,其演算法規則被以固定且不可更改的方式編碼在系統後台,並且這些規則對所有用戶和內容創作者都透明且公平。這個平台不僅能展示這些規則,還可以提供關於當前熱門趨勢、最受歡迎內容等的分析和數據指標。將這些複雜的數據與遊戲化機制結合起來,你將建立一個開放且公平的框架,幫助使用者輕鬆實現病毒式傳播和成長。如果人們不喜歡你的內容,那就表示內容本身需要改進,不再有其他藉口。
雖然我們對目前的SocialFi 市場有一些批評意見,認為存在問題或不足之處,但我們對未來可能出現的新應用場景或新用例感到非常興奮和期待。
社群網路的成長機製本質上沒有改變,但引入Web3 元素可以加快這些成長過程,並提高使用者的留存率。雖然我們鼓勵創業者不要只專注於經濟誘因(如金錢),但代幣化和金融化機制(如使用加密貨幣或代幣)確實能夠推動社交創新,並為平台的發展帶來新的動力。
我們認為,去中心化社交平台的獨特新體驗是它與其他加密領域的主要區別。 Web3 技術(如區塊鏈和去中心化)有潛力提供更好的使用者體驗。這種潛力可以吸引那些對目前加密領域不感興趣的人。
這種策略可以有效地啟動用戶成長,並確保用戶體驗流暢,同時專注於提供強大的價值。 FantasyTop 是一個很好的例子,它採用了這種方法並在初期取得了快速的成長。如果能夠持續擴大用戶基礎並提升用戶參與度,FantasyTop 仍然有潛力進一步發展其網路。
如果我們採取正確的策略,也許我們可以利用這些新體驗,將所有權、去中心化和新的貨幣流動的實際價值作為一種獨特的優勢,來吸引更廣泛的用戶群。